Петровский Путевой Дворец (Ex. Petroff Palace)

Плюсы:
В целом интересное место рекомендовано для посещения.
Минусы:
Спа комплекс уставший

Отель находится в историческом здании, что делает его колоритным в ощущениях прикоснуться к знаменитостям прошлого. Находится близко к метро. Завтраки стандартные как везде, но все свежее и всегда в наличии. Завтрак проходит в ресторане, где можно пообедать и поужинать по меню, что мы и делали. Спасибо шефу: все быстро и вкусно! Мы были с детьми, с едой им угодили! В номере чисто, тепло и тихо. Есть небольшой бассейн с хаммамом. В наши помещения там всегда было много детей! Для недлительного нахождения в Москве рекомендую этот отель для семейного нахождения с детьми.

Плюсы:
номер расположен в историческом корпусе дворца - это было интересно. Он большой - 120 кв метров, три комнаты. Дорохо бохато, правда не очень уютно.

Хорошая кровать/матрас. Однако очень "бедненькие" тонкие одеяла.
Минусы:
Некомпетентный персонал - не могли выполнить элементарную задачу, а именно закрыть на ключ (который был только у администрации) двери, которые вели из номера в общественные пространства. В результате гости мероприятия, которое проходило во дворце бесцеремонно бродили по приватному номеру.
Отсутствие на круглосуточной стойке рецепции сотрудника в 2 ночи.
Горчичная бесцеремонно зашла в номер в 8 утра, якобы ключ был сдан (сдан, чтобы выехать с парковки подземной). То, что был еще второй ключ и я был в номере в кровати - ее мало интересовало:-(
В СПА не работала сауна, хотя она была заявлена. Там же не было полотенец - но было объявление: приносите свои из номеров

Гостиница находится под управлением "Метрополя". Он же обеспечивает кейтеринг - выездное обслуживание едой. Так вот - кухня отвратительная, а сервис нижайшего качества.

очень расстроена вашим отелем, не знаю как в других номерах, но наш точно нуждается в ремонте, ванна безобразная, трубы ржавые, на стене дыры от сверления, замок отсутствует в двери, на сидушке унитаза дыра словно кто-то грыз ее, полотенце сушитель отсутствует, полотенца и халаты серого цвета 🤦‍♀️ и это 5 звёзд?! Завтрак нормальный, но опять-таки не для пятерки. Не знаю как дают звёзды для отелей 🤔 возможно когда его открыли все соответствовало, но сейчас это твёрдая тройка, и рум-сервис доставка в номер платная, не встречала такого ещё, чтобы бокалы приносили в номер за деньги

Плюсы:
Потрясающий внешний вид дворца.Удачное расположение. Метро в шаговой доступности
Минусы:
Конский ценник за номер стандарт.
16500 на двоих с завтраками .
Везде указано что номер стандарт это 25-30м2 , по итогу большинство номеров 15-18м2 и находятся в полуподвальном помещении с окнами на дорогу. Очень потрепанная мебель, облезлые обои и замызганные ковры на полу.
Мы отказались заселяться в него и через какое-то время нам предложили номер побольше и в другом крыле с видом на внутренний двор.Доисторический телевизор, отваливающиеся ручки и неработающий фен. Ресторан стремный и неуютный. Спа и бассейн морально устарели и везде воняет затухшей водой , обколупленные стены и отвалившееся плитка.
Завтрак обычный, без фанатизма

роскошный номер, очень уютный и тихий, спали как ангелы

Плюсы:
Внешне, безусловно, очень впечатляет сам масштаб и архитектура дворца.
Понравились завтраки - довольно скромный выбор блюд, но всё вкусное и свежее.
На этом все плюсы заканчиваются.
Минусы:
Заселили на 40 минут позже заяаленного времени - номер был не готов. Далее начался квест с системой открытия двери номера изнутри - она то отктывалась, то нет, постоянно зарадала.
Сам номер чистый, но ванная комната очень уставшая, нужен основательный ремонт.

Идём далее - в номере есть чайник, НО воды на человека в сутки бесплатной только 1 бутылочка 0,5, кулера ни в лобби ни на этаже нет - это как понимать? Доп. бутылка воды 100р. Была во многих отелях разных категорий, но такое впервые встречаю.

Внутренние интерьеры холлы/корридоры также требуют ремонта - штукатурка отходит от стен, плитка с трещинами и тд.
Общее впечатление - отель "Советский" мааааксимум.
Это никак не 5 звёзд! Ни по визуалу внутреннему, ни по сервису.

Приехала очень рано , до заселения предложили отдохнуть в холле или в спа ( бесплатно). Я согласилась в спа , очень понравился хаммам , после поезда было то , что надо . Заселили чуть раньше . Номер чистый , все , что написано на сайте было . Завтраки вполне достойные , ассортимент не очень большой, но все , как во всех отелях есть . Голодным не уйдешь . Блюда вкусные . Персонал приветливый везде , если нужна помощь всегда помогут . Очень понравилась территория отеля , красиво .

Плюсы:
Архитектура
Минусы:
Уставший отель

Плюсы:
Прекрасное место с духом истории, подземная логистика очень помогает ходить в спа в халате минуя улицу.
великолепные завтраки и кухня в ресторане в целом.
Минусы:
это исторический объект, который требует высокого уровня ремонтных работ - реставрационных местами. поэтому не везде ремонт идеален

На фото номер не соответствует с реальностью от слова совсем!!!

Этот отель никак не тянет даже на 3 звезды , управляющий отеля сам вообще когда-нибудь был в Москве в 5 звездочных гостиницах и отелях ?

Кроме администратора на ресепшене обслуживания не было никакого вообще .
Спа где работал только бассейн, которы уже полуразвалившийся и ржавый .
Я просто даже описывать не буду все , с потолков вода течет , в спа самообслуживание сам все пойми .

Очень бесит , что в Москве вот это считается 5 звезд и цена то вполне на 5 звезд , а сам отель и номера со спа не видели ремонта лет 20, все на чем они зарабатывают это свадьбы и организации праздников . Не советую .

Плюсы:
все остальное)
Минусы:
wifi, кол-во розеток и их место расположение.

Понравился интерьер, качество обслуживания и спа. Отель очень большой и тихий. Рекомендую.

Плюсы:
все хорошо
Минусы:
дорого

Очень атмосферно. Историческая среда. Тихо,уютно. Спа-комплекс был очень кстати)

Отель требует ремонта

Плюсы:
Атмосфера, номера чистые хотя уже уставшие (душ)
Система безопасности на хорошем уровне
Минусы:
Отсутствие бара, ресторан без спиртного.
Звукоизоляция оставляет желать лучшего

Плюсы:
территория супер! номер просто огромный(впрочем, как и цена)
Минусы:
5 звёзд можно дать только за архитектуру и историю, ремонт оставляет желать лучшего , в душе внизу плесень и грязь, халаты древние и рваные, нет кофемашины (5 звёзд!), чайник и чашки не сразу нашли, нет ни бокалов, ни тарелок.из окон дует, в номере холодно, мебель красивая, но старая, местами протертая обивка, лампочки горят не все. на новый год можно было бы и ёлочку поставить. питание -отдельный минус! вечером решили заказать ужин в номер, меню скудное, взять толком нечего, а и то, что выбрали было так себе. завтрак-шведский стол, тоже очень скромное меню, каша очень густая, нарезки мясной, рыбной почти не было, 1 сырник, остатки картошки, варёной брокколи и риса, к которым нечего добавить, ни сосисок, ни мяса, ни котлет. Вообщем еда отвратительная, это не ресторан и не в отеле 5 звёзд! Больше сами не приедем и другим не советуем. 35 т.р.за одну ночь выбросили зря! Очень обидно!

Хорошая гостиница. Но не 5 звезд. Денег своих стоит…

Бестолковые невоспитанные охранники на входе, которые даже общаться не умеют, портят впечатление от пребывания

Плюсы:
Очень стильное местечко, замечательные завтраки, безукоризненные сотрудники)
Минусы:
Отсутствует чёткая информация для гостей по расположению помещений и зданий отеля. С учётом большой внутренней территории создаёт определённые проблемы(

Плюсы:
расположение, бассейн, еда
Минусы:
Плохой вайфай

Плюсы:
Хорошее расположение, на такси в радиусе 20 минут много интересных достопримечательностей.
Да. Хорошо. Нет запаха старины.
Минусы:
Чемодан пришлось самой переносить через ступеньки. Пандусов нет.

Плюсы:
Благодарим за тепло сауны и персонала в день рождения дочери Стольном Граде.
Чистенько. Тапки, халаты.
Встречают, провожают мальчики
El hotel ¡Es un Palacio Real de verdad!
Por allí hemos sentido como princesas bien cuidadas. Andar por los pasillos con una bata y zapatillas es gracioso.
Минусы:
То, что быстро прошло время и надо было уезжать.
Если в турецкой сауне сменить запах - было бы хорошо.

Плюсы:
Сам отель уже как достопримечательность. Отличная доступность.
Встретили отлично, вежливый персонал.
Номер большой, комфортный, чистый. Наверное еще туда приеду.
Минусы:
Лампочка в номере плохо горела, отходит контакт. Для такой цены пора бы в номерах ремонт сделать.

Плюсы:
Номера даже стандартные большие и нормально оснащены всем необходимым,нам повезло что наш номер выходил во внутренний дворик.
Минусы:
Нет консьержа который встречает гостей у входа и затем отвозит чемоданы в номер,проверка багажа на входе и при этом на высокую ленту гости отеля должна затаскивать свои чемоданы сами,вообще экономия на сотрудниках,люди с ресепшена отводят гостей по номерам а на ресепшене никого не остается,на завтраках питание скудное и заветренные продукты,половины блюд которые заявлены в меню просто отсутствуют,в зоне бассейна полы никто не протирает жутко скользко,и инфракрасная баня еле теплиться,плохая звукоизоляция в номерах и под дворцом проходит метро,так что до часу ночи трясет, маленькие телевизоры в номерах,и плюс у нас сняли лишние деньги с карточки так что будем писать заявление в полицию

Плюсы:
Удобное расположение, хороший завтрак, интересный внутренний двор.
Минусы:
В номере не было интернета, совсем… Ни LTE, ни Wi-fi

Плюсы:
Хорошее расположение, красивый экстерьер здания
Минусы:
Отсутствие вай-фая в номере, номера небольшие, очень медленный рум-сервис

стиль и дизайн