Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya (Ex. Park Inn By Radisson Pulkovskaya)

Это лучший вариант для пересадки в Питере, если нужно переночевать ночь. Цена -качество соответствует. Главный козырь бесплатный трансфер до аэропорта

Плюсы:
Удобство расположения, хороший завтрак.
Минусы:
Ковролин в пятнах, в ванной разбитая плитка. Номер «усталый»

Хорошее расположение. Удобные кровати . Чистота в номере. Вежливый персонал.

Плюсы:
хорошо, что есть трансфер в аэропорт, но мы его поймали кое как конечно, он подъехал и не обращал на нас внимания, двери не открывал, хотя мы стояли с ребенком и с чемоданами ждали его у крыльца на тротуаре 10 минут и сразу подошли как он подъехал. потом вышел из отеля ещё какой - то мужчина и подошёл к газели, ему сразу открыли, а так бы он видимо без нас уехал, постоял одну минуту и стартанул, чемоданы конечно не помогли даже затащить в газель , ну ладно, на крайний случай остановка автобусов прямо около отеля.
Хорошее лобби, спа- комплекс за доп плату тоже удобно, тол ко там очень темно, в бассейне плавать в темноте не очень комфортно, особенно когда зрение не очень хорошее..)
Минусы:
письменный стол был в пятнах

Удобно добираться до метро,рядом есть всё,в отеле отличный ресторан,спа просто супер.

Плюсы:
Чисто, хорошее месторасположение вблизи аэропорта, доехали в 6 утра за 10 минут.
Минусы:
Очень хорошая слышимость. Соседей было слышно всю ночь.

Отель удобно расположен относительно аэропорта. В центр города нужно ехать. Достопримечательностей вокруг нет. Для деловых поездок подходит.

Отличное местоположение

Плюсы:
Это сетевой отель, отсюда все плюсы ожидаемого качества
Минусы:
Далеко от метро и идти туда только пешком порядка километра. Нагулявшись это очень много.
Окраина города, долго добираться до центра.

Нет собственной парковки

Плюсы:
Близко от Пулково, хороший отель цена/качество.
Минусы:
Раньше было лучше.

очень узкий кровать б из за этого пришлось снят второй номер

Плюсы:
местоположение
Минусы:
В номере нет заявленного халата, тапочек. номера изрядно уставшие

Плюсы:
Приезжали уже в 4 или 5 раз. Раньше не было претензий.
Минусы:
Заселили в абсолютно ледяной номер.
Пришлось много раз звонить на ресепшен, ходить самой. Предлагали выдать обогреватель - можете увидеть сами размеры этих обогревателей, это смешно. На ресепшене говорят, что температура комфортная. А вам как комфортно в январе? С ледяными батареями комфорта достаточно?
Прошла по всей гостинице в поисках теплого номера - батареи везде ледяные, замерзшие люди в очереди стоят на ресепшене, чтобы были решены проблемы с температурой в номере. В итоге смогли нормально заселиться только спустя 4,5 часа беготни после приезда. И то когда сама нашла себе теплый номер, где не околеваешь, как только ложишься в постель!

На ресепшене вам говорят, что мастер придет через 20 минут, в итоге ждать можно часами. Потом врут, что все сделано. Ты объясняешь, что ничего не изменилось. Они смотрят в глаза и говорят, что раз мастер сообщил, что все сделано - так и есть. Еще мастер сказал, что вы довольны - тоже значит так и было. Что бы вы ни утверждали. Мастеру верят. Вам, который заплатил несколько десятков тысяч за пребывание - нет. Если предложить пройти и посмотреть своими глазами - оскорбляются. Мое рабочее место - здесь!
Просила починить в номере у детей ограничитель окна - говорят, починили. Показываю фото, что окно нараспашку - нет, раз нам сообщили, что починили - так и есть. Просто сюр!

Номера очень сильно уставшие. Занавески в затяжках, абажуры кое-как прислонены к стенке, из системы кондиционирования дует ледяной воздух. Уборка плохая: максимум постель застелят и пропылесосят. Одеяло в кресле не сложат, зеркала не протрут - все в грязи, в пятнах. Воду ставят только в первый день. Дальше надо выпрашивать.
Еда на завтраке сильно испортилась. Раньше было все вкусное, сейчас выбор есть, но все заветренное лежит, холодное.

Жалобу отправила в соответствующий отдел. Получила ответ от руководителя службы размещения в духе того, что сами виноваты, на ресепшене стояли два моих зама. Ничего подобного быть не могло! Позор, а не сервис!

Плюсы:
Расположение отеля, размеры комнат, тишина, обслуживание номера, отличная работа интернета
Минусы:
Шторка в ванной комнате. Хотелось бы стекло, а не подгнившая снизу шторка. Ковролин устаревший.

Плюсы:
Оперативно был решен вопрос по предоставлении второго одеяла по нашей просьбе. Так же оперативно решили вопрос о продлении проживания без смены номера
Минусы:
Конечно, метро могло бы быть ближе)))

Плюсы:
Оперативно решили вопрос по продлению проживания с сохранением номера
Минусы:
Метро могло бы быть поближе)))

Плюсы:
Чистота в номере, приемлемый завтрак.
Минусы:
Номера требуют ремонта. Завтрак однообразный, три дня все одно и тоже.

Плюсы:
Удобная кровать, вкусная еда
Минусы:
Отличная слышимость соседей

Плюсы:
Расположение, инфраструктура
Минусы:
Старая мебель, сантехнику давно пора обновить.
Всё не актуально на данное время

Плюсы:
Удобное расположение. Чисто и уютно.
Минусы:
Требуется обновление ванной комнаты. И ванна требует и шторку бы заменить на что то более приличное.

Плюсы:
Отличный завтрак, много выбора.
Есть все необходимое. Рум-сервис еда вкусная.
На просьбы по телефону ресепшен реагировал хорошо, отвечали корректно.
Минусы:
Занавески в некоторых местах в зацепками и в пятнах.
На подносах сколы.
Не весь персонал приветливый (а именно рум-сервис, и на ресепшен при заселении).
При заселении просила двуспальную кровать, дали две отдельные.

Отличное расположение остановка в аэропорт рядом и метро, вид из окна шикарный, в номере все есть что может понадобиться.

Неплохие завтраки

Плюсы:
Наличие спа .
Минусы:
Первый раз встречаю отель , где нет лобби бара . Вернее он есть , но ни каких коктейлей и прочих радостей . Только пиво , вино , чай ,кофе .. моно напитки … для отеля 4 заезды … вопрос … в номере плохая шумоизоляция .. если у вас рядом веселые соседи , будете слышать что происходит за стеной очень хорошо. Удобства в номере , все на уровне , но подушки , это отдельная тема. Это наволочка набитая ватой … практически одно название . Слив в раковине работал плохо . Вообщем в целом , это полноценная 3 ка , подходит для тех кому нужно остановится на пару ночей , цена и качество

мне не хватило халата в номере.

Плюсы:
Очень вкусные завтраки.
Минусы:
Узкая кровать и не открывается окно. Не было точечного светильника со второй стороны кровати.

Плюсы:
Расположение не плохое, красивый вид на памятник, с сопутствующим шумом от дороги. Рядом метро, магазины, автобусная остановка. Бесплатный трансфер в аэропорт и из него.
Минусы:
Состояние номера, был в номере 5156. Это просто жесть! Грязно, ковролин в пятнах непонятного происхождения, стены, тюль ванная - это просто какое-то убожество! Очень жаль, что такие номера не смотрят и не заселяют руководство гостиницы.
Кормление - прям слабое, плюс две девушки (администраторы, Варвара, вторую не видел бейджик) очень отталкивают от прихода туда, хамоватые, наглые. Им бы не работать с людьми! Попросил сделать документы на выезд - делали их целый день!

Плюсы:
Отличное расположение, рядом остановки, до аэропорта 25 минут на автобусе.Номер уютный, есть бутилированная вода, чай, кофе, сахар. Самый смак: вид из окна. Именно из-за него и останавливались в этой гостинице.
Минусы:
Не понравилось, то что время быстро пролетело и нужно было уезжать.

Плюсы:
Отличное местоположение отеля, кровать очень удобная, отличный завтрак
Минусы:
Очень длинный коридор, далеко идти до номера, скудный дорожный набор.