Гранд Катарина Палас (Grand Catherine Palace)

Плюсы:
Удобное расположение отеля - самый центр. Отель находится в глубине двора, поэтому Невский проспект не слышно. Шикарное оформление отеля, все стены в репродукциях картин известных мастеров. Чувствуешь себя как в музее. Бесплатно повысили уровень номера - приятно. Номер чистый и удобный. При необходимости воду в номер приносят каждый день, но в коридоре есть кулер с холодной и горячей водой. Отзывчивый и вежливый персонал. На 8 Марта поздравляли женщин шампанским и дарили небольшие сувениры. Приехать на несколько дней в Питер чтобы отдохнуть и посмотреть город, музеи и окрестности - лучше не придумаешь
Минусы:
Сходу подключить WI-FI к iPad не получилось, но проблему моментально решили на рецепшине

Плюсы:
Расположение Супер.Все рядом, театры, музеи.Рекомендуем.
Минусы:
Все понравилось. Удобная камера хранения

Плюсы:
Прекрасное расположение отеля. Небольшой, но очень уютный номер. Завтраки потрясающие-очень много всего, все очень вкусно, выкатились просто колобками! Даже шампанское на завтрак! Для чая есть большие кружки, а не только маленькие, кофейные. В номере есть чайная станция, в коридоре-кулер. Полотенца и белье-белоснежные.
Минусы:
Очень мягкий матрас! Спина не отдыхает.

Плюсы:
Отличное расположение отеля
Минусы:
Очень дорого в сравнении с соседним отелями. Номер очень тесный. Холодно в номере

Плюсы:
Расположение - топ, особенно, если путешествовать без машины. Метро/такси/центр города - все рядом.
Потрясающе вкусный ресторан пхали хинкали, куда можно зайти поесть, не выходя на улицу, а прямо из фойе отеля.
Минусы:
Мы взяли мансардный номер, это значит со скошенным потолком.
1) Потолок очень низкий, то есть там даже пополам не согнуться.
2) окно мансарды расположено над кроватью, в окне скапливался конденсат, который капал прямо на нас. Больше такой номер не возьму никогда.

Персонал не гостеприимный, не дружелюбный, не улыбчивый, короче - никакой. Мы жили там 5 дней, то есть застали разные смены - все одинаково неулыбчивы)) Я ждала вопроса при выезде «вам все понравилось?», чтобы рассказать про окно. Но, разумеется, меня никто ни о чем не спросил.

Найти отель сложно, особенно ночью, когда часть ворот при соборе (отель во дворе собора) - закрыта. Хорошо бы написать подробную инструкцию.

Отель супер!!! Персонал супер!!! Номер супер!!! Расположение супер!!! Мы прилетели ночью с супругом на одну ночь. У нас с мужем была годовщина (25 лет). На ресепшен был прекрасный парень, который узнав, что у нас была годовщина, принес презент в номер (бутылку шампанского и большую шоколадку). Мы были очень приятно удивлены, за что отдельное спасибо!!!!

Плюсы:
На ресепшене хороший персонал, в номере чисто.
Минусы:
Не понравилось : лифт до 6 этажа не едет , а там находился номер. Со входом в отель ходит человек заманивает в церковь , выпрашивают деньги.

Плюсы:
Крайне приятные сотрудники, очень клиентоориентированные, отзовонились и заселили раньше срока.
Расположение и питание супер.
Минусы:
В номере пахло жизнедеятельностью котиков)

Все понравилось: расположение, завтраки, номер, работа ресепшен. Десять баллов

Очень понравился отель. Приветливый и вежливый персонал. Чистые красивые номера. Все необходимое в уборной. А локация-восторг!

в номере было очень холодно. Но решили эту проблему обогревателем

Плюсы:
Расположение комфортное. На Невском, но в глубине, за католической базиликой. В центре, но при этом не шумно и уютно. Единый стиль в оформлении номеров, белое, золотое и спокойный зеленый. В туалетной комнате в душевой комнате будет бы распускается белый цветок на стене, красивая керамика. Хорошие средства для мытья. Называется Nuit de Paris, как-то так, но производится в Киришах. То есть местное, и это прекрасно. Завтраки вполне хороши, в грузинском ресторане, даже аджапасандали был, например. Чайный набор в номере, удобная подсветкаю И отдельная комната для багажа. Короче, хорошо здесь все.
Минусы:
Один пункт с минусом- шампанское на завтраках оказалось полу-сладкое. Хотя бы полу-сухое было б лучше, если уж не брют.

Плюсы:
Очень уютный отель в центре города. Тихо и спокойно. Хорошие и вкусные, разнообразные блюда на завтрак.
Минусы:
Номер - мансарда. Мебель расставлена так, что подойти к изголовью кровати, полочек для одежды и столику с водой и едой нужно, согнувшись. Это крайне неудобно. У кого проблемы со спиной и шеей - очень сложно. Но я была в этом номере сутки. Кто будет бронировать мансарду - уточняйте! Нас было четверо, и только мне достался такой неудобный номер.

Слабая шумоизоляция, слышно все, что происходит в соседнем номере и топот сверху

Плюсы:
Понравилось расположение, неплохой дизайн
Минусы:
Шокировало предложение с ресепшен переодеться в театр в кабинке туалета ( при невозможности оформить ранний заезд). Женщине моего возраста можно было найти помещение для такого случая.

Плюсы:
Очень хорошее расположение. Особенно для тех, кто без чемодана.
Минусы:
Подъехать к отелю вплотную нельзя, нужно пройти 200-300 метров.
Номер был пустоват (хотя интерьер отеля очень красивый), но можно было добавить хотя бы кресло в номер.
Цена для декабря могла быть немного ниже.

Плюсы:
Расположение отличное, в самом центре, во дворе, хорошая звуковая изоляция, рядом хороший ресторан. Хорошее обслуживание.
Минусы:
Отель не соответствует заявленным 4 звездам (номерной фонд, отсутствие тренажерного зала, конференц зала и др). Если рассматривать как 3-х звездочный отель - оценку можно поставить 10.

Все: на ресепшен приветливы и предусмотрительны, номер подготовлен отлично, все замечательно.

Плюсы:
Расположение промто отличное, в номерах чисто, девочки постоянно всё убирают и меняют полотенца с бельём, внизу расположен ресторан Грузинской кухни, в нем организованы завтраки, очень даже приличные.
Минусы:
Размер комнатыпросто мрак, коморка, на двоих человек 10м2 из которых 80% занимает кровать. это был первый отель где даже некуда было распокавать чемодан. С окна силно сквозило. Спасал только поставленный в номере масленный обогреватель. Вентиляция в душевой отвратительная. После принятия душа двумя постояльцами дышать в номере было нечем. Приходилось открывать окно и проветривать. (номер 330)

Плюсы:
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, очень нравится расположение, номера чистые, персонал вежливый. Звукоизоляция хорошая, у меня была такая тишина в номере чудесная! Завтраки в ресторане рядом Пхали Хинкали, вкусные, всегда есть что выбрать. Кажется, даже шампанское было, для меня не актуально)
Минусы:
Нет такого. Если прям сильно придираться, то не хватает малосоленной рыбки на завтрак, может быть орехов, яиц вкрутую сваренных. Но это я прям придираюсь. Завтраки вкусные)

Плюсы:
Отель понравился очень, расположение бомба! В центре центров, все рядом! Ресторанов тоже много , очень вкусно готовят! Персонал в отеле приветливый от администратора до девушек которые убирают в отеле! Чисто, вайфай работает! Единственный минус тонкие стены!
Минусы:
Все понравилось! Молодцы цените своих посетителей , а мы вас!🤗

Самое главное это сотрудники,ведь от них зависит все остальное. И в этом отеле с этим все прекрасно,начиная с приветливого и спокойного заселения и заканчивая выездом. Если бы я открывала отель - переманила бы себе всех)) и парни и девушки молодцы, не хуже чем в 5 звездах, и все по человечески, без натянутости, и сумку помогли донести и с хранением багажа помогли при выезде.
Также спасибо всем, кто отвечает за чистоту, в номере очень чисто, приятный запах, нигде не обнаружено волос или разводов.
Расположение отеля отличное, из аэропорта удобно и на общественном транспорте добираться, метро в 2 шагах, до Эрмитажа прогуляться 10 минут. НО! благодаря тому что отель находится во дворе а не прямо на Невском - в номере тихо и можно спокойно спать даже таким чувствительным леди как я, также на окне в мансарде есть штора практически блэкаут, и темнота обеспечена наравне с тишиной. В номере тепло, одеяло то что надо, даже немного жарковато было. Белье чистое, без катышков и тд. В ванной есть все что нужно, щетка и тд и бальзам для волос нормального качества. Все очень комфортно и френдли. Спасибо за гостеприимство!

Плюсы:
Внимательные, отзывчивые сотрудники на ресепшен. Отличные завтраки (даже с шампанским). В номере все предусмотрено: мыльно-косметические принадлежности, сейф, холодильник, чай-кофе.А если чего-то не хватает, то все принесут после обращения (халат, чайник).
Минусы:
Слышно соседей, слышно проходящих мимо номера. Но я не знаю отеля, в котором бы была отличная звукоизоляция.

Удобное расположение, метро в шаговой доступности, Невский проспект одна из главных улиц города, для рабочей поездки, когда нет времени для изучения города это идеальный вариант, на каждом шагу достопримечательность, дворцовая площадь, канал Грибоедова, Казанский собор - не просто в шаговой доступности а за углом))) рядом Магазины с сувенирами для близких на любой вкус и кошелек. Завтраки были включены- по моему мнению завтрак более чем достойный, так же был вечером - адекватный чек, вкусно, колоритно. В отеле дружелюбный персонал, не навязчивое обслуживание, расскажут, подскажут, без внимания не оставят. В номере чистота, порядок, сантехника чистая - состояние новое, на этаже нашел утюг и полноценную гладильную доску. В наличии вода, плечики, сейф, все что может понадобиться в ванной комнате есть, если чего-то нет или не хватает можно заказать бесплатно. Это мой первый опыт размещения на мансардном этаже - мне с ростом 175 зашло, но людям ростом от 185 по моему мнению не стоит. В целом хочу сказать спасибо всем причастным, был рад у вас остановиться, по возможности сделаю это в следующий раз.

Хороший отель в самом центре, приятный персонал, небольшие номера, чисто и уютно

Плюсы:
Чисто, уютно, отличный персонал
Минусы:
Очень хороший, но очень маленький номер. Двоим было немного тесно. Но это не критично, мы же не в гостиницу ехали, а в город

Плюсы:
Красивый отель, с превосходным сервисом. Был в командировке, всё, что забыл взять дома из гигиенических принадлежностей, отель предоставил по запросу , и даже бесплатно)))! Вода в номере, в кулере, есть кофе-автомат, нужно было постирать и погладить одежду , это в отеле запросто). Чисто, аккуратно везде, ухоженно. Геолокация превосходная. Завтраки в кафе )). Не надо даже из отеля выходить, просто на лифте спустился и там. Шведский стол, выбор есть на любой вкус. Было даже шампанское, но я по работе был, поэтому не воспользовался. Оценка на мой взгляд 10 из 10
Минусы:
Шумоизоляция слабовата, если для кого это критично.

Плюсы:
Отличное расположение.
Минусы:
Дали комнату в которой все время шумит вытяжка, это ужасно раздражает.

В номере нет чайника и чая!!! Чтобы попить чай, пришлось идти в ресторан и заказывать там.

Отличный отель в самом центре города. И – тихий. В номере тишина. Выспаться можно прекрасно. Соседей не слышно. Толстые двери, ковры в коридорах – все отлично глушит звуки и голоса.
Персонал прекрасный. В отеле есть библиотека, можно книжку на вечер присмотреть. Есть камера хранения. Если выписался, то оставить там вещи до вечера без проблем можно.
Метро, остановка автобусов – все рядом. Отличные завтраки в грузинском ресторане.
Вообщем – добро пожаловать. Мы так точно приедем еще!