Отель Бристоль

Сервис, еда - полный кошмар.

Не понравилось все! Грязные номера. За 5 дней проживания ни разу не поменяли полотенце. Номер не убирался вообще! Мусор стоял 3 дня! Смыв в туалете очень плохо работает! В кровати, как в гамаке! Были ранее в этой гостинице, качество упало на 0!

Плюсы:
Оперативно решались все бытовые вопросы. Несмотря на то, что в новогодние праздники наплыв гостей и у организации явная нехватка сотрудников. (На первом этаже размещены объявления о поиске сотрудников).
Минусы:
Указано что куллер на каждом этаже, по факту вода бутылированная и в случае необходимости приходилось спускаться на ресепшен, а это не всегда удобно.

Хорошее расположение, отель соответствует, заявленным 3 звёздам. Все есть, чистота номера идеальная, не мешало бы обновить некоторые предметы мебели, интерьера, но в целом остановиться на ночь и за такие деньги сказать плохого не чего. Спасибо.

Плюсы:
Вкусные завтраки, удобное расположение, парковка, вежливый персонал , выбирали отель повторно, полгода назад ситуация была не такой критичной
Минусы:
Плохая уборка номера, очень уставший ремонт, серое уставшее белье и полотенца, гигиен набор скудный , вода в номере без выбора без газа

Плюсы:
Хороший отель советского типа большие номера высокие потолки сравнительно недалеко от центра приветливый хороший персонал
Минусы:
Кровати описываются как двухспальная кровать quinsize на деле это две односпальных кровати сдвинутых вместе и накрытых топером посему ночью мы проваливались между ними что сделало отдых своеобразным. Да они сэкономили но в целом не думаю что выйграли

Не работал телевизор, обещали помочь, но специалист не пришёл.
Так хотелось посмотреть сборную России по футболу.

Плюсы:
в этом отеле единственные люди, кто хорошо и честно работает, уборщики и кухня. завтрак был вкусный, хороший, в номере чисто.
Минусы:
1. очень старые продавленные матрацы, утром просыпаешься без спины, это очень сильно портит день. просто проваливаешься в яму, ложась в кровать.
2. если вы тоже как мы долго ехали, приехали поздно, то имейте в виду, внутри отеля заявленного ресторана до 23 часов нет. И рядом тоже ничего нет, более того, на стойке у администраторов мы вслух сказали, что сейчас вещи положим, переоденемся и спустимся, приехали издалека, дождь стеной, очень устали, они ничего не сказали, положили вещи, спустились через 5 минут, в ресторане света нет, спрашиваем админов, а они нам говорят, что последнее время он до 21 часа работает, несмотря на табличку до 23 часов. 5 минут назад, до того, как мы сняли куртки это конечно они не могли сказать. в целом они себя клиентоориентированностью и вежливостью не затрудняли.

Чисто, кровать удобная, завтраки сытные и время их проведения комфортное. Персонал приветлив. Гости не шумные, ну, или это мне повезло. Очень удачное расположение, рядом и остановки, и кафе, и магазины.

Плюсы:
Тихий отель, необходимый минимум есть( вода, чай, фен,чайник, шампунь, гель для душа, мыло, полотенца) Удобно, что ресторан прямо в отеле, готовят вкусно "из под ножа".
Минусы:
Тапочки закончились, но такая мелочь не испортила нашу замечательную поездку

Плюсы:
、Хороший отель, понравилось расположение, вкусные завтраки, удобная кровать, тихий номер.
Минусы:
Плохое обслуживание на завтраке, не хватало приборов (ложки, вилки, стаканы), хотя еда не плохая.
Убирались частично, не всегда убирали полностью, только ведро выбрасывали.

Плюсы:
Номер нормальный для 6к на 2 ночи
Минусы:
В ресторане отеля положили жирный болт на меня . Но коридоры отеля страшные

Плюсы:
Ничего!!!
Минусы:
Порядок в номере!!!

Останавливались в вашем отеле, всё отлично. Чисто, доступно по цене.

Плюсы:
В целом разумное соотношение цена/качество. Номер уставший, но чистый. Матрас удобный.
Минусы:
1. За допуск на парковку берут 400р, но нюанс в том, что она вообще то не закрывается и туда некоторые местные и так заезжают. Рядом есть бесплатная городская парковка.
2. Завтраки по 850р/человек и это столько не стоит, потому что блюд мало (они конечно в целом вкусные), но вот кофе это атас. Стоят 2 кофе машины и обе делают что-то вроде растворимого кофе. в дальней кофе пшик у кофе вообще привкус плесени.
В целом все работники студенты (по сути дети) и сервиса тут ждать не стоит точно.
Вопрос с завтраком решается в квартале от отеля (хлебницы, uppetit)

Плюсы:
Не плохой отель как до трех звезд. Слегка подуставший но не плохой. Большинство недостатков компенсирует персонал. Остановиться на три - пять ночей учитывая соотношение цена-качество совсем не плохо.
Минусы:
Завтраки, увы, как кому ,но не по мне.

Плюсы:
Удобное расположение, наличие парковки, чистота и вежливость персонала
Минусы:
Для центральной двери , я бы придумал механизм закрытия без хлопоты

Понравилось всё, маленький чистый номер. Уютно и тихо. Кровать очень удобная.

За 5 дне не меняли полотенца.

В номере забитая канализация, после замечания, прочистили раковину, в душевой, так толком вода и не сливалась.
В номерах, уборка на "отвали" и раз в три дня.
Кофейный аппарат, на завтраке, два дня не работал, столовые приборы постоянно заканчиваются, всё работает в ручном режиме.
Попросил пригласить ответственного, сказали его нет и когда буден не известно.
На "ресепшне", регулярно отсутствует работник, нужно ждать по 5-10 минут.

Плюсы:
ресепшн (не сотрудники, они там тоже ужасные, как и номера)
Минусы:
почти все: отсутствие чистоты, номера старые, ужасные, грязные проходы между номерами (если их так можно назвать)

Плюсы:
Отзывчивый, вежливый, профессиональный но к сожалению, чуть уставший персонал. Номер довольно чистый, постель хорошая.
Минусы:
Силиконовые швы, в местах соединения с плиткой. Необходимо обновить. Завтрак, не рекомендую. Кофе нет, сок ужасный. Да и в целом, необходимо полностью пересмотреть его структуру так как явно уступает уровню самого отеля.

Плюсы:
Единственный плюс - местоположение отеля и кондиционер
Минусы:
Это был самый ужасный отель, в котором нам довелось побывать.

Начнем с того, что визуализация и реальность - просто небо и земля. Нам достался угловой номер со старыми шторами, ремонтом, обои отслаиваются по швам, все максимально убого сделано, из палок.

Все старое, обшарпанное, в следах от старого ремонта, убирают плохо. Поддон в душевой весь то ли ржавый, то ли в плесени, пришлось купить чистящее средство, чтобы хотя бы быть уверенными, что он помыт. Ершик вообще был с фекалиями предыдущих посетителей. В ванной грязная пластиковая шторка.

Дело даже не в старом номере. Все можно содержать в чистоте и уюте. Здесь больше дело в отвратительном отношении к гостям.

Мыло, гель для душа не заменят, если не брать самим на ресепшене. В номере убираются, если только повесить соответствующий ярлычок на дверь. Это плюс, подумала я, не зайдут, если не захочешь. Но один раз мы пришли в номер, и у нас заправили кровать. И все. И при этом мусор в ведре оставили.

Телевизор тормозит, реагирует через раз на пульт. Дохлые насекомые на подоконнике, то есть даже не протерли.

Часть розеток нерабочая.

В самом коридоре на этаже грязное ковровое покрытие, все в огромных пятнах непонятного происхождения. Бутылка у одного из номеров пролежала все 4-5 дней нашего пребывания.

Шумоизоляции нет. Когда кто-то идет по коридору, слышно в номере.

Больше здесь не будем останавливаться, конечно же.

Плюсы:
Обслуживание в ресторане вечером.Очень вкусные ребрышки и приветливый молдой человек,который обслуживал,ему спасибо!
Минусы:
Никакой шумоизоляции,как будто люди из соседнего номера живут в моем.Ужасная узкая кровать вместо одной широкой получила две узкие.Никогда не видела таких узких кроватей!При поворачивании можно свалиться/у меня нет лишнего веса/Ни за что на свете больше не поселюсь в этой гостинице и никому не посоветую.

Плюсы:
рассположение,наличие интернета
Минусы:
Убирались в номере только по запросу и не каждый день.Смена полотенец только после просьбы поменять,один раз через 4 дня.Номер очень шумный,хотя окна смотрели во двор.

Плюсы:
Ничего, честно
Минусы:
Отвратительный отель – не рекомендую никому!

Останавливались в этом "отеле" и были шокированы с самого порога. Во-первых, расположение рядом с ЖД вокзалом – каждые 30 минут мимо проезжает поезд, от чего буквально тресется всё: стены, кровать, нервы. Кстати, кровать была прибита к стене саморезами, видимо, чтобы не улетела...

Персонал абсолютно неприветливый, с каменными лицами, не здороваются, не улыбаются – будто им должны за сам факт нашего приезда.

Кондиционеры не работают почти нигде – нам с неохотой поменяли номер, но зато забрали халаты и зубные щетки, потому что новый номер уже не «полулюкс».

Вонь в здании просто жуткая – в подвальном этаже находятся офисы, где все курят, и запах поднимается наверх.

Ресторан при отеле — это просто посмешище. Еду в номер никто не принесёт, а если вы унесли посуду сами — можете забыть, что её заберут. У нас грязная посуда стояла два дня!

Постельное белье — это кошмар: вместо нормального комплекта — две простыни, которые скользят, и в итоге спите просто на матрасе. В одном из номеров кровать была вся в чужих волосах. Просто отвратительно.

Ванная с желтыми пятнами и налётом, ничего не хочется там трогать.

Из окна видно здание ночлежки для анонимных алкоголиков, и это добавляет «шарма» — особенно вечером.

"Двуспальная" кровать на деле — это две узкие сдвинутые кровати. Спать вдвоём невозможно, постоянно разъезжаются.

А за окном тарахтит старый кондиционер, плюс вид на свалку.

Стены — это вообще отдельная история: все ободранные, в царапинах, будто здесь дрались.

Итог: отель отвратительный по всем параметрам. Никому не советую, берегите свои нервы и деньги!

Плюсы:
близко к центру.номер достался просторный.есть сейф
Минусы:
Очень шумный,отель со всех сторон окружен дорогой и номере постоянный шум.Воды в номере мало( всего 2 поллитровки).Постельное белье стированнон ,но не белоснежное и меняют если порросишь.Уборка в номере тоже по запросу.Очень плохой напор воды в душе( жили на 5 этаже).Ковати раздельные 1 спальные,было неудобно.Могли бы 1.5 спальные поставить для комфорта.Стоянка у отеля платная.По цене дороговато за все неудобства.

Номер люкс а выглядеть хуже эконома

Плюсы:
Ничего
Минусы:
Очень грязный номер , кровать проваливалась в середине, просто сюр какой-то , санузел такой грязный, что не понять, как за это вообще можно брать 7000 за ночь
Белье неприятно серое. Максимально не рекомендую останавливаться в этом « отеле». Найду контакты руководства , чтобы довести до сведения качества услуги

Плюсы:
Персонал отзывчевый
Минусы:
Отель потрепанный, нуждается в капремонте!!! При входе в номер, был неприятный запох сырости. Приходилось при выходе всегда оставлять окна откытыми что бы проветрить