Отель Борис Годунов

Номер просторный, удобный, чистый. Кровать с удобным матрасом, спать было очень комфортно.

Плюсы:
Хорошее расположение в центре Москвы, чисто.
Минусы:
Можно бы разнообразить завтраки и ужины, сделать больше ассортимент и выбор.
Нет освежителя воздуха в туалете, немного устарела мебель, дверь в ванную разбита немного.
При бронировании была заявлена кровать king size, а по факту 2 односпальные и номер меньше показался, хотя я за выбор номера специально переплачивала и выбирала Делюкс. Молодой человек на ресепшене сказал,что у них все номера такие. Показал выше этажом номер примерно такой же, поэтому остались в прежнем.

Плюсы:
очень приветливый персонал, чистота, вкусная еда, топовое расположение
Минусы:
номер на мансарде, шторы нормально не закрываются, в туалете кнопка спуска плохо работает, на просьбу починить никто не откликнулся за 5 дней проживания

Плюсы:
Хороший отель! Расположение отличное, очень удобно. Чистота в номере. Хороший сервис и вежливый персонал.
Минусы:
Не понятно, что подразумевается под красивым видом из окна?
Я забронировала и оплатила именно с таким описанием, по факту - то что на фото) прилетала всего на 2 ночи, поэтому узнавать на месте и что-то менять уже не стала, особо времени не было на это.

В этом отеле останавливаюсь уже 4 года, прекрасное расположение, в центре, но при этом всегда тихо, очень вкусные и разнообразные завтраки, рекомендую!

Отличный отель, номер комфортный и чистый. В номере было всё необходимое. Персонал приветливый, отзывчивый. Превосходные завтраки, высокая скорость интернета, цена соответствует качеству.

Плюсы:
Не первый раз останавливаюсь по работе, плюсы: месторасположение-центр, удобно просто дойти пешком, и доехать в любое место, очень приятный персонал, вежливый, помогает, хорошие завтраки в целом, без особенных изысков, но голодным не останешься, можно оставить вещи в камере хранения.
Минусы:
Минус один-нам достался настолько прокуренный номер, что даже подушки были с запахом табака, администрация скорее всего знает об этой проблеме, тк при входе в номер окна были раскрыты, кондер включён на максимум, одним словом избавлялись как могли, но это невозможно, к сожалению мы думали, что выветрится, но нет...в номере не было никакой информации о вайфае, и не было номеров для связи с ресепшн, в остальном мы довольны, если номера не будут такими закуренными, вернемся

Плюсы:
Все отлично. Очень удобно расположен. Приветливый персонал.
Минусы:
Хотелось бы шторку на ванну, а то вся вода при принятии душа на пол льется. Могу помочь с выбором и поставкой стеклянных шторок на ванну. 🛀

Плюсы:
Расположение, девушка на рецепшн, чистота,тихо. Быстрое решение вопроса, с которым обращалась.
Минусы:
немного тесно в душевой

Плюсы:
Хорошее расположение, чисто, приятные горничные.
Минусы:
В номере стандарт нет чайника и чайного набора. На этаже кулер тоже пуст. На 2й день в 12 дня воды никакой за 7 тр в сутки нет. Мягко говоря, не комфорт. Я позвонила на рецепцию и спросила, что за проблемы с финансированием ? Тк горничные сказали, что воды не будет. В ответ со мной разговаривала администратор Наталья так, будто я из центра Москвы перенеслась в Советский Союз )). Что меня никто не обязан выслушивать и ждите пока привезут. Или идите вниз. Я даже спустилась лично посмотреть, кто такой смелый в 2025 году?) передо мной извинились управляющие, принесли чай в номер с десертом и оказывается есть чайник ) и лосьоны для тела, хотя первоначально сказали что мне не положено. Спасибо. Но цель была спокойно выспаться перед работой а не выпрашивать водичку и выслушивать разборки(( на 4е сутки воды в 13.30 снова нет ! Ни в бутылках( ни в кулере (( горничные разводят руками. Вот и сервис и комфорт. Водички/то дайте попить ?)) за 33 тр за 5 суток

Не было горячей воды, дверь в туалете заедает. О платном баре в номере не предупреждают. Вид совсем не на красивый город а на здание. Вторая крова = раскладушка с кривыми колесами.

Плюсы:
Отзывчивость персонала на 100 процентов, тишина в отеле. Всё супер!
Минусы:
Проблемы в ванной. вода уходила плохо, медленно

Отличное местоположение. Чистота. Но отсутствие горячей воды подпортило впечатление.

Центр города. Симпатичный отель. Номер Deluxe комфортный. Есть всё необходимое — фен, холодильник, телевизор. Предоставляются халат, гигиенические принадлежности, средства ухода за обувью и одеждой, питьевая вода. Постельное бельё идеальное. Кровать удобная. Есть камера хранения багажа. Завтраки очень разнообразные — творог, каши, яичница, яйца,сосиски, салаты, мясо, овощи, колбасы, сыры, фрукты, хлопья, чай, кофе, морсы. Администраторы очень приветливы и дружелюбны.

Плюсы:
завтраки были включены , шведской стол ,довольно скромно , но достаточно , ребенок находил что покушать. При этом отдельно зоны, чтобы покушать нет , завтраки проходят в лобби) рядом с ресепшен и лифтами). Само здание небольшое . Можно также покушать отдельно по Меню на обед и ужин , меню также довольно скромное, цены умеренные. Плюс отеля только его расположение , 15-20 мин до красной площади пешком , парк зарядье и др. Рядом также множество заведений, где можно покушать , в шаговой доступности
Минусы:
Комнаты маленькие , просто крохотные , на фото выглядят больше ! Брали два номера , соседних , с двумя односпальными кроватями и одной двуспальной кроватью. В одном номере был кондиционер , в другом не было . При этом кондиционер работал что на 20 градусов что на 16, одинаково . Не охлаждал никак . Очень душно ! Душевая кабина конечно чистотой не отличается , в обоих номерах вода в кабине уходила плохо . Вид из номера на двор , точнее на стену соседнего здания, на котором установлено множество кондиционеров, вероятно именно они ночью гудят ) по запросу довольно оперативно принесли чайник , с чайными пакетиками , изначально в номерах чайник видимо не предусмотрен . Но в коридоре есть кулер. Почему то в холе третьего этажа постоянно были открыты технические помещения, каждый раз наблюдаешь швабры , ведра , и прочее) на две ночи можно остановится , но не больше )

Плюсы:
Расположение отеля отличное, завтрак в целом неплохой, комфортный санузел с хорошим душем
Минусы:
Периодически в номерах возникает отвратительный запах канализации, персонал на ресепшене невежливый, уровень как в сельском магазине. При бронировании зачем-то обещали красивый вид из окна🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ - вид был такой 👍🏻.

Плюсы:
Часто останавливаюсь в данном отеле. Удобно расположен, неплохие завтраки. Единственное, с каждым разом цена растет, а номера новее или просторнее от этого не стали, по понятным причинам. Не всегда приветливый персонал, но это зависит от смены.
Минусы:
Дико раздражают уборщицы из Средней Азии, которые любят встать под дверью номера в коридоре и очень громко разговаривать с утра пораньше. Не дают спать, и это уже не впервые. Приходится вставать с кровати и прогонять их. Крайний раз там вместе с ними ещё и дети их бегали, бесились и мешали гостям отдыхать. За это персоналу мало звёзд.

Плюсы:
Забронировали как оптимальное соотношение места расположения и цены для семьи с детьми отель Б.Годунов 4*.
Минусы:
Номер полулюкс, как сказано на сайте: Номер оборудован зоной отдыха (кресла или диван). Спрашиваем в рецепшн, где зона отдыха в номере полулюкс, где стоит три кровати и всё!? Отвечают: так есть же стол с зеркалом и стул, вот зона отдыха! Дети на 7 лет бесплатно без предоставления места! Но в первый день проживания ребенок 6 лет завтракает с родителями, во второй день ребенка не пускают в ресторан! Обращаемся в рецепшн! Ответ: разберемся, исправим, обязаны пропустить. Ни извинения, ни доли вины! В заключение неработающий кондиционер, при том, что в эти дни температура в Москве была до +29 градусов!

Очень милый отель практически в центре города, очень удобно

Плюсы:
Выбирали отель максимально близко к театру, т.к. отдых распланировали короткий, с обязательным посещением театра. Расположение оказалось очень удобным, т.к. не только близко к театру, но и в самом центре, с максимальным количеством достопримечательностей, самый центр города, очень красиво, живо - самое то для вечерней прогулки после театра.
Изысков не было, но шведский стол оказался не плохим. Было пожалуй все, чтобы крепко позавтракать и не плохой кофе.
Минусы:
Номер в принципе опрятный, не большой, но для переночевать это не самое важное. Конечно все со временем подустало и совсем не тянет на 4, скорее уставшая 3-ка. При заходе в гостиницу первое впечатление совсем мрачное, очень грустный специалист на ресепшн, мне даже показалось, что она как то расстроилась, что мы заезжаем, плюс печальная подсветка вестибюля... Но интересное все впереди... Было бы лучше в анонсе на заказ номера честно написать, что окна выходят на глухую кирпичную стенку соседнего здания. Или написать, что окна нет, тогда можно было бы поумать взять другой номер или другую гостиницу. Но и это не самое страшное.... Настоящий ужас начался утром, когда стали просыпаться соседи, вероятно сверху, чья канализация соединена со стояком, который проходил через наш номер. Невероятный шум от каждого смыва соседских унитазов отдавались в наши ушах, и конечно ни о каком отдыхи или сне речи уже не идет. Этот настоящий звуковой кошмар дополняет шум от работы насоса, который включается для перекачки воды от душевых и/или нечистот, в случае, когда не хватает естественного уклона для сточных вод. Вот это, я считаю недопустимо для тех, кто приехал не на работу (именно они рано и встают), а для тех у кого поездка - это отдых, про это ведь уточняется при бронировании.. Ужасное решение, которое испортило всю поездку, точнее отдых в гостинице.
Первый раз вижу очень грустного, даже где то недовольного ресепшиониста, который при встрече отсутствовал на месте и как его найти не представлял возможным. В итоге, пройдясь по холу, постучался на кухню - бинго!, нас согласились встретить и заселить. Немного улучшило впечатление, как мне показалась очень доброй и вежливой женщина, которая обслуживала шведский стол.

Плюсы:
Расположение, чистота, дизайн, тишина, завтраки
Минусы:
Wi-fi, один раз не было горячей воды в душе, ужасный кофе

Плюсы:
Самый центр города, много вкусных и интересных заведений. Офисов. Метро.
Минусы:
Регистратор мягко говоря не вежлива и не участлива. В отеле 4 звезды нет сейфа в номере. Нет халата.

Идеальное расположение! Магазины, метро - все в шаговой доступности
Очень удобная кровать и подушки!
Вежливый и отзывчивый персонал

Плюсы:
Место расположение.
Минусы:
Без завышенных ожиданий, отель вполне приемлем для визита.

Плюсы:
Расположение идеальное : самый центр , все в пешей доступности, завтрак на брала на могу оценить, в номере тепло , окно выходит в тихий жилой двор, вай фай бодрый, комплиментарная вода в номере
Минусы:
Очень маленький номер, чемодан занимает весь коридор , шкаф маленький, ванная комната требует ремонта: черная плесень между плитками и в швах душевой и сама душевая максимально душевая, в ней неприятно находиться

Отель хороший, не далеко от метро, но ветка метро не совсем удобная. В отеле всё чисто, завтрак вполне нормальный, персонал не подкачал. Молодцы.

Шаговая доступность до основных достопримечательностей, метро в нескольких минутах ходьбы. Рядом много магазинов, кафе.
При этом сам отель находится на тихой улице, ничто не мешает отдыху ночью.
Очень вкусные завтраки, вежливые, отзывчивые сотрудники.

Еда вкусная. Понравился кофе. Всё от каши до мясного блюда. Оладьи со сметаной или сгущенкой. Всё свежее, залежалых продуктов не было.
Кровать удобная всё принадлежности в ванной комнате есть. Сейф не работал, но по телефону вызвал работника, который поменял батарейки. Всё сделал за пару минут
К чистоте вопросов нет. Всё чисто.
Выселение в 12, а самолёт вечером. Ребята на ресепшн любезно открыли камеру для хранения чемоданов, что позволило нам погулять налегке.

Плюсы:
Отель расположен в центре Москвы, очень удобно.
Встретили хорошо, быстро все оформили, персонал был вежлив.
Минусы:
Отель не дотягивает до четырех звезд, твердые три звезды.

До Красной площади минут 20 ходьбы.
До метро - 5 минут пешком.
Расположен в переулке - не шумно
Все чисто, аккуратно