Radisson Sonya

В номерах зимой очень холодно

Плюсы:
отличное месторасположение, классные разнообразные завтраки
Минусы:
в комнате было прохладно

Все мило, приятно, тихо. Все понравилось. Сходила в хамам - отлично отдохнула после рабочего дня!

Плюсы:
Расположение, сервис, всё супер!
Спалось отлично!
Минусы:
Нет такого

Плюсы:
Очень хороший завтрак; хорошая мебель, постельное белье
Минусы:
Хотелось бы, чтобы при описании номера указывалось, что окна номера выходят на внутренний двор, а не на улицу- мне было очень темно в номере. Окна формально есть, но их всегда нужно держать зашторенными, тк мимо тебя ездит прозрачный лифт, из которого видно, что ты делаешь, окна других номеров смотрят тебе в номер. И в номере, несмотря на большое количество светильников- темно.

Плюсы:
Есть тренажерный зал. Для меня это важно. Удобное расположение отеля. Очень тихо на этаже, ничто не мешает отдыху и хорошему сну.
Минусы:
У меня был номер на 7 этаже с окнами в потолке. Окна были завалены снегом и было ощущение, что ты в склепе. Первую ночь из-за этого долго не могла уснуть

Плюсы:
Всё, кроме того что нет спа , вернее есть хамам , но попасть туда не возможно))
Минусы:
Цена явно завышена)

Отличный отель и сервис. Вкусные завтраки, тепло и чисто в номере. Рекомендую.

Плюсы:
Шикарное расположение, красивое лобби, ощущаешь себя в международном отеле. Удобные кровати, и даже одноместный номер оказался уютным. Телевизор в номере ловит даже CNN, правда не работал Apple Airplay. В душевой есть кондиционер и даже крем для рук. При въезде чуть пахло каннализацией, но это норма для питера, позже запах пропал. Шикарный хамам в цене проживания! Индивидуальная комната для парения до 5 человек
Минусы:
Чуть расстроило общение с молодым человеком на ресепшене, который на вопрос «а где хамам?», ответил снисходительно «вы бронировали?», будто я ему должен. Не очень приятный человек. Остальной персонал был на высоте!

Плюсы:
Очень дружелюбный персонал, приятный аромат отеля, ванна в номере несмотря на самый простой стандарт, ну и достаточно высокого качества еда
Минусы:
Но не протертая пыль на светильниках это ерунда, а вот звук изоляция номера это просто какой-то ужас, 23:00 я слышал своих соседей слева за стенкой, люди в коридоре, а также звуки из центрального холла. Ночью вечно там что-то скрипело и щелкало когда просыпался, я конечно крепко сплю, но даже в период,  когда не спишь иногда хочется полнейший тишины ну или хотя бы приближенно к ней чего-то

Дали вид на город, кровать оказалась безумно мягкой и удобной. Завтрак был вкусный, как и во всех Radisson. Местоположение -хорошее

Плюсы:
Очень вежливый и отзывчивый персонал!
Минусы:
Ничего

Плюсы:
Тишина, комфорт
Минусы:
Периодически вырубались розетки, приходилось «перезагружать» комнату, вытаскиванием карточки

Плюсы:
Классный отель все понравилось
Минусы:
Вайфай лагал

Очень нравится этот отель. Чисто, уютно и комфортно. Завтраки отдельный вид блаженства. Спасибо вам большое!

Отличный отель, останавливаюсь 2-й раз, до этого в 2018г, уровень сервиса и качество услуг не поменялось, все на высоком уровне, состояние номеров отличное.

Понравился номер. Очень просторный

Хорошее расположение, отличные завтраки.

Плюсы:
Сам по себе номер очень стильный. Отличная кровать, отличная ванная, шикарный душевой набор, горячая вода быстро включается. Хороший приветственный набор кофе и чая, капсульная кофемашина. Брали номер с видом на город. Вида, как такового, нет, но, будучи знаком с типом застройки, я и не представляю, где надо брать номер, чтобы вид был исключительным - в Лахта центре на крыше, разве что. Зато, что могу отметить, окна выходили на Литейный проспект, и звукоизоляция в номере 100 из 100, моё почтение. Впрочем, если нет желания переплачивать за вид, вполне можно брать с окнами в атриум.
Минусы:
Интернет, в целом, быстрый, но иногда отваливается. И есть у меня подозрения, что с парковкой в этой области не очень.

Плюсы:
Очень комфортный номер, меня все устроило. Приятная атмосфера, разнообразный завтрак.
Минусы:
Не предоставляют халаты. Но это мелочь.

Плюсы:
Очень понравилось расположение отеля - близко к центру, но при этом вокруг нет толп туристов, достаточно спокойный район. В отеле интересный интерьер, в номере в целом есть все необходимое, уютно. Окна в номере действительно не открываются, но в этом нет необходимости т.к. хорошо работает приточная вентиляция.
Минусы:
Персонал отеля общается достаточно равнодушно, при заселении вроде бы даже не поздоровались, просто взяли паспорт, проверили, молча выдали ключ от номера.
Убираться в номер приходили каждый день но по факту только застилали ровно постель и забирали мусор. Полотенца в номере впервые поменяли через 3 дня, хотя они были явно не свежими, постельное белье через 4 дня пребывания (единственный раз за всю неделю пребывания в отеле).

Плюсы:
Хороший отель, удобное расположение, номер надо брать с видом на город, потому, что иначе окна открыть невозможно, номер немного темноват, но в остал ном все отлично, чисто, хорошие завтраки, тихо, приветливый персонал, удачное расположение
Минусы:
Окна выходили во внутренний двор, т. е. в ресторан, окна не открывались поэтому, в номерах темновато

Все было прекрасно, спасибо. Но, сотрудники в некоторых вопросах не идут на уступки, так как часто проблемы с оплатой картой зарубежной, хотя думаю должны, зная все нюансы.

Плюсы:
Завтраки вкусные,персонал замечательный,тишина.Борщ и водка в лобби баре прекрасны:)
Минусы:
Супер маленький номер,окно не открывается,странный гигиенический душ,невкусный кофе на завтраке.

Отель расположен в хорошем месте, относительно от известных достопримечательностей, соотношение цена / качество обслуживание клиентов очень внимательное, комфортные номера со всем не обходимым, завтраки в целом соответствуют) очень довольна данным выбором, надеюсь что в последующем буду пользоваться данным выбором отеля)

Плюсы:
Что мне понравилось:
1. Хороший администратор Алина - молодец;
2. Обслуживание хорошее;
3. Хамам;
4. Спортзал;
Минусы:
1. Расположение не удобное;
2. Цена не соответствует качеству;
3. Полы в номере нуждаются в ремонте;

Плюсы:
Кровать очень классная, как на облачке)
Минусы:
Завтрак мог бы быть более разнообразным.

Плюсы:
Расположение хорошее, в общем, все достойно. Номер небольшой, тесновато, одежду неудобно очень вешать. Постельные принадлежности очень хорошие, есть капсульная кофе машина с бесплатным кофе плюс чай. Завтраки не брали, так как дорогие и рядом в 200 метрах есть хорошая кофейня.
Минусы:
Очень неудобное место для верхней одежды.

Плюсы:
Многочисленные мои отзывы о Radisson всегда неоднозначные. Такое впечатление, что менеджмент просто отдыхает и стандарты никто не проверяет. Из плюсов: это сетевой отель, а значит там безопасно и в целом, комфортно. Широкий спектр дополнительных услуг.
Минусы:
1. Работа сотрудников вызывает вопросы. На ресепшне может не быть человека и его надо ждать, пока он закончит свои дела. Он может разговаривать по телефону, а ты будешь ждать. На баре тоже человек выходит из подсобки только после стука по стойке. Вечером на ресепш дозвониться понадобилось минут 10. Сначала занято, потом никто не брал трубку.
2. Через входную группу внутрь затягивает сигаретный дым от курящих на улице, а ужин и напитки кроме завтрака предлагают толк в лобби, ну и представьте, что Вы сидите, а вокруг пахнет, как из помойки.
3. Хамам только под заказ и по времени. Температура не отлажена и первые пол часа лежанка холодная. Места на двоих. Если ты с семьей, все.
4. Завтрак полный ..... Мало, не вкусно. Кофе вообще какая-то барматуха. Жуть.
5. Номера темные. Я понимаю стиль, но тогда добавьте больше света, холодного, для ощущения освещенности.
6. Ванна вся исцарапанная - смотрится, как-будто она грязная.
7. Вид в атриум - это хорошо, но от этого еще темней в номере.

К сожалению, наш отдых был испорчен. Мою жену ударило током, при попытке просушить перчатки она дотронулась до оголенной проводки возле радиатора отопления, фото прилагаю. Персонал практически никак не отреагировал, пришел какой-то мастер, покачал головой, сказал, что так быть не должно и не понимает, как так получилось. Даже извиниться не удосужились. Про грязь в номере, недостающие полотенца и т.п не вижу смысла писать, отдых нам сразу испортили. Вроде как Рэдиссон, но кроме букв на фасаде ничего общего с этой сетью отелей по данному адресу нет. Сюда больше ни ногой