Красносельская Москва Отель (Ex.Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya)

Отличный отель , соответствует цена-качество. Близко к метро. Отдельное спасибо персоналу отеля, ориентированность на клиента на высоте

Плюсы:
Близко к метро.
Минусы:
Я приехала с тремя чемоданами и мне даже не предложили помощь, хотя во всех отелях это нормальная практика.
Ужасно грязный ковер в номере и в целом не очень чисто. Ресторан дорогой и не очень вкусно.

Матрас проваливается под весом тела.
Не выспалась совсем.

После ночи здесь три дня жила в хостеле и там как ни странно высыпалась.

Все же матрац должен быть более упругий. Если честно, на полу лучше сплю.

все остальное супер.

Плюсы:
Хороший отель, тепло, чисто. Хороший интернет, приветливый персонал.
Минусы:
не было возможности ни кофе выпить утром ни позавтракать по меню, только шведский стол. Шумно, т.к. окна выходили на шоссе. Очень плохая доступность отеля зимой, если ходить пешком. Приходилось пробираться через сугробы, пробовали с разных сторон, но везде не удобно. С чемоданами вдвойне неудобно. У отеля есть пандус, на такси гораздо приятнее впечатление, но когда возвращались, хотелось прогуляться, и приходилось пробираться по заснеженным грязным тропинкам

Плюсы:
Очень удобная кровать, хорошее постельное белье, халат, который приносят по просьбе. На удивление либо хорошая изоляция, либо было немного людно
Минусы:
Вентиляция шумная, в первую ночь я проснулась, думая, что кто-то пылесосит.
Добраться до метро с чемоданами сложно. Отель находится на трассе, шумно
Завтраки на удивление были невкусные.
В душе не пополнялись баночки с гелем и шампунем.тзаметила это , когда была в душе

Отель чистый, комфортный, прекрасный шведский стол на завтрак. Хорошее расположение относительно жд вокзалов, на метро очень быстро можно добраться.

Отлично все кроме удаленности от метро и обычных магазинов

Плюсы:
Нет
Минусы:
Посещение отеля было омрачено невозможностью раннего заселения. Очень просили заранее в сообщениях и было очень важным моментом. Другие отели пишут о невозможности в сообщении в таком случае. Здесь просто промолчали и сказали нельзя по факту приезда. По работе в командировку в этот отель больше никогда не поеду и другим не советую

Плюсы:
На ресепшене все было замечательно, обслуживание было хорошим, я не помню его имени, он не был русскими
Минусы:
Мы проживали в номере 1030, и горничная не оказала нам никакого обслуживания и разговаривала с нами очень грубо. Мы даже позвонили на ресепшн и сказали, что наш номер не убирали уже 3 дня.

Плюсы:
Вежливый персонал.
Минусы:
В номере ковролин в пятнах. Под диваном конфетти рассыпан. Номер снимали семейный на 3х человек. В номере только было 2 комплекта полотенец . Не было халатов, не могли понять как включить холодильник. Отсутствовал хоть какой то коврик у двери, что бы от уличной обуви влага и соль не разносилась по номеру . Кондиционер не работал , а открывать окна очень шумно от дороги. Не стали предъявлять претензию, так как останавливались только на ночь

Отель уставший. Холлы уже грязные, пошарканные. Номера тоже уже старые и уставшие. Лет 5 назад отель был отличный. Приезжали, не смогли пообедать/ поужинать. В ресторане изменили меню и было всего блюда 2-3, пришлось ехать в другое место, тк рядом с отелем тоже поесть негде. Вокруг отеля понаставили заборов и идти совсем стало не уютно и не удобно. Часто тут остановились, но в этот раз решили, что пора искать что-то получше.

Плюсы:
Удобное расположение, от трех вокзалов 5 минут, пешком до метро 10 мин. Мы уже не первый раз в этом отеле останавливаемся. Завтраки отличные, кофе вкусный🤍 Соотношение цена - качество 10 из 10ти)))
Минусы:
В номере был один халат, отсутвовали зубные щетки и были пустые контейнеры с шампунем/гелем) но по первой просьбе все принесли))

Отличная работа ребят на рецепшн - заменили номер без проблем !
Завтраки шикарные, изобилие всего-очень вкусно )
Спасибо

Расположение отличное, близко к станции метро Красносельская.
Приветливый персонал, удобная кровать в номере.
Проживали в номере, стандарт, очень уютно и комфортно.
Самые лучшие впечатления об отеле.

Плюсы:
В гостинице было красиво, заселение прошло быстро, уточнили наши пожелания по этажу.
Минусы:
1. Очень шумно за окном. Около отеля проходит шоссе большое, машин очень много и будьте готовы к вечному шуму, если решите открыть окно. Кондиционер центральный, не грел и не охлаждал, поэтому приходилось открывать окно и мучаться от шума.
2. Узкая кровать. Для двоих людей она оказалась очень узкой, спали как 2 селедки в банке
3. Перед отъездом посетили ресторан на 1 этаже (я так поняла он предлагает гостям завтраки/обеды/ужины). Еда была невкусной, пирожные холодные, будто пролежали в холодильнике неделю. Кофе тоже не очень, поэтому не рекомендую там кушать.

Всё было шикарно. Персонал на вашем уровне. Советую

Внимательный персонал, чистота в номерах. Хорошая безопасность.

Плюсы:
В целом всё хорошо.
Минусы:
Полотенца уже давно пора поменять, старые.

Отель приятный. Но цена качество не устраивает.

Плюсы:
Персонал и еда
Минусы:
Вода в душе не уходила

Плюсы:
Отличное расположение, доступность до инфраструктуры
Минусы:
Очень шумный кондиционер

Плюсы:
Доброжелательный персонал, неплохой завтрак.
Минусы:
Отдалённое расположение от станции метро, уборка номера оставляет желать лучшего, подушки уже требуют замены.

Все супер! Немного далековато от метро, но это мелочи.
Забыли у вас плюшевого медведя, будем у вас в феврале. Если можно его как то вернуть -готовы за вознаграждение 🥺

Не понравился самый главный момент. Когда мы бронировали отель, нам важен был один фактор - оплата на месте. Т.к мы из РБ и наши карты в оплате не проходят. Это была командировка сотрудника и мы планировали очень заранее все. И наш шок был, когда сотрудник уже был в аэропорту, нам приходит сообщение на почту в 16:40, что если вы не оплатите до 17:00, то мы снимаем бронь. На минуту напомню, что наши карты не проходят, банковский день завершен и провести оплату по счету тоже нереально. Пришлось звонить по роумингу с личного номера, как-то решать вопрос. Отель отталкивается от регламента и как будто бы есть в этом доля правды. Но какой человек читает регламент, при бронировании номера? Хотелось бы такие нюансы прописывать сразу в файле, который приходит на почту подтверждением бронирования номера. По итогу отель пошел на уступки и дождался сотрудника, за это спасибо конечно. Но на будущее, не очень подходит такой формат для нас.

Чистые номера , все есть самое нужное , кровать удобная , белье чистое , в номерах красиво , все понравилось , только далеко до метро и нет рядом хороших магазинов

Плюсы:
Обычный номер. Переночевать одну ночь чисто проездом, пойдёт.
Минусы:
Ковры в номере в каких-то пятнах, вид из окна на мусорку, плохое расположение, даже продуктовых магазинов рядом нет.

Комфортный отель, в номере есть все необходимое, рядом метро, от площади 3-х вокзалов можно дойти пешком. Завтраки прекрасные. Нам очень понравилось

Уютная чистая гостиница

Плюсы:
Цена 5 000₽ рублей сутки на момент бронирования при этом уровень на 10 000₽ или выше даже. Каждый день убирают в номере. Номер чистый ухоженный и приятный
Минусы:
Захотел продлить на двое суток цена уже стала 8500₽ объяснив это динамичной ценообразованием. Волшебства не бывает все хорошее не может стоить дешево.

Вежливый персонал