Графит

Новый, уютный отель, красивый теплый бассейн, завтрак просто «на убой» заменяет и обед и ужин на день 😁 номер может не очень просторный, но чистота и новизна, особенно в ванной, перекрывает любые недостатки, хотя их и нет по факту) круглосуточный ресепшен, девушки очень приветлевые, рекомендосьён 🤌🏼

Плюсы:
Очень понравился дизайн отеля и ремонт! Этот отель мог бы быть шикарным, но есть несколько огромных НО
Минусы:
Первое - это обслуживание. Оно отсутствует.
Второе - номер был не до конца убран, полная мусорка под столом, отсутствие тапочек, Геля для душа и кондиционера, и положили использованные кем-то зубные щетки.. ну это просто сюр
Третье - не работал кондиционер! Самое важное, что должно обязательно работать в отеле, который находится на юге! Поспать не подучилось из-за духоты.
Вайфай работает плохо.
На завтраках во-первых по времени, третий этаж кормят только с 10 часов, что очень поздно, во вторых долго ждать, в третьих некоторых позиций указанных в меню, нет. Ну и добил РАСТВОРИМЫЙ кофе.
Просьба прислушаться, так как мы не прихотливые, но такие мелочи отбивают желание возвращаться.
Если доработаете, то отелю не будет равных

Плюсы:
Новый современный отель, очень чисто, подогреваемый бассейн, удобные лежаки в зоне бассейна, всегда в наличии полотенца, пополняются по мере использования. Хороший ресторан ( обед/ужин). Завтрак - не шведский стол, сет из трех блюд- яйцо с различными дополнениями ( несколько вариантов), каша на выбор, десерт на выбор, один напиток на выбор. В целом, еды достаточно, даже для мужчины
Минусы:
На завтрак предлагают растворимый кофе, нормальный зерновой за дополнительную плату; очень сладкая каша, видимо, для приготовления используются готовые полуфабрикаты. Творожная запеканка подается холодной, без сметаны. Вроде бы мелочи, но общее впечатление от завтрака смазано.
Администратор за стойкой оперативно реагирует на все просьбы, однако хотелось бы, чтобы тебе при этом были рады и улыбались, все-таки отель- это сфера гостеприимства.

Все отлично! Были в марте. Замечательное расположение, к морю можно выйти прямо из отеля. Бассейн с теплой водой. Вежливый персонал. Чистота.

Плюсы:
Отель новый, все чисто, номера в прекрасном состоянии. Бассейн идеален! Вода чистая, сам бассейн новенький, приятно купаться. Отель сам очень уютный, нас поселили на самый верх, за что большое спасибо, при стандартном номере окна как раз над крышами соседних домов. Уборка идеально, белье свежее.
Минусы:
1) кухня! Брали завтрак и ужин. На ужин в первый день принесли чуть теплую еду, думаю-ладно. Но вот завтрак) нас предупредили об очередях на завтраки, пришли в самое позднее время-сесть негде. Попросили в номер-не приносят, ок, пришла сама. Завтрак дают в пластиковых контейнерах, в посуде нельзя. Мало того, что это выглядит, как еда из магазина, так все было холодное! Извините, я не ем холодные яйца и кашу, в итоге, впечатление испорчено. Очень жаль.
2) в номере в ванной 2 лейки, при попытке включить обычный душ, выбивало и включался всегда верхний, те голова всегда мокрая)

Завтраки, бассейн ( мы были зимой, это было приятно), чистый номер

Плюсы:
Отель расположен в минутной доступности от моря, есть подогреваемый бассейн, чистый. В номере уютно, чисто, обстановка свежая. Завтраки достаточно обильные, можно взять с собой на вынос. Пару дней попадали, когда приходилось 5-10 минут подождать столик, не критично.
Минусы:
Единственная претензия к уборке. В отеле система, что необходимо нажать кнопку "убрать номер", чтобы это сделали. Но все дни к нам заходила девушка и спрашивала, нужно ли у нас убираться, когда эта кнопка горела. Уборка причем состояла в выносе мусора. Ни полы, ни раковина с туалетом ни разу не убирали за 4 суток. Расходники, чай, кофе тоже приходилось просить, чтобы пополнили наличие

Отель чудесный!🥰Были с сыном в апреле. Жалею, что всего лишь сутки (взяла на пробу, потом уехали в другой). Отель чистый, новый, стильный, все продумано до мелочей!В номере все-все: холодильник, кружки, чайник, бокалы, халат и добротные тапочки (удобно ходить в бассейн). Ванная стильная, чистая, удобная!
Персонал очень отзывчивый (за исключением ресторана почему-то). Бассейн теплый: хоть на улице был дождь и +12, но мы купились). Ребенок и я в восторге-настолько, что впервые пришлось написать отзыв)))

Очень хороший отель, ванная комната просторная, в номере есть все необходимое, очень ароматные средства для душа. Завтраки сытные и вкусные!

Обычно не оставляю отзывы, но тут хочется искренне поделиться впечатлениями. Отличный новый отель, мы отдыхали в нем 5 ночей. Заселили нас вовремя, весь персонал очень приветливый, вежливый и дружелюбный. Номера убирали каждый день, меняли полотенца, халаты, воду, посуду. На территории отеля есть очень красивый и чистый бассейн, видно, что за ним ухаживают. У бассейна всегда выдавали сухие чистые полотенца, чтобы не таскать их с собой. Первые два дня нашего проживания в ресторане на завтраках действовало старое меню, на третий день его поменяли, и новое меню просто супер! Можно выбрать по одному блюду из каждого раздела, очень вкусно и сытно. Есть основное блюдо (прикреплю фото), каша, десерт и напиток. Все блюда выносили горячие, официанты работают очень оперативно! Завтраки вообще не надоедают, потому что выбор очень хороший. Также есть спортзал, все новое и чистое. Обязательно приедем ещё!

Плюсы:
Отель хороший, номера чистые, рядом жд станция , уборка номера каждый день, смена полотенец , воду в бутылках ставили каждый день.

Завтрака и ужина было и в правду мало выбора, но в крайний день меню завтрака был большой . Есть паркинг автомобилей .
Минусы:
в день заезда тянули до последнего, не могли поселить в номер так как предыдущий гость не съехал. Люди усталые после перелета должны ожидать до 14:20 чтобы в номере встретиться с тем самым гостем.

Плюсы:
Отель очень красивый, номера новые и чистые, меняли полотенца ежедневно (отдыхали мы 6 дней).
Девушки на ресепшен и весь персонал очень хорошие и приветливые.

Отдельный огромный плюс — это бассейн с подогревом, он создает нереальную атмосферу.
Минусы:
Завтраки и ужины - это не шведский стол, а выбор по меню по 1 позиции из 3 секций, вполне нормально - но за неделю отдыха надоедает.

Очень долгие завтраки (не шведский стол) , в последний день, прождав 35 минут и не дождавшись еды....ушли, но самое неприятное не было комплимента от отеля на юбилей моей жены, хотя со слов работника отеля на "ресепш" , все данные были зафиксированы и другие именинники были поздравлены!

Плюсы:
Новый отель. Чисто. Аккуратно.
Минусы:
Месторасположение. Среди частного сектора. Напротив железная дорога. Рядом очень мало инфраструктуры.

Хороший бассейн с подогреваемой водой.

Отель - находка! Новый, чистый, комфортабельный. Всё продумано до мелочей: в номере имеются все необходимые косметические принадлежности - гель для душа, шампунь, кондиционер, а также мыло, расческа, одноразовая зубная щетка и паста. Порадовало наличие халатов для каждого гостя и воздушных одеял (в любое время года люблю закутываться в пышное одеяло). Классно, что на территории есть чистый бассейн. До аэропорта на такси минут 15, до ЖД минут 10, в 9 минутах ходьбы также есть остановка, если планируете выезжать в Сочи. В двух минутах ходьбы есть пункт выдачи WB, что очень удобно. Завтрак в целом неплохой. На ресепшен встречают улыбчивые сотрудники, спасибо за ваш сервис 😇

Плюсы:
Шикарны отель расположен рядом с морем.
Континентальный завтрак. На выбор каши на воде/ молоке, яйца три вида (омлет, глазунья, скрабл), из десертов сырники, венские вафли или круассан с шоколадом. Чай, кофе, сок. Порции большие, можно объестся.
Можно поужинать. Местечко тихое, романтичное.
Был номер «комфорт». Есть сейф, чайник, чашки. Фирменный халаты и тапочки. (Высокого качества). Кровать огромная. Матрас жесткий, подушки, одеяло все настолько комфортное, что высыпаешься лучше, чем дома.
Отель новый. Все очень свежее и чистое.
На ресепшене очаровательные девушки. Быстро заселили, все объяснили.
Бассейн, под открытым небом, который работает круглый год меня впечатлил. Вода 32 градуса. Есть также шезлонги. Можно и позагорать. Небольшой спортивный зал и игровая для детишек. Рекомендую
Минусы:
Все понравилось

Чистый номер, всё новое

Из всех отелей которые удалось посетить ,только это место оставило много положительных эмоций)

Цена - качество просто без слов)

Новый отель ,все красиво и со вкусом )
За эти деньги еще и завтрак включен 😂
Который был просто идеален )

Рекомендую,не пожалеете)

P.s не то что бы минус (просто на заметку )
В идеале если будет комната (или доп услуга)
Стирки личных вещей ,вещь нужная,думаю многим) спасибо

Отличный отель , все очень чисто

Новый хороший отель, внимательный персонал

Превосходный отель! Всё новое, чистое. Персонал вежливый и отзывчивый 👍. Бассейн тёплый и чистый. В общем однозначно рекомендую посетить и вы не пожалеете!

Плюсы:
Новый отель, классные тапки в номере, чисто везде. Теплый бассейн на улице. Обслуживание.
Минусы:
Завтрак один и тот же , если жить неделю, то быстро надоедает. Чтобы попасть на море надо перейти ж/д пути и пляж рядом с электричкой.

Новый отель,неплохие номера

Плюсы:
Отличный новый отель. Чистый бассейн 6 х 10 м, глубина 1,5 м плюс детская зона. Комфортные, новые номера. Видно, что владелец вложил и душу, и средства. Завтраки сытные и вкусные. Вид из окна - на море, с противоположной стороны - на обычный южный дворик с цветами и вход в отель, а по бокам - в заборы соседних зданий.
Минусы:
Обслуживание и расположение оставляют желать лучшего. В номере за 9 дней убрали 1 раз. Персонал как будто не дотягивает до уровня отеля. Погулять негде, это старая жилая часть Адлера, рынок и закусочные. В море рядом не советовали купаться даже местные. Если вы на машине, то можно ездить на Имеретинку, но даже в октябре - пробки. Страшно представить, что там происходит летом.

Хороший отель. Завтрак вкусный, номер чистый, персонал приятный. Хорошо провели время. Есть все что нужно, полотенца халаты, зубные щетки. Остались приятные впечатления

только вчера вернулись из этого отеля. обычно я никогда не оставляю отзывов, но тут просто захотелось поделиться. тем более когда выбирала, читала отзывы, впечатление было не очень, но нужно было быстро решать. однозначно сервис выше всяких похвал. моему мужу тяжело угодить, я думала будет ворчать. но в это место мы однозначно решили вернуться ещё раз! хочу отметить с первых моментов, когда перед вами сама открывается входная дверь, вас встречает абсолютно красивый современный холл и неповторимый аромат (мы специально узнали что аромат сделан на заказ греческими парфюмерами) а также столько внимания и любезности что отдых действительно удался. завтраки, на которые жаловались в отзывах, для нас были очень сытными, не надо самим бегать искать еду. всё очень быстро приносят, очень вкусно приготовлено. бассейн как писали ранее вообще удивил - вода была +30, теплее чем море. мы купались только тут и кайфовали от тепла. ещё удачные солнечные дни были. в общем, мы реально отдохнули и душой и телом! спасибо за сервис, отдых. руководителю респект!!!

Не понравилось обслуживание в кафе, всех всегда подача была быстро,нас оставляли в последнюю очередь,когда спрашиваешь почему так долго отвечали грубо или да только что !!! Я считаю это не правильно !!!!

Плюсы:
Первая линия (просто в сочи есть линия из тошниловок и мы ее не рассматриваем) есть выход на пляж
завтрак по меню , комбинируя можно долго питаться разнообразно. так же после завтрака ресторан имеет значительный набор блюд. все вкусно
приехал с малым и он заболел :( из номера практически не выходили , еслиб не гостиница то вообще труба была бы
обслуживание просто топ , ток чего пожелаешь сразу приносят , все вежливые . Спасибо персоналу вы прям молодцы
Минусы:
Бассейн без подогрева и во время дождей прям холодный

Плюсы:
В номере всё новое и качественно сделано, есть всё необходимое кроме душевой кабины, мы жили в люксе и у нас была ванна, для меня это не удобно и при пользовании брызгами была намочена вся ванная комната
Минусы:
Для отеля четыре звезды завтраки ужасные! Вместо привычного шведского стола приносят листочек с однообразными блюдами. Сама еда по качеству на троечку а кофе просто ужасен. Официанты не обучены и всё путают, за всё время проживания нам ни разу не принесли то что мы заказывали всё время путали заказы. начинаются завтраки в 9 часов, такого лично я не встречал никогда, это крайне не удобно особенно если собираешься утром поехать на экскурсию.
Персонал как будто вместе с нами только что пришел на работу первый раз, никто ничего не знает не обучен совсем. Видно что в отель вложены большие деньги но с кадрами работа не ведётся