Сервис поиска экскурсий на русском языке. Мы объединяем предложения туроператоров, экскурсионных бюро и частных гидов в 124 странах. Сравниваем цены на похожие экскурсии, анализируем отзывы путешественников и рекомендуем лучший вариант для бронирования.
Всем привет. Прилетела из Калининградской области в Питер. Выбрала этот тур и ни капли не пожалела. Экскурсовод Игорь обалденно все преподносит. Не занудно и с шутками, очень грамотно и познавательно. В общем, если мучаетесь какой тур брать, берите вот этот. Я была в полном восторге. Огромное спасибо!
Очень понравилась экскурсия у Константина. Видно же сразу, что он свой город обожает) Изза этого так душевно все рассказывал. Аж до слез пробирало в некоторых моментах. Огромная благодарность
Здравствуйте, хочу оставить жалобу на экскурсию «Голубые озера Кабардино-Балкарии», которую заказывали на 13.05.2026 на двоих. Сразу начались проблемы с оплатой. Гиду дали 3000 рублей, но она сказала, что надо 2400 без сдачи, так как сдачи якобы нет. Потом кинули еще 500 для удобства, но тысячу рублей она не отдавала и запиралась, что не видела трех тысяч. Лишь после долгих споров вернула деньги.
Потом при всех гостях гид стала говорить сдавать оплату «без сдачи» и несколько раз намекала на чаевые - это сделало атмосферу очень напряженной. Еще сама программа была не полной. По заявке длительность 4 часа, но из-за дождя закончили попuтав через полтора часа и всех отвезли обратно, замену не предложили.
После тура я писал в службу поддержки чтоб выяснить ситуацию. В ответ гид, узнав наши обращение и номер телефона, принялась звонить и резко говорить, настаивая на личном разговоре настойчиво требовала связаться с женщиной 70 лет, которая купила экскурсию для себя и сестры. Такое повединение абсолютно непрофессионально.
Отдельно прошу не передавать эту жалобу гиду и не давать ей если звонить и давить. Не хотим после обращения никаких звонков и претензий, пусть разбираются только сотрудники сервиса. Просьбы: проверьте есть ли ранее жалобы на данного сопровождающего гляньте отзывы других участников за 13 мая 2026, проведите внутренюю проверку И пришлите ответ по результатам. Спасибпо