Ibis Moscow Centre Bakhrushina

Все понравилось. Очень внимательное отношение. Соотношение цена- качество. Недалеко от метро, вокзала и можно прогуляться без суеты. Благодарим и приедем ещё!

Плюсы:
Номера в отеле в идеальном состоянии. Чистота и качество уборки 10/10. От метро Павелецкая идти меньше 10 минут пешком. На ресепшен приветливый персонал. Завтрак оценить не могу, бронировала без него. Однозначно вернусь сюда в следующий визит в Москву
Минусы:
Уставший и не очень приветливый персонал в баре отеля, где постояльцам предлагают бесплатный напиток при заезде

Расположение отеля, приятное обслуживание, все спокойно , очень приятная атмосфера. Чистота в номере . Всегда выбираем данную сеть отелей, все очень нравится !

Отличный отель. Удобный номер. Вежливый персонал.Отличный завтрак.

Плюсы:
все
Минусы:
шампуни написаны ненарусском языке

отель расположен удачно, мы в отель приходили только переночевать, поэтому выбирали по цене, что бы не переплачивать. остались довольны. Завтраки выбрали в соседнем отеле, там чуть дороже, но выбора больше.

Удобное расположение, отзывчивый персонал и сотрудники, хороший завтрак.

Плюсы:
Очень толковый и вежливый персонал. Чистота везде без каких-либо запахов чисиящих средств. Абсолютная тишина ночью.
Минусы:
Очень не хватило электрического чайника в номере.

Очень хорошее расположение, близко к метро, рядом есть кафе и магазины, очень приятные администраторы на ресепшене, помогали с любимыми вопросами, еще раз спасибо за отзывчивость, все понравилось❤️

Отличный отель в хорошем расположении и по доступной цене. Грамотный и вежливый персонал. Буду здесь останавливаться)

когда нам нужно было уехать раньше завтрака, нам приготовили хороший тормозок с собой, вкусные сандвичи и фрукты и даже кофе!

Плюсы:
Очень хороший персонал, отзывчивый, легко коммуницировать.
Минусы:
В мой визит было шумно ночами

Отличное расположение

Плюсы:
Очень приятный номер, не было никаких проблем при заселении. Заселили раньше 15 часов. Номер чистый и опрятный.
Минусы:
Единственный минус это отсутствие бутилированной воды в номере. Однако, на это же был кулер.

Плюсы:
Расположение в центре Москвы за такие деньги - определенно перевешивает в плюсы. Номер в целом хороший, простой, но хороший
Минусы:
Душевая немного подуставшая, есть рыжики

Чисто, вежливые сотрудники, расположение хорошее

Плюсы:
Весь персонал отзывчив и старается помочь.
Минусы:
Было очень сухо в номере. Возможно зимой есть смысл включать увлажнители воздуха.

Плюсы:
удобное расположение отеля,чистый минималистичный номер, удобный матрас
Минусы:
микроскопический телевизор, отсутствие чайника в номере, отсутствие воды в бутылках( отель предлагает стеклянный кувшин,в который можно набрать воды в кулере на этаже) абсолютно неприятно и негигиенично это делать,тк кувшин был грязный и неизвестно моется ли он вообще....
отсутствие набора в номере ватных палочек и дисков в номере. было предложено на ресепшене купить это за 70 р...
зубной набор дают при заселении, надо просить тоже( я бы сказала выпрашивать))
ощущение нищеты какой то)
включите уже две бутылки воды и набор этих ватных палочек несчастных в стоимость номера и не создавайте ощущение что все у вас надо выпрашивать для комфорта гостя

На рецепции очень вежливый персонал, спа при отеле, чистота и порядок

Удобная локация, рядом есть кафе с широким выбором еды. Удобно добираться пешком до м Павелецкая и м Новокузнецкая. Кровать удобная, белье чистое. В отеле было тихо

Плюсы:
Мне очень понравилось локация она была близко к центру я специально выбирала это место расположения чему я очень благодарна в целом отель очень уютный если не считать некоторые моменты которых я сейчас напишу
Завтраки были вкусные каша была замечательная но хотелось бы побольше еды разнообразной
Минусы:
Произошла ситуация которую я никогда не встречала ранее я когда бронировала этот номер в этом отеле я написала в заметках что 21 ноября у моей мамы день рождения и хотелось бы какие везде в любой стране в любом отеле есть комплиментарные жест когда у человека день рождения
Какой-либо маленькое пирожное или маленький тортик красивый праздничный
Я попросила чтобы мою маму поздравили 21 ноября с утра
Ну что они забыли это первое
И второе когда я спустилась на завтрак 21 ноября я попросила пока мы завтракаем чтобы они прибрались в комнате и принесли этот комплиментарный жест несмотря на то что они забыли они сами должны были это сделать то того как я им пере повторю свое замечание после завтрака мы вернулись с мамой в комнату ничего не было ни убрано ни комплиментарного жеста
спустя время я спустилась вниз чтобы разобраться с этим вопросом на что мне сотрудник ресепшен ответил что он позовёт мне менеджера копался на ресепшене так и не решил вопрос очень даже не волнительно его вообще не волновало моё недовольство
Этот сотрудник даже не извинился его не волновал мой вопрос моё состояние как гости ему было всё равно не менеджер не подошел ни другой сотрудник ничего не сделал
Спустя время к нам постучались и что я увидела я увидела сотрудника который принёс в тарелке засохшие фрукты которым было два дня точно чтобы как-то сгладить эту не свежесть а они сверху присыпали сахарной пудры моя мама была в растерянности конечно она не показала свое разочарование и я в том числе ещё просто оставили эту тарелку в сторону попробовали пару фруктов
Это было ужасное поведение с их стороны после того как они сами не сделали мои заметки не приняли во внимание забыли и после того как я уже выпрашивала этот комплиментарный жест они принесли засохшиефрукты это было издевательство я сколько раз останавливалась в сети отелей Ибис тем более Аккор и никогда не встречала такое отвратительное отношение к гостям
Я до конца выпрашивала потому что это было день рождения моей прекрасной

Плюсы:
Удобное расположение, отзывчивый персонал, приятное сочетание цены и качества обслуживания.
Минусы:
Замечаний нет.

Плюсы:
Расселили на 2 часа раньше, предложили на выбор номер. Выдали ваучер на бесплатный напиток
Минусы:
Не отмечено

Плюсы:
Было тепло
Минусы:
пора уже мебель сменить и чтобы люди не ходили за зубной щеткой на ресепшен , а уж чайник в номер можно было поставить и не бегать ща водой в коридор

Плюсы:
Понравился номер, прямоугольный формы, по широкой стороне стены окна. Приятная кровать, белье.
Понравилось обслуживание в рестаране, и вкусное сочное мясо с гарниром.Специи и прожарка вмеру.
Минусы:
Оставила пожелания при заказе номера:трансфер - не предоставили. И не были на связи. Не приятно.

Плюсы:
Кровать хорошая.
Минусы:
Просил ведро со льдом и бокалы, сказали не носим … принесли лед в одноразовом стакане…. Сервис в комнату хромает.
Заселялся как и положено в 15:00 , было очередь на заселение и выезд, работал один администратор, остальные пришли после третей просьбы.

Плюсы:
Очень приветливый персонал отеля, нормальные завтраки, можно что-то для себя выбрать, на этом плюсы заканчиваются,
Минусы:
Очень старенький ремонт в номере, ужасно некомфортно там находиться, ооооочень маленький телевизор, кровать вообще из непонятно чего и сверху тоненький матрас, который так и норовит куда-то съехать, хотели заказать чай в номер, 2 бумажных стаканчика с пакетиком за тысячу рублей, вода в кулере в коридоре еле теплая, мини бар пустой, чайника, чая и сахара в номере нет, в общем и целом за 8к/ночь все плохо

Нам сказали, что можно поздний выезд, потом поставили перед фактом (

Плюсы:
удобная кровать. В номере тихо. Чисто.
Минусы:
Мне был нужен письменный стол. Он есть, но неудобный. Нужно поставить ещё стул или банкетку у входа в номер, чтобы присесть, когда разуваешься. В номере всего один стул. Нет полок для вещей в шкафу-купе.
Очень не хватало чайника в номере.

Плюсы:
все отлично
Минусы:
долгое заселение