Сити Комфорт На Арбатской

Плюсы:
Хороший номер и отель!! Располагается в центре!! Питание можно купить. Чтобы пойти на завтрак, нужно выйти на улицу)
Певый этаж в данном случае не взбесил)
Минусы:
Номер располагался на первом этаже напротив стойки регистрации. Было иногда шумно, пришлось закрыть зверь в номер...
Не продумана систеиа вентиляции(

очень уютное место, доброжелательный персонал. вообще ощущения спокойствия. Есть кулер с водой. Тихо и спокойно, и местоположение прекрасное. Большое спасибо!!

Персонал отличный😊 расположение, номер всё понравилось👏🏻

тишина и покой.

отличное расположение в центре, стойка регистрации круглосуточно, персонал очень вежливый, оперативно решили все вопросы

Отель расположен в шаговой доступности от Красной площади,от метро Охотный ряд.Отдыхали 3 дня, много ходили пешком.Если ещё будем в Москве, знаем где разместиться.

Плюсы:
Все хорошо, расположение отличное, все в шаговой доступности
Минусы:
Пожалуйста поставьте в номер чайник,и бю

Плюсы:
Очень приветливые девушки на рецепшн, удобное расположение отеля, мы приезжали в консерваторию, тепло в отеле, хорошее бельё и новая сантехника
Минусы:
Телевизор работал с зависаниями, ну, может, из за проблемы интернета в центре, ночью не было интернета ни мобильного ни через wi fi.
Дорогие завтраки, привозные, мы не брали. Но нам разогрели и принесли в номер принесенный из ресторана наш ужин. Спасибо за это администратору.
Гостиница на 3 этаже. Подъем без лифта по крутой чугунной лестнице, если у вас большой чемодан- будут проблемы..

Плюсы:
отель находится в пешей доступности от метро и Красной площади.
Минусы:
Останавливались в этом отеле в ноябре 2025 г. на мой день рождения.
Мы заказали номер на двоих с двумя комнатами, по приезду выяснилось, что таких номеров в этом отеле нет. Пытались решить данную проблему, но в итоге ни извинений, ни компенсации.
Мы оплатили завтрак, администратор не предупредил нас, что завтраки предоставляются по дням недели (на картинке 8 вариантов) и как понять какой завтрак относится к какому дню недели - не понятно. Нас никто не предупредил, что выбрать завтрак нельзя, ешьте что дают. завтраки брать не стоит, по словам моего молодого человека (а он всеяден и не превередлив в еде) они ужасны, не вкусные и не стоят этих денег.
По поводу завтраков:
их дают в подвальном помещении, где царит полная антисанитария, навалены матрасы, в наш день, были оладьи, которые по состоянию здоровья мне противопоказаны. Деньги за завтрак отель так и не вернул. В итоге из-за непрофессионального
отношения администратора, я
осталась без денег и без завтрака. Было написано куча писем руководству, а денег нет(.
Администрация отеля не пытается
даже вникнуть в ситуацию и
решить проблему.
В итоге испорчено настроение и день рождения (.
В номере грязно(, посуда жирная.
При входе в номер ступенька, заходя каждый раз боишься как бы не споткнуться и не "растянутся" на кафельном полу. Травмоопасно.
Нужна была туалетная бумага, принесли с третьего раза.
Остановлюсь ли ещё раз в этом отеле - точно НЕТ.
Порекомендую друзьям, знакомым - точно нет.
За такие деньги можно найти отели
намного лучше, чище, комфортнее и где клиенты не отвечают за ошибки администраторов

Отель хороший. Главный его плюс это расположение и вежливые администраторы.

6-7 минут до красной площади, рядом есть вкус вилл.

Номер небольшой, есть мини кухня. По уборке есть небольшие моменты, мы ехали гулять по Москве, в номере только спали.

В целом отель понравился выбрала бы его снова.

Плюсы:
Отличное местоположение, в номере есть чайник плитка, не было предоплаты но по звонку бронь снимать не стали, т.к. мы прибыли ночью
Минусы:
маленький номер, питание неплохо но и не хорошо.... сойдет

Плюсы:
Хорошее место расположение. Недалеко от метро и самого центра Москвы. Небольшой номер, только для переночевать. Есть полотенца, фен, мыло и гель для душа.
Минусы:
Нет тапочек и зубной щетки. Так что берите с собой. Нашла не сразу, сперва зашла не в тот двор, но увидела вывеску и прошла через двор.

Плюсы:
Единственный плюс этого места это расположение, на этом плюсы заканчиваются.
Я читала и ранее плохие отзывы об этом отеле, но думала 21-23 год были давно, может быть они что-то поменяли уже. Но ничего не изменилось!
Минусы:
Рекомендую посмотреть фото, прежде чем заселяться.Номер дали на 3 этаже, да кого важно, лифта там нет и чемодан тащить самой. Хотя изначально в бронировании у номера должен был быть цокольный этаж 2 комнаты, по факту одна совмещенная с кухней. Сразу после открытия двери на этаж чувствуется повышенная влажность. На первый взгляд номер выглядит симпатично, но дьявол кроется в деталях. После закрытия окон из ванной пошел запах канализации, дверь в ванную не закрывается, если только чем-то подпереть. Окно тоже не закроется до конца, будет тянуть и сквозить, особенно это почувствует человек лежащий на кровати возле окна. На стульях сидеть не возможно, они шатаются и ножки уже давно продавили пластик. Пятна на столе, постельном белье, к слову оно застиранное серое,комоде, и даже торшере, в пятнах двери, а возле подушки на изголовье так вообще шурупы торчат. Душевая грязная. У меня было позднее заселение и не сразу понятны эти детали, с утра номер предстал во всей красе и на вторые сутки оставаться я не пожелала. Попросила возврат средств, в том числе и за завтрак. Возврата не последовало, даже за неиспользованный завтрак.

Плюсы:
Суперрассположение отеля.Тихий центр.10 минут до старого Арбата и Красной площади.Удобная кровать,ортопедический матрас,белоснежное белье.Полноценные завтраки.
Минусы:
Отель нуждается в ремонте и замене инвентаря.

Плюсы:
Цена - расположение на отлично. Качество - устроило. Терпимо. Главное - чистая постель, свежее постельное белье, центр города! Отель и номер конечно ушатанный вхлам, но отдыхать после долгих прогулок было достаточно комфортно. Администраторы очень хорошие: заселение быстро, без лишних вопросов, предложили другой номер взамен забронированного (забронировала номер на цокольном этаже (оказалось, что это подвал, и сам администратор сказал, что лучше дать нам другой номер с окнами).
Минусы:
Фото номеров на сайте не соответствует факту. Моего номера вообще нет на сайте. В номере не было микроволновки, холодильника. Горячая вода из бойлера (экономное расходование). В отеле 1 общая ооочень маленькая и старая микроволновка, холодильника нет. разрешают пользоваться витриной для напитков, но места там мало.

Очень классное расположение, 5 минут до площади.

Плюсы:
удобное месторасположение, приветливый персонал, завтраки
Минусы:
что то нужно делать со сливом в душе, тк был неприятный запах, а еще рядом шла стройка, шумновато было с утра уже, но это не к отелю вопросы, а в целом все было хорошо)

Плюсы:
Понравился персонал, на любой вопрос всегда был ответ, заселение прошло быстро, все показали рассказали, очень были приятно удивлены, что номер был с кухней, в которой было все от мини плитки до кухонных принадлежностей (кастрюля, тарелки, приборы).
Не мало важным было наличие фена и утюга в общем месте пользования. А уж до доступности до центра столицы и всех мест - это огонь!
Минусы:
нет таких замечаний

Уже не первый год останавливаемся в этом отеле. Цена прекрасная. Место расположения еще лучше. До площади пешком 7-10 минут. Также рядом Арбат, патрики и разные станции метро.

Расположение самый центр. Номер чистый, мебель конечно не новая, но для своей цены номер вполне адекватный. Горячая вода есть, интернет работал хорошо, завтраки отменные, вкусные. Телевизор был, но им не пользовался.

понравилось расположение. Рядом Красная площадь. В нашем номере имелась кухонная зона, что очень удобно

Плюсы:
Ничего
Минусы:
Большего свинарника в Москве я не видел! В номере воняет канализацией, все со следами износа и ржавчины! В номере даже воды не было…В 21 веке тв с приставкой как у бабушек, и эта продвинутая система всё равно не работала!
Этот клоповник не спасает даже шикарное расположение, всем категорически советую избегать данную ночлежку!

Ужасный переломанный номер, выбитая дверь, хотя сказали, что номер после ремонта, есть водонагреватель, но он не греет, и о нем не предупредили, мылись в ледяной воде, фен перегревается и не работает, короче, кошмар кошмарный

Плюсы:
Место расположения
Минусы:
Все очень грязно. Ремонта нет. Не соответствует 3 звездам!

Плюсы:
Расположение
Минусы:
Ужасный отель, заселили в подвал за 5400 грязный очень ГРЯЗНЫЙ ДО НЕ ВОЗМОЖНОСТИ!!! Сырые постельные, в номере очень сыро, окно есть но не возможно открыть так как там мусор, такой грязный отель я еще не встречал, люди бегите оттуда, санузел это вообще крах!!!

Отель для тех, кто не любит чистоту и комфорт

Считаю, что ребята получили 3 звезды на пустом месте. Как если бы общага на окраине провинциального города провозгласила бы себя отелем класса комфорт+.
Ни отель, ни номер - НЕ СООТВЕТСТВОВАЛИ тому, что есть на фото.
Заселялись поздно вечером, других номеров не оказалось, а свободных отелей в пешей доступности не было даже за 20к/ночь (да, номер был настолько плох, что я была готова поднять цену до такой суммы).

К минусам.
-Как и написали выше - это скорее общага, то есть хостел из серии плохо ухоженных.
-Дверь в наш «номер» не закрывалась. Напомним: три звезды!!!! Сказали, что нужно подождать около минуты и сработает замок. Ждали несколько минут - не закрывался. Уходя - оставляли все вещи на ресепшне. Какой-то треш.
-В номере не было полотенец. Попросили исправить это - принесли МОКРЫЕ и ГРЯЗНЫЕ полотенца. Жаль не сфотала, реально как будто кто-то вытерся, а потом их принесли нам. В итоге даже помыться не получилось.
-В номере плохо пахло. Канализацией и столовкой.
-Пружины в матрасе впиваются в нежные тела постояльцев: спать неудобно, наутро вам может потребоваться мануальщик.
-Плитка в ванной уже облупилась, грязно.
-После выезда можно оставить свои вещи в отеле, но следить за ними никто не будет.

Плюсов нет. Если вы цените свой комфорт - выбирайте другой отель. Мы были в филиале Ситикомфорта на Тверской и там было вполне ок, хороший и френдли стафф, поэтому решили в этот раз сменить локацию и прогадали(

Плюсы:
Первую ночь заселили в огромный номер на цокольном этаже. Минус в том что на следующий день пришлось тратить время на переселение. Но сами номера уютные, чистые, интернет ок. Завтраки понравились, можно было выбрать из разных вариантов.
Минусы:
Не всегда удавалось дозвониться, иногда долго отвечали на ватсап.

Плюсы:
Расположение отеля самый центр, недалеко ул. Тверская, Кремль, несколько станций метро
Минусы:
Старая мебель

Плюсы:
Единственный плюс - расположение
Минусы:
Старый, грязный номер. Серые полотенца, проваливающийся пол. Окурки на лестнице. При нынешнем уровне сервиса было удивительно столкнуться с таким отношением к гостям

Неприятный запах в номере по всей видимости из туалета невозможно спать освежитель воздуха нету туалет был ломаный