METROPOL Отель

В ресторане Шаляпин (не знаю имеет ли он отношение к отелю) на супругу во время обеда вылили случайно тарелку борща, испачкав при этом манишку из норки, джинсы и сапоги. Манишку пришлось отмывать водой, что привело к ее порче, отдали на реставрацию, результат пока не известен. Джинсы в стирке. Кроме извинения от официанта никаких действий, хотя вещи испортили. Очень странная ситуация.

Плюсы:
Прекрасное расположение, кухня и номер с современным дизайном. Достаточное количество воды (было 5 бутылок по 0.5, вместо привычных 2). Красивая посуда в баре.
Минусы:
Не встречает швейцар, в итоге чемодан поднимала сама, на ресепшн просто вековой слой пыли на оргтехнике, я пошутила по этому поводу, но на следующий день пыль так и осталась на своем месте. Скучный интерьер (самое интересное можно уместить на 5-6 фото). В том же Национале в разы интереснее. Очень шумно от музыки в ресторане и не просто слышишь звук, а будто напрямую на сцене находишься. При выезде оставляла чемодан, а потом ждала минут 20. Все же в пиковые загрузки должно быть больше персонала.

В итоге, из 5-6 пятизвездочных отелей МСК, где останавливалась, Метрополь оказался худшим по соотношению цена/качество.

Номер в сутки 100000₽ уставший, если вы что то продаете за такую цену то и вид должен быть соответственно.

Плюсы:
Номер был большой по площади, завтрак отличный, месторасположение главный плюс отеля.
Минусы:
Прохладно в номере и в гостинице на первом этаже. Персоналу отлично ходят раздетые, но арабы синие сидят от холода, да и я замерзла. Нужно горячие воздуходувы поставить на входе. В ресторане тепло, а в холле некомфортная температура.

Плюсы:
Завтрак
Минусы:
Спа зона , бассейн 80 годов

Плюсы:
все супер, завтраки, локация, историческое место
Минусы:
спа не соответствует общему уровню, но если отнести к общей истории места то нормально

Плюсы:
Понравился завтрак.
Расположение отеля.
Красивое здание.
Минусы:
В номере был грязный ковёр и шторы. Неудобство отсутствие мини бара заполненного, плохо заряжались телефоны. Постоянно горел свет в номере от выключателя. Очень громкая раздвижная дверь в сан.узел. Одно из полотенец было грязным.

Плюсы:
Обслуживание и комфорт на высоте как всегда! Все четко и незаметно!
Минусы:
Нет такого

Плюсы:
Вид
Минусы:
Цена пива

Плюсы:
Прекрасная локация,хороший сервис .Бренд конечно
Минусы:
Номера на любителя старины ,подустали .

1. В стандартном номере отсутствует дверь между спальней и входной дверью, получается любая горничная или рум сервис видят что происходит у тебя на кровати.

Плюсы:
Расположение и вид, персонал.
Минусы:
В номере было очень холодно.

Плюсы:
Восхитительные завтраки.
Минусы:
Вид разрушающегося здания из окна. (была готова ко многому - к стене, к колодцу, но не к такому страшному виду)
Сломанная протекающая кофемашина (заменили быстро по звонку, но все же неприятно).

Сам отель и вокруг отеля все является достопримечательностью, в шаговой доступности Красная площадь, Кремль, Арбат, Цум, Гум, Музеи , рестораны
Невероятно красивый, атмосферный отель, уютные номера, роскошные ванные, где не только душ но и ванна , все для комфортного проживания,
Очень чисто, уборка каждый день
Очень вежливое обслуживание, невероятно вкусная кухня, подача завтраков и ужинов в номер на высшем уровне

Отличный отель, приветливый персонал, вкусная еда.

По нашей просьбе предоставили номер с раздельными кроватями. Убирали номер каждый день. В номере было тихо, тепло и очень уютно. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Отель находится рядом с основными достопримечательностями Москвы.

Плюсы:
Впервые останавливалась в гостинице "Метрополь", хотя за свою жизнь поездить пришлось немало. Восхищена профессиональной подготовкой персонала! На просьбы откликались мгновенно. Оформление холла и ресторанов поистине рождественское.Завтрак - это отдельная песня! Обеда в ресторане "Савва", в баре "Шаляпин" - кухня достойна всяческих похвал. Я нисколько не жалею, что в этот приезд в Москву остановилась в Метрополе. Всем своим друзьям посоветую. Спасибо персоналу за сервис!
Минусы:
Возможно пора начинать реконструкцию отеля. И сделать это надо исключительно деликатно, чтобы сохранить исторический дух этой гостиницы...

Плюсы:
Оформление холла, обильный и изысканный завтрак по типу шведский стол, сервис отличный и доброжелательный персонал
Минусы:
Не работал холодильник, но его быстро заменили.

Плюсы:
Отличный Отель. В самом центре Москвы с видом на красную площадь и Большой театр. Работа персонала на высшем уровне. По любой просьбе все приносят в номер. В ресторане Метрополь завтраки проходят под Звуки арфы. Ассортимент разнообразный, включая шампанское и красную икру. Всем советуем для остановки в Москве на несколько дней .
Минусы:
По приезду поселили в номер без вида на город , это нас немного огорчило, но на следующий день нас переселили в более просторный и улучшенный номер на 5 этаже с прекрасными видами. Ещё раз спасибо всему персоналу за внимание к гостям и отличную работу!

Плюсы:
В центре, все близко;
сервис очень хороший, на высоком уровне;
все очень чисто и все необходимое есть в номере;
цена соответствует качеству.
Все очень понравилось!!!
Минусы:
замечаний нет

Плюсы:
Все отлично и красиво!
Минусы:
Холодноватая вода в бассейне=)

Плюсы:
Завтраки хорошие
Минусы:
Слышен был шум вентиляции

Плюсы:
В принципе все было очень прилично.
Минусы:
Единственное, что возможно не понравилось, комната не была под реновацией, как на предложенных картинках; мы ожидали более новый раслад, в том числе и по ванным.

Плюсы:
Расположение отличное! Всегда улыбающийся персонал! В Метрополе останавливаюсь очень часто и чувствую себя как дома! Я люблю это историческое, уютное, доброе место —«Метрополь»!!!
Минусы:
Хотелось бы увидеть ванные комнаты в более современном стиле. Старовато все ...

Плюсы:
Лучшее расположение в Москве. Отель с историей. Самый лучший завтрак в Москве ещё и с арфой!)
Минусы:
Абрау Дюрсо вместо шампанского

Всё понравилось!

Плюсы:
Отличное месторасположение - в центре планеты))
Минусы:
Старые интерьеры

Чистый Отель, отличное местоположение, очень хороший завтрак

Останавливаюсь не первый раз в Метрополе. Мне нравится все!!! 👍🏻👍🏻👍🏻 Спасибо всем, кто имеет отношение к этому отелю. Вы молодцы!!! 💪🏼 Удачи и дальнейшего процветания!!! Буду приезжать ещё и ещё!!! 😘😘😘

Плюсы:
Архитектура, история, дух отеля. Книга об отеле в номере - прочли целиком. Вид на город.
Минусы:
Завтрак очень красивый, но булки вчерашние...