Пекин: Великая стена, Летний дворец и чай

Все произошло замечательно и комфортно 😍 Марина была гидом, и все интересно рассказала и показала, сделала супер фотографии и доп места посетили, точно рекомендуем!

не снизила оценку, просто жалко девушку гида - она старалась. но она плохо говорит по русски - она нас не понимала переодически. мы ее не понимали. знаний про великую китайскую стену новых - вообще не вынесли. если нужен трансфер - вполне вариант. а так….. хотелось рассказала - а получилось….

Огромное спасибо гиду Марине за прекрасный день в Пекине! Очень профессиональный и внимательный гид, безупречно организовала программу, интересный рассказчик и заботливый гид. День прошел замечательно!

Марина - лучший гид по Пекину! Все рассказала, объяснила. Экскурсия очень понравилась!

Спасибо большое за экскурсию, очень заботливо на всех этапах и даже помогла Марина с заселением в отель

Нашем гидом в этом путешествии была Марина-Малина🧡 Очень позитивная и отзывчивая девушка. Хотя некоторые моменты оказались для нас неожиданными, Марина постаралась выполнить все наши пожелания и выстроить программу так, что мы все остались довольны проведенным с ней днем. Хорошее знание материала экскурсии, постоянная забота о нас, позитив и хорошее настроение - за всё это мы благодарны Марине. Хочется отдельно поблагодарить нашего водителя, за терпение и профессионализм. Однозначно рекомендую эту экскурсию всем, кто хочет интересно и легко познать Китай!

Экскурсии прошли на отлично! Брали две экскурсии, пешая по Пекину и Великую китайскую стену, гид Марина все подробно и доходчиво рассказала, все прошло на высоком уровне. большое спасибо нашему гиду, рекомендую всем!

отличный маршрут, гид очень классный, сделал фото невероятное количество.

Экскурсия не понравилась по одной простой причине - гид плохо говорил по-русски. У милой девушки Кати бытовой русский язык, но он абсолютно не годится для проведения экскурсий. К сожалению, мы понимали отдельные слова, а не полноценный рассказ гида о тех местах, где бывали, да и честно говоря, полноценного рассказа и не было, были постоянные вопросы к нам, а "а знаете, почему...?" с ожиданием ответа от нас (интерактив - это хорошо, но через предложение - чересчур), хотя было видно, что Катя обладает хорошими знаниями истории и при хорошем уровне русского языка рассказала бы много интересного. Считаю, что организатор оказал некачественную услугу нам и деньги нами фактически потрачены зря - заплатили только за трансфер и сопровождение. Уважаемый организатор Татьяна, 1. Считаю, что вы оказали некачественную услугу, которая не соответствовала описанию. Вы должны обеспечивать клиентов гидами с высоким уровнем владения языка, на котором предлагается экскурсия. Необходимо тщательно выбирать в свою команду гидов, у них должно быть знание языка не ниже уровня С1. К сожалению, у Кати уровень максимум В1. 2. Я просила вас микрофоны для проведения экскурсии, чтобы у нас были наушники и слова гида мы слышали в наушниках. Так как вы на этапе бронирования подтвердили, что микрофоны будут, то считаю, что это ваше упущение, что их не было. Из плюсов - комфортный трансфер, хороший водитель с грамотным безопасным вождением, что очень порадовало. Своевременное начало экскурсии. Обеспечены необходимые билеты. Для улучшения качества предоставляемого сервиса рекомендую организаторам: 1. Подбор гидов с высоким уровнем знания языка. 2. Предоставление гарнитуры (микрофон м наушники) даже индивидуальным слушателям, так как в людных местах часто гида просто не слышно, и приходится выбирать между "послушать гида" или "посмотреть достопримечательности", вместо того и другого. Удовольствие от такой экскурсии почти нулевое. Поверьте путешественнику со стажем почти в 40 экскурсий только на Трипстере. Да и самому гиду, когда мы передвигаемся на трансфере удобно сидеть в правильном положении на сиденье, а не выворачивать свой позвоночник назад к гостям. 3. Изучить нормы делового общения и не допускать вторжения в личное пространство слушателей, в том числе толкания или грубого похлопывания руками по рукам/спине. Уважение это важно. 4. Помнить, что мы взяли экскурсию, чтобы профессионалы нам что-то рассказали интересное, а не чувствовать себя как на экзамене. Интерактивы - это хорошо, но в меру. Основной рассказчик - гид. 5. Уважение к окружающим, не пропихиваться без очередей, если на то нет оснований пройти минуя очереди. Вклиниваться в очереди - неуважительно, не все гости поддерживают такую практику.

Мы ездили на Великую Китайскую стену, и наш гид Сергей оказался лучшим гидом в Китае. Наша экскурсия была полностью адаптирована под нас и наши планы. Он сопровождал нас повсюду, интересно рассказывал о Китае, его истории и традициях. Также Сергей помог нам выбрать ресторан — он нам тоже очень понравился. очень рекомендую.