Нептун

Плюсы:
Вполне достойный номер. Для одного человека на одну ночь. Постельное белье чистое. Не очень белоснежные полотенца. Телевизор современный. Чайник внутри в накипи и есть следы ржавчины. Чайный набор стандартный.
Феном не пользовалась, набор - шампунь, мыло, гель для душа. Душевая чистая и рабочая. Окна во двор и это большое достоинство - рано утром дворники начинают воздуховодом гонять пыль и сильно шуметь.
Кровать удобная, матрас хороший, подушка пушистая.
Очень удивила вежливость персонала, номер был подготовлен раньше и заселили раньше времени.
Минусы:
Очень не понравился завтрак. Пародия на шведский стол. Одна каша, вареные сосиски и 4-5 салатов с майонезом (утром!!), в том числе с макаронами! Ощущение , что смешали все, что осталось после ужина. Вымученные фрукты в а-ля фруктовом салате.
Были шарики, хлопья всякие, вафли, джем , масло, сыр, ветчина. Традиционно-яйцо вареное - единственное что можно было есть. Пожалуй всё. Кофе очень невкусный! Есть пакетики с чаем.
Взяла кашу - не вкусная. Сыр тоже.
На мой взгляд, лучше завтракать в городе.

Плюсы:
Отель находится в тихом месте, хоть недалеко и дорога. В номере светло, большие окна, есть все необходимые принадлежности, халат, тапочки, сейф и т. д. Много разных светильников. Хоть в номере и было жарко, но все можно регулировать кондиционером или открытым окном. Чисто, постели удобные, можно было выбирать тип подушки.
Минусы:
Так как были с сыном зимой, то было важно, чтобы вечером было чем заняться. Выбирала отель с учетом наличия бассейна или боулинга, или бильярда. Все это там было. Только бассейн был закрыт
на профилактику. С бассейном не
повезло, бывает... Тогда в среду

вечером в 18.00 решили сходить в боулинг. Зал был тёмный и никого не было. Звоним, нам говорят, что надо было записываться заранее. Для чего? В зале никого, желающих тоже не видно, время рабочее. Такой "сервис"? Или просто лень работать, так как народу мало? А в бильярде уже все столы были заняты. Так как хоть и народу мало,
но людям хочется чем-то заняться.
Ещё были очень скудные и не вкусные завтраки.

Плюсы:
удобное расположение ,теплый номер.
Минусы:
Завтраки скудные , невкусные,однотипные .
Платный спортзал и бассейн.

Плюсы:
очень интересный отель с множеством развлечений, весь вечер провели в бассейне, жаль только покушать поздно вечером уже негде в отеле 😅 но есть автомат с вкусняшка и и кулер на этаже- это спасло 👍 плюс скидка в океанариум порадовала, он прям рядом, а также хороший развлекательный центр и магазин перекресток, что очень удобно! на рецепшн учли все наши пожелания по номеру, за что отдельное спасибо!
Минусы:
разочаровала ванна, она с горкой или какими -то непонятными неровностями, которые очень скользкие , ребенок чуть не убился пока вылезал- поскользнулся и Упал из нее на пол головой, ударил все ноги , очень опасная ванна, тем более когда этого не ожидаешь от обычной с виду ванны... теперь весь в синяках, что конечно испортило впечатление от отпуска .. будьте осторожны, принимая душ..

понравилось очень, что есть бассейн, бильярд, боулинг!

Плюсы:
Чисто, свежий ремонт, тепло, тихо, уютно, в здании классный бассейн и боулинг
Минусы:
В номере smart узковаты кровати

очень отзывчивый персонал. очень. вежливые, отзывчивые. горничные молодцы, очень чисто. завтраки очень сытные.

Плюсы:
Иногда цена хорошая; локация удобная (центр рядом и не шумно); фитнес за не большую доплату
Минусы:
Весьма древний (интерьеры, номера, оснащение).

В санузле не работал полотенцесушитель, было холодно, пришлось ставить обогреватель

Плюсы:
тишина в номере
Минусы:
в санузел дверь плохо закрывалась

Плюсы:
Есть одноместные номера, что стало редкостью. В номере предусмотрено всё-и гигиенические принадлежности, чайник-чай-кофе... итд. Абсолютно нет запаха канализации! Всё оборудование и мебель новые. Уборку предлагают ежедневно. Прямо в здании отеля хороший бассейн, хоть и платный. Окна выходят во внутренний двор, тихо. До метро Звенигородская идти через красивый ухоженный парк 10 минут.
Минусы:
-------такого нет

Завтрак

Расположение, парковка для автомобиля, чистота в номере и доброжелательность персонала

Плюсы:
Наверное, это первый отель в моей жизни, в котором так комфортно спится, потому что в номере абсолютная тишина. Отличная звукоизоляция, в номере есть все (тапочки, халаты, набор для душа и даже набор для чистки зубов). Завтрак богатый и разнообразный.
Минусы:
Кофе на завтраке( очень невкусный. Может, мы избалованы.

Отель Нептун- супер! Останавливались и парой и одна. Всё идеально.

Плюсы:
Свежие номера Смарт
Минусы:
1. Напор воды очень слабый, проблемы с горячей водой, что в новых номерах, что в номерах без ремонта
2. Странная организация света, светит в глаза)

В целом на свои деньги (по зимнему тарифу)

Как всегда проблемы с напором воды :( все печально

Плюсы:
Приветливый и отзывчивый персонал
Минусы:
Рано закрывается ресторан

отличное расположение отеля, две ветки метро через парк от отеля. район тихий, от московского вокзала недалеко. рядом дельфинарий, чуть подальше различные кафе. в целом расположение удобное. в номере чисто, комплимент в виде чая и шоколадок. в номере чайник, халаты, тапочки и банные принадлежности.

Много плюсов у отеля. Просторный номер, доброжелательный персонал, чистота. В бассейне тоже все понравилось, раз уже 10 там был за символическую доплату. Расположение меня тоже устраивает, относительно центральное, относительно удобное. Тихо, зелено. За свой ценовой сегмент вариант достойный. Да, это не роскошный вариант 4 звезды, ну так и цена в 2 раза ниже более претенциозных и фешенебельных вариантов. Для прагматичных и умеренно бережливых людей.

Плюсы:
Удобное расположение, тихий двор со стороны сквера - практически нет шума с улицы и хорошая звукоизоляция внутри. Отличное место для отдыха и рабочих поездок. Сантехника работает исправно, в номере чисто, тепло - освещение исправно. Были зонтики на случай дождливой погоды в городе - удобно, не нужно лишний раз обращаться на ресепшен.
Минусы:
В номере люкс не оказалось бутылированной воды, хотя на этаже был установлен куллер. Не было штопора(видимо умыкнул кто-то из посетителей) , когда при прошлом визите таковой был вместе с комплектом тарелок и приборов.

Очень хорошая гостиница за такую низкую цену!

Плюсы:
Часто останавливаюсь, удобна локация
Минусы:
205 номер уже уставший

Плюсы:
Удобная кровать, чистое белье. Достаточно места в номере. Шкаф, вешалки и вообще вся мебель «к месту». Хорошее освещение. Отзывчивый персонал.
Минусы:
Душевая кабина(то ли грязная, то ли ржавая). Шампунь и гель для душа по маленькому неудобному пакетику на человека( но когда попросили, принесли дополнительно). Странно работающий сейф. Но стоит отметить, что администратор помогала решать проблемы и шампуней и сейфа. В здании еще куча других заведений, от этого мне было не особо уютно. На этаже мусоропровод и неприятный запах.Wi-fi замороченный и нестабильный

Плюсы:
Отель хороший. Очень много развлечений. Океанариум рядом.
Минусы:
В шаговой доступности нет ни метро ни автобуса

Все очень понравилось! Станислав - лучший менеджер, принимающий гостей в отеле. Очень помог, сделал все, чтобы мое пребывание было незабываемым. Станислав, большое человеческое спасибо!

столы в холе часто грязные.

Всё было очень хорошо! Отличный комфортный номер! Несколько раз сдавали вещи в стирку, очень удобно, никаких проблем с этим не было 😊

Хороший отель по соотношению цена-качество. Удобный номер, после ремонта, оснащение номера вполне достаточное для данной категории отеля. Это конечно не 4* как заявлено, но если нет завышенных ожиданий, номер и отель понравится. Единственное, было бы не плохо заменить подушк и на новые.

Плюсы:
Плюсы - локация в центре и наличие большой парковки.
Минусы:
Приехали на 3 дня с женой и ребенком. Заплатили за семейный номер с раскладным диваном для ребенка. Диван был сломан, причем администрация об этом знает. В итоге ребенок спал на раскладушке, которую мы обставили мебелью, чтобы ничего с нее не падало. Завтраки к уровню 4 звезды отношения не имеют. Рассчитывали на отель с рестораном, в итоге питались в других местах или заказывали еду в отель. Уборка на низком уровне. В один из вечеров засорился унитаз (ничего кроме туалетной бумаги не бросали). Воду обновлять на второй день отказались. Бассейн, но он платный. Если бы мы брали отель 3 звезды и он стоил бы как 3 звезды, то разочарования бы не было. Но заявлено 4 звезды и платили соответственно.