Luna Pulkovo Apart

Процесс дистанционного заселения оказался удобным и эффективным, несмотря на некоторые организационные нюансы. Связаться по телефону оказалось затруднительным, однако общение через мессенджер было организовано отлично. Служба поддержки реагировала оперативно, операторы были предельно вежливы и внимательны.
Отдельно хочется отметить чистоту постельного белья. Остальные мелкие моменты чистоты, возможно, требуют доработки, но они не оказали существенного влияния на общее восприятие услуги. Кроме того, интернет работал стабильно и без перебоев.

Выбрала тариф стандартный в который включен завтрак английский сытный и приятный старт дня. Дополнительно брала комплексный обед и ужин в ресторане блюда свежие, вкусные, порции достойные. Номер чистый, обстановка уютная, уборка ежедневная. Расположение удачное близость к аэропорту и транспортной развязке очень удобна. Персонал приветливый, внимательный, всегда готовы помочь. Стоимость проживания оправдана уровнем сервиса. Теперь знаю, где остановиться в следующий визит в город!

удобное расположение, чистота и порядок, как вариант в командировке самое оно, бронировали для директора, остался доволен, мебель и техника новые, есть стиральная машина, супер

Была проездом и останавливалась в гостинице на пару дней.. Номер чистый, уютный, всё необходимое было под рукой. Персонал вежливый и всегда помогал. Завтраки вкусные, расположение удобное. Спалось хорошо, было тихо. С радостью вернулась бы сюда ещё раз.

Недавно отдыхала в вашей гостинице и осталась очень довольна! Номер уютный, чистый, персонал приветливый и внимательный. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение удобное, рядом много интересных мест для прогулок. Обязательно вернусь сюда снова! Спасибо большое за отличный сервис!

Останавливалась тут на неделю и осталась довольна. Персонал классный, всегда готовы помочь. Номера чистые и удобные, мебель стоит как надо. В отеле есть всё, что нужно: душ, туалет...Отель удобно расположен, все рядом. В общем мне понравилось. Советую!

Этот отель удобный вариант для транзитных пассажиров и тех, кто хочет остановиться недалеко от аэропорта. Номера чистые, без изысков, но всё необходимое есть. Персонал приветливый. Рекомендую

В отеле жил несколько дней, и первое, что меня впечатлило - просторный балкон с видом на вечерний город. Открывал шампанское, наблюдал за огнями мегаполиса и просто отдыхал. Комната чистая, уютная, кровать широкая и удобная. Управляющий и персонал вежливые, доброжелательные, уборка качественная и регулярная. Идеальный отдых и абсолютный релакс.

Остановилась в этом отеле перед ранним вылетом. Номер оказался чистым и уютным, заселение прошло быстро. Персонал вежливый, помог с багажом. Ванная комната оборудована всем необходимым. В целом, удобное место.

Впечатления у меня остались только положительные. Я останавливался в данном отеле на два дня. Комнаты располагают к отдыху, цена вполне оправдана их уровнем. Особенно хочется отметить доброжелательность и готовность помочь сотрудников. Мне все понравилось.

Довелось отдыхать в данном отеле. Условиями я осталась очень довольна. Снимали номер Студия Комфорт+ на двоих с мужем. В номерах есть все необходимые удобства, питание тоже довольно хорошее!)

Отель понравился, ничего плохого сказать не могу. Жила в номере с кухней и ванной. Номер светлый, чистый и достаточно просторный. Было уютно, спалось хорошо. Персонал вежливый, помогли заселиться. Всё тихо и спокойно.

Мне в целом всё понравилось, останавливался один раз. Номера уютные, соответствуют цене и качеству. Порадовал приветливый и отзывчивый персонал. При необходимости остановлюсь в этом отеле.

Идеальный выбор для тех, кто ценит комфорт, качество обслуживания и приятную обстановку. Останавливалась в отеле на два дня вовремя командировки. Номер был светлый и чистый, а кровать мягкая и удобная. Обязательно вернусь снова.

Останавливался на неделю. Отличные условия, номер топ, всё работает исправно, сервис на высоте. И расположение для меня очень удачное. Благодарность персоналу, гостеприимство супер.

Отель комфортный! На несколько дней останавливались, в номере все есть. Персонал вежливый. Стоимость более чем адекватная. Рекомендую однозначно отличный отель, вернёмся ещё

На самом деле, это один из самых уютных апартаментов, в которых мы когда-либо останавливались. С мужем провели тут несколько дней - очень довольны. Номер просторный, чистый, с современным ремонтом. Нам попались апартаменты на 22 этаже с видом просто сказка. Персонал дружелюбный и внимательный. Всё понравилось, с удовольствием провели ночь.

Останавливалась тут на неделю и осталась довольна. Персонал классный, всегда готовы помочь. Номера чистые и удобные, мебель стоит как надо. В отеле есть всё, что нужно: душ, туалет...Отель удобно расположен, все рядом. В общем мне понравилось. Советую!

Плюсы:
в целом, если судить объективно, не самое плохое место, где можно переночевать, если бы не большое количество минусов
Минусы:
1. Отсутствие сервиса- вообще владельцу было без разницы, заселимся мы или нет.
2. Приезжаешь на адрес - и все- стоишь во дворе и звонишь по номеру, указанному в контактах. Трубку берут не сразу, после чего просят прислать скан паспорта и выслать залог за собак. Интернета нет. Причем это не новость. Его полгода нет. Ждут фото на вотсап, который 2 недели как толком не работает. И денег....иначе не заселят- останешься на улице. Время 12 ночи. Просто повезло- кафе рядом закрывалось через 3 мин. Успели чудом и благодаря доброте девушки, которая дала пароль от вайфая. Уговорила на телеграмм. Через час стояния на улицу прогрузилась схема- инструкция, как пройти в номер
3. Информацию про парковку, вайфай, кое- как за три дня узнали
4. магнитный ключ от входа в подъезд не работал
5. Душ на слив не работал, чистили сами
6. По выселению требовали удержать из залога 2 т за стирку полотенец
7. После того как я сказала- что все в отзыве напишу как есть- угрожали оставить так же негативный отзыв обо

Старенький и потертый номер. Завтрак предполагается с 11:00 - обычно в это время уже обед предполагается

Командировка прошла успешно благодаря гостеприимству гостиницы Луна Пулково. Номер уютный, персонал приветливый, завтрак вкусный.

Заселение быстрое, номер чистый, удобный для проживания, мыльно-рыльные присутствуют. Мне понравилось и месторасположение из-за близости аэропорта, поэтому и забронировал

Вполне нормальная гостиница, чтобы день переждать перед полетом. Заселился, помылся, отдохнул на удобной кровати и неспеша в аэропорт едешь

Вполне приемлемый вариант. Комфортный номер, вся техника и сантехника рабочая, свежее постельное. Приветливый персонал.

Гостиница просто супер, очень чисто внутри и вид красивый, ни капли не жалею что тут осталась)

Хорошая гостиница. Первый раз в ней был. Заселение прошло быстро, номер чистый и светлый

Плюсы:
Просторный номер.
Удобное заселение.
Близость к аэропорту.
Минусы:
Номер убитый. Все старое и очень грязное.
Коридор тоже грязнючий.
Грязный диван в пятнам прикрыт грязной тряпкой,уборки не было давно.
Мы пробыли в номере с 23 до 6, не пользовались по итогу ничем кроме кровати и туалета с раковиной.
Не стоит вообще своих денег.

Найти сложно. Ни ресепшена ни персонала. Связь удалённо с неизвестным лицом.
Больше не поеду

Гостиница понравилась. Хорошо провели время здесь. Номера уютные, очень чистые.

Хорошая гостиница, удобно, что аэропорт рядом. Персонал приветливый. Удалось отдохнуть между перелетами