Grace Cruise (Грейс Круиз)

Безупречный SPA Отель на прям можно сказать побережье - 1 линии черного моря в экологически чистом районе

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле Grace Cruise во время деловой поездки в Краснодарский Край.

В первую очередь меня приятно порадовало его удобное расположение: ж/д вокзал Адлер находится всего в 3 км от отеля, аэропорт Сочи - в 7 км. Кроме того, Grace Cruise расположен всего в нескольких шагах от моря. После насыщенного рабочего дня я могла прогуляться вдоль побережья, наслаждаясь свежим морским воздухом и великолепными видами. Месторасположение отеля действительно создает идеальные условия как для деловых поездок, так и для отдыха.

Одним из главных преимуществ отеля для меня стало наличие собственного СПА-центра «Цветок Одиссея». Возможность расслабиться и восстановить силы в промежутках между рабочими делами была просто идеальной. Большим плюсом является то, что доступ к термальной зоне, сауне и современному бассейну уже включен в стоимость проживания.

Трансфер до подъемников Красной Поляны в горнолыжный сезон - еще один приятный комплимент для посетителей отеля. Это удобное и практичное решение сделало мое путешествие еще более комфортным и незабываемым.

Неожиданным сюрпризом для меня стало получением карты постоянного гостя. Накопительная система лояльности - это не только приятный бонус, но и отличный стимул вернуться в Grace Cruise, а также исследовать другие отели данной сети. Возможность интерактивного знакомства с эксклюзивной сетью отелей прямо в номере посредством интерактивной папки через приложение Stories AR позволила погрузиться в море положительных эмоций от предстоящих путешествий и запланировать следующие поездки в Южную столицу России.

Пребывание в Grace Cruise оставило у меня только положительные впечатления. Комфортные номера, внимательный персонал и отличные условия для отдыха превратили мою деловую поездку в небольшой отпуск. Рекомендую этот отель как для деловых путешествий, так и для семейного отдыха с детьми

Отличное место бассейн ,джакузи на 2 этаже шезлонги под солнцем, можно загорать была 2 раза в июне и марте осталась довольна .Спасибо администраторам которые встречают!

Чудесный отельс красивыми номерами, пол с подогревом что очень приятно и великолепным спа

Очень хороший отель, сеть отелей, цена умеренная, чисто, вежливый персонал, рекомендую всем, номера чистые, все включено бассейн, сауны, очень понравился отдых.

Плюсы:
Трансфер из /до поляны
Минусы:
Микроскопические номера , просто крошечные . Одному не развернуться . Отель на дороге , слышно каждую приезжающую машину в любое время . Бассейн сплошная хлорка . Персонал на ресепшен очень заторможенный

Хороший отель. В номере чисто, полотенца, халаты, тапочки. Плюсом конечно идёт бассейн и сауна. Спала с открытым балконом. Жизнь наладилась! 😊😊😊 все отлично

Отель очень понравился. Приветливый персонал. В номерах убирают регулярно. Полотенца,халаты и постельное бельё беленькие. Брали с завтраком, всё понравилось. Спа-центр классный. Удобное расположение отеля. Можно уехать в любую сторону куда захочешь и от вокзала близко. К морю тоже удобный спуск. С удовольствием ещё сюда вернёмся

Хорошее расположение рядом с аэропортом и жд вокзалом, быстрое заселение, отзывчивые девушки на ресепшен, ценовая политика хорошая - не дорого. Нормальный СПА с бассейном. Заказывал питание - был шведский стол, - голодным не останетесь. Есть камера хранения на входе если нужно. Номер был на втором этаже - очень жарко, можно открыть окно. Говорят на нулевом этаже окна открыть нельзя - там будет прямо баня наверно в номерах так как рядом СПА. В общем всё очень достойно и доступно !

Ужасный номер, очень мало места, все стены в пятнах, простыни в пятнах, пыльно, запах с канализации, пахнет неприятно.

Чисто, удобно, доброжелательно

Все шикарно, чисто, цевильно. Расположение пушка. Приветливый и доброжелательный персонал. Спа оправдал ожидания на 110 из 100

Все было на высшем уровне!!!

Персонал потрясающий, очень вежливые девушки, улыбчивые, было приятно общаться. В спа зоне, Анечка просто чудо, рассказала показала все, пояснила все. Помогла, в некоторых моментах. Спасибо Вам большое за такой потрясающий отдых, хоть и на один день. Место в которое хочется вернуться ❤️‍🔥

Плюсы:
Очень чисто. Красивые номера. Завтрак шведский стол. Ни как в Турции. Но все есть. Близко к морю. Прекрасный спа.
Минусы:
Ничего

Плюсы:
Спа
Минусы:
Низкие потолки, старый разъехавшийся ламинат, неработающая вытяжка в санузле, желтая шторка в душе, телевизор без интернета с ограниченным выбором каналов, вай фай к которому нереальноподключиться.

Хороший ремонт
В номере есть все-халаты,полотенца,средства гигиены,чай,кофе,вода
Очень хорошее постельное,подушки и матрас удобные
Персонал отзывчивый,уборка каждый день
Вкусные завтраки,в ресторане персонал 5+
В спа все работает,в хорошем состоянии,чисто,полотенца дают
До моря 5 минут
Остановка в 2 метрах

Мы отдыхали с 14 по 27 января 2026 г.
Очень довольны отелем. Спасибо огромно за такое теплое отношение к гостям отеля. Очень приветливый, отзывчивый персонал. В номерах очень чисто, постель и полотенца меняются регулярно. Так же мыльные принадлежности пополняются каждый день. На столе всегда чай, сахар, кофе. Очень тепло, даже жарко, что в плюс нам лыжникам, олежда сохнет быстро . Приятно после напряжённого лыжного дня попариться в баньке, окунуться в бассейне ( чистом). В ресторане отменное обслуживание, чисто, вкусная, разнообразная еда. Выражаем нашу благодарность всему персоналу отеля. Хочется приезжать ещё и ещё!!! Рекомендуем всем любителям лыж ( бесплатный трансфер четко по графику, без задержек и перебоев)!!!

Плюсы:
Заселение быстрое, внутри хороший ремонт, есть все необходимое, брал цокольный этаж, окно небольшое имеется, внутри тепло и работают теплые полы, помимо полотенец предоставили махровый комфортный халат, очень приятно что был чай, кофе и сахар в номере. Кровать двуспальная комфортная матрас тоже комфортен, не жестко, но и не вдавливаешься в него.
Минусы:
Брал номер 103. Возможно не совсем правильно выполнена вентиляция сантехнических узлов на цокольном этаже, пахнет канализацией, а так же душевой поддон разделен поперек шторкой и места комфортно помыться меньше, так как штора постоянно прилипает к телу, лучше отгородить по другому и сделать более вместительную душевую кабину. Не нашел информации по доступу к Wi-Fi, да и особо времени пользоваться им у меня не было, но это мелочи, если было бы нужно я думаю позвони я на ресепшен мне бы предоставили эту информацию. А так проще эту информацию разместить на видном месте, чтобы и сотрудника отеля не дергали по таким незначительным вопросам. В остальном все супер.

Плюсы:
Выбирала отель исходя из отзывов, местоположения и чтобы самое главное было СПА, по поводу спа никаких вопросов нет. Парные отличные, бассейн большой, есть еще джакузи, но туда еще успей попасть, но тут в целом все отлично и понравилось. В отеле вообще прям низкие потолки, у меня парень почти 2 метра роста и от его головы до потолка там считанные сантиметры, я низкого роста, для меня нахождение в отеле и в номере было комфортным, но вот ему прям было тесно. В номере в ванной конечно все не очень отличного вида, видно, что давно косметический ремонт не делался, но в целом за такую стоимость окей.
Минусы:
Питание, если честно, прям оставляет желать лучшего. Мы взяли специально пакет со все включено, чтобы и завтрак, и обед, и ужин входили. Когда заехали пошли сразу же покушать, так как пришли под конец обеда, то выбор был скудный и не сказать, что все прям очень вкусно, скорее, съедобно. Далее пришли на ужин, но там выбор оказался скуднее… я, как человек, который не ест из мяса ничего кроме курицы и рыбы, не нашла особо, что поесть. Пришлось взять овощи, бульон куриный, который подавался без сухариков и какой-либо зелени, так как был только один вид мяса и не было даже рыбы, ушли мы в итоге с ужина голодными и уже дозаказали еду, чтобы нормально поесть. Единственное только, что завтрак был неплохой, тут выбора было побольше. Так же несколько раз звонили с номера на ресепшен, но увы, никто так и не взял трубку. Очень противоречивые остались чувства от пребывания, вряд ли мы сюда еще вернемся, возможно только из-за спа и то, думаю, что можно найти вариант лучше, где и вкусно кормят. Хотя официант там замечательный, хороший и отзывчивый парень

Плюсы:
Отличный отель с очень вкусными завтраками , великолепная Спа-зона, не далеко от моря,вокруг магазины , кафе, рестораны, это сеть отелей лучшая!!!
Минусы:
В номере хоть и было окно , но оно было почти в упор забору, ощущение что ты в подвале , свет дневной не попадает! И нет номеров с двумя отдельными кроватями этой категории !

Отличный спа, заселили раньше

Хороший отель, понравился, были первый раз в нем, обязательно еще приедем. Чистый номер, отличный спа, вкусный завтрак, вежливый персонал. После выселения номера, разрешили в спа находиться целый день, редко такие условия есть где после выселения. Молодцы, так держать👌

Плюсы:
Понравилось все.
Минусы:
Морда льва на спинке кровати была лишней.

Плюсы:
Массаж
Минусы:
Что нельзя курить

Добрый день,поставила оценку отлично для отеля три звезды это действительно отлично,были форс мажорные обстоятельства с водой горячей,но это мне не помешала,потому что спа отличный,басейны баня,поэтому прошло все ок.
да мне через 4 дня поменяли номер в другой корпус где была вода.
Но единственное,что хочу сказать очень плохо,что персонал даже не интересовался,что и как без воды и отопления,я сама ходила и спрашивала ,после этого мне предложили когда осталось три дня поменять номер( из восьми)
Персонал не очень отзывчивый на ресепшене,девочкам нужно быть немного внимательнее.

Отдыхаем в данном отеле 2 день , все нравится все хорошо, чисто уютно , завтраки вкусные , спа отличное . На др принесли комплимент в номер . Весь персонал доброжелательный, помогут решить любые вопросы . Огромное спасибо Виолетте за продление позднего вылета . Все очень понравилось, будем рекомендовать вас

Приятный персонал , красивая входная зона. Завтраки в комплекте. Красиво украшено к зимнему отдыху. Много дополнительных услуг.

Замечательное место, приветливый и доброжелательный персонал, вкусные и свежие завтраки , в спа все чисто .Рекомендую , нам очень понравилось. До моря 5 минут, много столовых и магазинов в пешей доступности

Плюсы:
Близко к аэропорту, есть спа- удобно спуститься в халате в бассейн и сауну, быстро заселили, на завтраке есть кофе машина, балкон в номере, ненавязчивое обслуживание, хорошие массажисты в спа.
Минусы:
Отель расположен на дороге- очень шумно и пыльно, маленький номер - даже вдвоем тесно, питание так себе- на завтрак нет даже тостов, возле бассейна стулья, а не лежаки, столовая тесная неуютная- столы большие и громоздкие стулья, что совсем не сочетается с качеством и количеством еды.

с каждым разом сервис всё хуже и хуже наверное это будет мой последний визит в этот отель!( отношения к гостям стало очень плохим нельзя думать только про деньги а не много можно и подумать и о комфорте гостей! когда приезжаешь в отель 12:00 и на стойке тебе холодным лицом говорят ваш номер готов но если вы хотите заехать сейчас вам надо оплатить 500 руб за 2 часа!! если для вас 500 рублей важнее комфорта и желание вернуться снова в ваш отель ну тогда желаю вам удачи