Домус (Бывш. Новый Арбат Резиденс)

Недалеко от центра. Чистые современные номера.

Плюсы:
Расположение Агонь. Тихий центр. Двор советский с деревьями, выполняющими роль шумогашения и кондиционера (защита от палящего солнца).
Минусы:
В душевой кабине ржавый поддон и пакетики старых шампуней. Ковровое покрытие в углах в кучей грязи. Завтрак есть, но только из пластиковых фармочек, гретый в микроволновке. Не смотря на жару, запах сырости в номере.

Плюсы:
Месторасположение отеля это единственный плюс, который там есть
Минусы:
В номере грязно, постели в волосах, ужасные застиранные полотенца, которые к тому же и не менялись за всё время проживание. Завтрак в первый день пришлось просто выкинуть в мусорное ведро, из-за того, что в омлете нашли волос. Плечики для одежды переломанные. В номере не развернуться.

Плюсы:
Хороший двухместный двухкомнатный номер. Для краткосрочной деловой поездки отель подходит вполне. Выбирали его в том числе с точки зрения расположения: можно прогуляться пешком до Сити.
Минусы:
Такого нет.

Плюсы:
Из плюсов только расположение отеля .
Минусы:
Очень старый отель, все изношено, ковролин дырявый и грязный, санузел просто кошмар ! Мне повезло не умереть в номере только из-за того, что в сентябре стояла теплая погода и я спала с 3 открытыми окнами и запах гнилых труб в туалете был до рвоты ! Трубы видимо так прогнили и надо все менять давно ( на минуточку это был 3 этаж и номер СТАНДАРТ) , а что там ниже страшно подумать. Есть плюс - если не выключать воду в душе, то запаха не будет )))
Осталась не довольна администратором на ресепшене на второй день, когда вечером вернулась за чемоданом и хотела сходить в уборную рядом с ресепшеном. Мне крикнули , что это НЕ ПРОХОДНОЙ ДВОР ! В любом отеле у входа есть туалет для гостей! Даже в хостеле! Люди с дороги дальней к вам прилетают, и вы обязаны их пустить ! Для Москвы это слишком большой ценник за такой старый отель !

Плюсы:
Мягкая кровать, но стоит учесть, что в номере была не двуспальная кровать, а сдвинутые односпальные. Удобное расположение отеля. В номере чайник, большие окна, в ванной удобное зеркало с подсветкой
Минусы:
В номере в ванной сломана ручка, так, что дверь даже не закрывалась от слова совсем. Звукоизоляции нет, стены картонные, слышно каждый чих за стеной. Чистота номера оставляет желать лучшего, грязные стены, пятно неизвестного происхождения на пледе, были желтые пятна на полотенцах и постельном белье. В номере не работала розетка и бра слева от кровати. Главной проблемой оказался дикий стойкий запах канализации из ванной, который проникал в комнату из-за невозможности закрыть дверь. Чистить зубы и мыться в душе приходилось, сдерживая рвотные позывы.

Расположение, чисто, уютно

Плюсы:
Расположение отеля хорошее
Минусы:
Хамское отношение к гостю со стороны администратора.

Плюсы:
Расположение отеля, доброжелательность администратора, не большой но вполне уютный номер.
Минусы:
Пахнет сыростью, чистота постельного белья оставляла желать лучшего.

отличное расположение, вежливый персонал

Уютный,чистый номер.Персонал вежливый.В пеший доступности от центра.В номере есть все необходимое.

недалеко от метро, приветливая девушка на ресепшн. в номере чисто. есть возможность постирать и погладить вещи. отличный вариант для "просто переночевать"

Плюсы:
Расположение
Минусы:
Сотрудник ресепшена очень медленная и делает много ошибок, путается, ввела меня в заблуждение о оплате, по итогу я оплатила проживание, потом мне его вернули, а потом я снова его оплатила
И состояние - разбитое окно в номере, грязный ковролин, да и в целом не меняет ремонт

Качеством сервиса остались недовольны,при предъявлении претензии касаемо предоставленного,номера администратор отеля перевернул все с ног до головы и попытался выставить виноватыми нас.Отель явно не заслуживает своих оценок,больше похоже на хостел Казанского вокзала и то сервис там на мой взгляд будет в разы лучше.

Близко к центру, все в шаговой доступности
Номер было хороший, только очень жарко

Немного заплутали во дворах, но быстро нашли отель) заселили быстро. Номер был на 3 этаже, чистенько и без излишеств. Тихо, спокойно, ночью нормально выспались. В целом, переночевать на пару дней вообще отлично.

Отель расположен в центре города, при этом в тихом дворе. поэтому было очень комфортно, нешумно
Номер небольшой, но очень удобный. В номере собственный душ и тд. Было чисто. белье новое, свежее.

Рекомендую выбрать другое место. Номер на первом этаже, но это что-то между 1 и -1, шторы просвечивают, матрас провалившийся, скрипит кровать, изначально положили полуторное одеяло для 2 людей с полностью разорванным пододеяльником по одной стороне. Позвали администратора (приятная девушка), она принесла пододеяльник и 2-спальное одеяло, оно все в пятнах, усеянное волосами. Подобной слышимости еще нигде не встречала, соседи как будто в прямом смысле слова сидели у нас в номере, помимо этого каждое включение и спуск воды в соседних номерах сопровождается очень громким шумом в номере у вас. Порванная подушка, паутина, жвачка на подоконнике - то есть уборка 2/10. Пароль от вай-фай сразу не взяли, т.к. всегда есть листок в номере, но не здесь, остались утром без него.
Заселялись ночью, дверь была закрыта, висел российский номер телефона, пришлось заплатить 90руб, чтобы попасть внутрь.

все очень понравилось.близко от арбата.в отеле тихо.
красивый номер с умной алисой
все чисто
персонал вежлив

Между двумя Арбатами) Рядом Красная площадь, есть где погулять и поесть

Плюсы:
Отель расположен в историческом центре города. Недалеко от метро. Удобно добираться до нужных мест.
В номере было все необходимое для проживания. Удобная кровать, душевая. Принадлежности для умывания и фен. Мне понравилось.
Чисто было и в отеле в целом и в номере.
Вежливый персонал отеля. Меня встретили радушно и предоставили номер. Для удобства выдали карта Москвы, спасибо большое
Минусы:
Звукоизоляция не на высоте.

Плюсы:
Отличное расположение. Администраторы вежливые.
Минусы:
Уборка в номере не проводилась за всё время моего проживания. Только мусор убирали. В номере нет холодильника. Маленький номер. Даже крошечный. Не было шкафа.

Звукоизоляции нет

Плюсы:
Прекрасная локация- если нужно в Москва Сити
Все идеально, на уровне Рэдиссон
Исключительно чисто
Минусы:
Нет завтрака, но ремонт в помещении идет

Не было горячей воды, интернет только на телевизоре и плохой.

Прекрасный уютный отель, в самом центре Москвы, рядом метро, магазины, набережная.
Все было прекрасно

Очень удобное расположение относительно запланированного места работы в дни проведения выставки в ЦВК Экспоцентр на Краснопресненской набережной. Все необходимое очень рядом в шаговой доступности
Без завтрака, так и планировали
Удобный номер, тихое место, отличный интернет, чисто, уборка каждый день!
Уборка каждый день, чисто, все аккуратно
Отличный сервис!

Плюсы:
Местоположение отличное.
Минусы:
Сервис и обслуживание ужасное.
Забронировал двухместный номер с раздельными кроватями, приехали заселяться, на ресепшене сказали, что нужно было написать в комментариях. Я при бронировании выбрал «кровати раздельные», но этого оказалось не достаточно. Пришлось раздвигать кровати. Розетки не работают, в номере грязно.

Плюсы:
Плюсом является расположение отеля, относительно небольшая стоимость проживания.
Минусы:
Уборка хромает, полотенца рваные, количество не соответствует звездности отеля, шампунь только в день заселения оставили. Раннее заселение +дополнительно 100% оплаты, Уму непостижимо. Номера ооочень маленькие, всю площадь практически занимает кровать

Плюсы:
умная колонка с Алисой
Минусы:
не было мыло