Mercure Moscow Paveletskaya

отличный отель, обслуживание отличное

Мы чуть не проспали чекаут насколько хорошо и крепко спалось. Удобные кровати, хороший блэкаут, мягкие халаты, отличная косметика

Отличное расположение не далеко от метро, чисто, отличной персонал

Забронировал номер с двумя отдельными кроватями по ошибке, из отеля заблаговременно позвонили уточнили, заменили номер.
Завтраки очень вкусные, наверное одни из самых вкусных, которые я когда либо пробовал!

Отличная локация. До метро не более 10 минут. Удобный подъезд / посадка для такси. Чисто. Отличная шумоизоляция. Буду ещё возвращаться в этот отель

Тепло, тихо и комфортно. Реальность предвосхитила ожидания. Для номера, где планируете только спать - идеально.

Всё понравилось, хорошая шумоизоляция, чисто, постель удобная

Отель хороший. Расположение отличное, особенно если приезжаете на поезде на Павелецкий вокзал. Приветственный напиток в баре (вино, кофе или чай). В номере всё работало. Особенно понравилась постель. Подушка удобная. Спалось шикарно. Спасибо.

Ощущение уюта и спокойствия. Внимание, вежливость и профессионализм от и до.
Останавливались на годовщину свадьбы, были ограничены районом и не прогадали, выбрав Меркюр.
Приятно удивлены подарком в виде бутылки игристого и фруктовой нарезки.
Кроме того есть опция позвонить на ресепшн и ребята запустят сауну даже вне графика. Не среди ночи конечно, но все же круто.

Удачи и процветания.
Вернемся.

П.с. Почините хамам;)

Плюсы:
Понравился кровать с постелью )
Минусы:
Не понравился номер и расположение

Всё как обычно - на должном уровне. Удобное расположение, комфортно. Хороший завтрак, неплохой спортзал. Рекомендую.

Высококлассный сервис!! Очень заботливый персонал, всегда во всем помогают - хочется возвращаться снова и снова!

Прекрасный отель. Сделали комплимент в виде напитков из бара . Засели раньше по нашей просьбе. На ресепшене прекрасные девушки работают, все подскажут , все что нужно дополнительно так же принесли в номер. Номера чистые , все необходимое есть . Сделано все так , что тебе не нужно ни о чем думать , все под рукой

Вопрос только по бару. Если кухня в баре будет более вкусной тогда вообще отличный отель. Бар немного портит впечатление

Плюсы:
Отель расположен на тихой улице. Все очень чисто и аккуратно. Персонал максимально компетентен, вежлив и открыт для помощи. Номер очень чистый, уютный, отличная звукоизоляция.
Минусы:
Абсолютно не понравилась еда в баре при отеле. Брали креветки в темпуре и салат из баклажанов. Очень масляное все. В салате помимо кучи баклажанов были 2 помидорки черри и немного кедровых орехов. Креветки были в огромном количестве теста… но соус к ним понравился

1. Персонал, девушка на ресепшене охватила и рассказала про все мои опции предоставляемые отелем. Считаю это лучшая встреча которая у меня когда-либо была. Очень круто!
2. Атмосфера расслабления с самого порога (включая персонал, музыку, первичные ощущения).
3. Уютное место, которое оставило самые положительные эмоции.

Расположение отеля очень удобное. Рядом есть торговый центр , метро , кинотеатр , кафе . Очень понравилось обслуживание персонала , все внимательны и добры, готовы помочь в любом вопросе . Просила номер с ванной , мое пожелание было учтено . Еще самый огромный плюс- заселили раньше положенного времени и разрешили на 2 часа позже выехать , так как поезд был в позднее время . В отеле есть камера хранения , где можно оставить свои вещи при выселении и пойти прогуляться , а после забрать багаж )
Номер требует небольшого косметического ремонта , но это не мешает хорошему отдыху . В отеле есть хамам и баня , воспользовались вечером после прогулки , это было потрясающе ! Кому нужен комфортный , качественный отдых , то обязательно в этот отель !

Плюсы:
Провели уикенд, исключительно положительные впечатления! Симпатичные номера с видом на улицу, удобные матрасы, классная тема с графином (воды много в него наливается). Думаю, еще обязательно вернёмся!
Минусы:
Как-то трудно вспомнить что-то плохое

Очень приятный персонал, просто восторг!!

Отличный отель за свои деньги! Чисто, вкусно, удобно 👍

К вайфаю просто так не подсоединиться. Без дополнительной помощи - невозможно. Какие то дополнительные цифры надо вводить, без звонка на рецепцию ничего не выходит. Это неудобно

Плюсы:
Хорошая гостинца цена качество ✊🏼 есть хаммам сауна внизу на -1 этаже бесплатный. Массаж платный супер классный 🫶🏼
Минусы:
Был сильно мягкий матрас, не было крема для тела в номере

Плюсы:
Заселялся для отдыха между перелетами - номер был тихий, т.к. вид во двор. Для моей цели отдыха это было самое оптимальное, спасибо!
Минусы:
Такого не было

Все хорошо, но больше была удивлена количеству отзывов про неразнообразный завтрак - что там не находят люди, я искренне не понимаю.. очень разнообразные и вкусные завтраки, берите!

Плюсы:
Быстро, приветливо и профессионально обслужили на ресепшен
Минусы:
Поздняя уборка в номере

Плюсы:
Местоположение
Минусы:
Отель в целом не стоит своих денег

Плюсы:
В целом все
Минусы:
Не хватило смарт тв в телевизоре

Плюсы:
Отличный отель! Ходили на красную площадь, пешком примерно 20 минут. Рядом 2 станции метро. Отель красивый и удобный, прекрасный персонал. Всегда во всем нам помогали.
На входе самовар с чаем. Выручал, когда мы возвращались замерзшие.
Разнообразный завтрак, детям до 7 лет бесплатно. Нам всё понравилось! Обязательно приедем еще раз!
Минусы:
Хотелось бы джакузи в спа зоне. Но это наши пожелания)

Всё прекрасно, кровать новая , не продавленная, средства гигиены есть все, фен , зубная щётка и так далее, халаты. Уборка проводится ежедневно, всегда пополнение бара( чай, кофе, сахар, сливки) чайник в номере. Единственное не стали ставить воду( раньше всегда вода газ/ без газа) теперь кулер на этаже и графин в номере. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Мы в этой гостинице не первый раз и не меняем традиции ( вдруг в другом отеле что то пойдёт не так и отдых испортится). От станции метро Павелецкая идти мин 7-10 мин ( хотелось бы чуток поближе , но это не страшно) не подалёку есть магнит и пятёрочка. И здесь же не плохой грузинский ресторан ( средний чек 3000 на двоих) . при выселении на ресепшене можно попросить вам закажут такси , чай , сахар в холле есть . выселение в 12 . ( если что есть комната для багажа и туалет для тех кому рано уезжать😊) В целом всё отлично . Рекомендую 👍

Плюсы:
Расположение 10/10.
Павелецкий Вокзал, ст. метро Павелецкая радиальная и кольцевая, ст. метро Новокузнецкая/Третьяковская - все в пешей доступности.
Так же в 10 минутах ходьбы располагается роскошный ТРЦ "Павелецкая Плаза".
Кофешопы, кафе/рестораны, продуктовые машазины - все недалеко от отеля.
Минусы:
Дорогая подземная парковка