Diana Palace

Расположение, номер

Плюсы:
Останавливаемся каждый год в этом отеле, всё нравится, кроме месторасположения отеля на возвышенности. Хотя из-за этого отличный вид на крыше, где есть бассейн, лежаки, а также горячий душ, что детям очень нравится, если они замёрзнут после долгого купания в бассейне. Есть трансфер каждые пол часа, чтобы спуститься вниз к дороге. Но есть вопрос, в этом году не можем дозвониться до отеля, в различных приложениях пишут, что мест нет, хотя это не так, мы с зимы не можем до них дозвониться и забронировать номер, кто знает, что с отелем?
Минусы:
Месторасположение отеля на возвышенности, тяжело идти пешком, особенно с детьми.

Доброжелательный персонал, номер чистый. кондиционер работал исправно. Девочки на рецепшине всегда готовы помочь. Завтраки вкусные. Отель расположен на горе. Но проблем со спуском к морю и подъёмом не было . Каждые 30 минут ходит автобус. Рядом магазин пятёрочка. На крыше отеля имеется зона отдыха с бассейном, куда можно попасть в любое время на лифте. С этого места открывается красивый вид на горы и море .

Плюсы:
Мы торопилась в аэропорт,но глазами видели много еды. (Завтрак с 8,а мы забежали аж 7.30)Каши,арбуз,колбаса,сыр,яйца . Сделали по большому бутерброду и съели его в такси))))
Удобный номер,но достался нам на первом этаже,поэтому хотелось открыть балкон,но близко была дорога. Сплит система работала хорошо, в ванной все есть ,даже телефон)
Нормально всё
Минусы:
В басейне на крыше сломался подогрев и закрыт был бар,но мы были в последний день и отель закрывался на зимовку. Летом там,наверное вообще топчик, но ОЧЕНЬ далеко от моря.

прекрасный отель, спасибо большое персоналу за то что помогли и пошли навстречу. заселили нас раньше положенного. номер был отличный, такой как и хотели с балконом и красивым видом на море. интерьер номера современный, чистый, гель, тапочки, шампунь зубная паста с щетками все было. спасибо большое, все очень понравилось, обязательно, приедем к вам еще🤗🤗🤗🤗

Плюсы:
Больше всего конечно вид с балкона и с веранды на крыше 😍 Это что-то, первый раз останавливаюсь в таком отеле, весь Адлер, включая море, как на ладони. Номер чистый и современный, завтраки неплохие хоть и однообразные, но голодными не оставались. Не слушайте насчет старого мебельного фонда и т.п., все достаточно новое и в рабочем состоянии.
Минусы:
Единственный минус - это расположение отеля. Ладно еще то, что он находится высоко на горе, куда ведут ооочень крутые дороги вверх. На жаре подниматься просто ад. Зато за время отпуска не поправилась ни на грамм 😁. Но ближайший пляж совсем не понравился, со страшными волнорезами и жд над головой, приходилось ездить на такси в более красивые места, а это достаточно накладно. Кафе и столовых поблизости тоже нет, пешком минимум пол часа и трансфер по расписанию.

Плюсы:
Вкусные завтраки . Голодными не останетесь !
Заселили раньше , предоставили полотенце на море . Вежливый персонал . Стараются угодить гостям .Белоснежное постельное белье .Шикарный вид из номера ! Утром очень приятно было просыпаться ))
Минусы:
Хромает уборка в номерах . Может конечно это из за того что уже конец сезона . добираться до моря достаточно долго и далеко . Хотя трансфер туда и обратно организован . Но в общем отель произвел приятное впечатление .

Плюсы:
Персонал достаточно вежливый, приветливый. Встретили достойно, даже был предоставлен трансфер из аэропорта до отеля. За это огромное спасибо персоналу отеля.
Минусы:
Отсутствие уборки в номере , ее вообще не было. Сложилось впечатление, что просто меняется постельное белье и заселяются новые постояльцы. Также наличие в номере большого количества комаров, при этом окна и балкон нами не открывались. На мое обращение к персоналу,решить вопрос по избавлению номера от насекомых, был получен ответ, что у них такой климат и никаких средств в виде фумитокса не предоставляют. Также отсутствие в близи отеля нормальных ресторанов, где можно поесть и не отравиться. В ближайшие столовые советую не ходить. И еще не понравилось то, что трансфер до отеля только до 21 часа, а дальше либо пешком на крутую гору, либо на такси.

Обслуживание на высшем уровне, молодцы! Нам всё понравилось

Плюсы:
Хороший, просторный, чистый номер. Красивый вид из окна. Своевременная уборка. Организованный трансфер до пляжа.
Минусы:
Отсутствие в номере чайника. Плохо работал холодильник.

всё понравилось, особенно крыша с бассейном и баром, где можно встретить закат

Плюсы:
Доброжелательный персонал.
Минусы:
Отсутствие уборки в номере как таковой. Даже вывешанная табличка “требуется уборка» не помогла. Сложилось впечатление, что просто меняется постельное белье и заселяются новые постояльцы.

Отличный отель, из которого открывается красивый вид на море. Уютные, чистые номера.
От моря далековато это нужно учитывать, когда бронируешь номер, чтоб потом не обижаться)
Всё понравилось!
Спасибо.

Плюсы:
Красивый номер, смотровая площадка на 6ом этаже, хороший завтрак. Вежливый персонал.
Минусы:
Расположение, на горе, передвигаться без такси проблематично. ничего рядом нет кроме пятёрочки и столовой.

Плюсы:
Красивый вид из отеля , вкусный завтрак , чисто аккуратно в номере .
Минусы:
Недостатков не обнаружила .

Плюсы:
Номер очень чистый, уютный
Завтраки были вкусные, всегда всего хватало(небольшой шведский стол)
Администраторы всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос, очень приветливые (большое им спасибо)
Обязательно вернемся )
Минусы:
Единственный минус это расположение, очень сложно подниматься в гору, особенно когда идешь с пляжа)

Плюс, что был трансфер с аэропорта.
Приехали раньше заселения - и сразу разместили. Номер чистый, никаких претензий, девушки на ресепшене отличные, приветливые, всегда помогут и подскажут.
Также есть трансфер к морю.
Завтрак простой, но голодным не останешься.

Плюсы:
Все отлично, номер чистый, на ресепшене приветливый администратор
Минусы:
Нет воды в номере, что очень странно

Если вам не нужно море, то расположение хорошее. Мы останавливались на 1 ночь.

Плюсы:
Очень вкусный завтрак!
И каша и яйца, хлопья для детей , очень большой выбор!
Минусы:
Полотенец был грязный в не понятных пятнах!
Не приятно!!!

Плюсы:
Каши, сосиски, омлет, салаты, сыр, колбаса, хлеб, масло, творог, арбуз, чай, кофе, молоко. Шведский стол. Всё вкусно.
Встретили приветливо, всё подробно рассказали. Заказанный номер оказался слишком маленький на первом этаже. Предложили более просторный, улучшенный с прекрасным видом за небольшую доплату. Мы остались довольны.
Минусы:
Не идеальная чистота (как в номерах, так и в коридорах), старый фонд отеля (мебель, двери), но чувствуется, что команда отеля старается создать уютную и приятно тную атмосферу, а также решить возникающие вопросы.

Очень доброжелательный персонал, в номерах комфортно, хороший вид, вкусный завтрак, отель находится на горе — бесплатный трансфер каждые полчаса по направлению к морю.

Плюсы:
В основном все. Вид 🔥👍🏽
Минусы:
Не понравилось единственное – это третье спальное место. КРЕСЛО узкое, спать не очень комфортно. Замените пожалуйста мебель на более удобную и просторную)

Плюсы:
Впечатления очень позитивные, невероятно красивые виды с балкона на море
Всё очень понравилось, уборка ежедневно, вежливые сотрудники, ставлю 5
Всё было отлично, спасибо большое сотрудникам отеля
Очень вежливые администраторы, огромное спасибо
Минусы:
Всё хорошо

Плюсы:
Отличный отель в горах. Номер чистый.
Минусы:
Громко и непонятно работает система вентиляции. Если у кого-то в номере включен сплит, то шумит в номере у тебя. И ничего с этим сделать нельзя. Тихо, только если у всех выключены сплит-системы. Уезжала рано утром. Накануне вечером сотрудники об этом знали и не предложили взять завтрак с собой. Оказывается, можно было заказать. Что логично, ведь он оплачен.

Плюсы:
Вид с балкона в номере, наличие террасы на верху с шезлонгами и бассейном.
Приветливые девушки на ресепшн, комплименты от отеля по случаю праздников.
Наличие трансфера до ул.Ленина.
Спорт зал.
Минусы:
Не понравилось, что плохо убирают номера, несколько дней был грязный туалет и раковина в ванной и никто из персонала его не убирал, несмотря на то, что на двери была табличка с просьбой провести уборку.
Месторасположение , конечно , имеет свои плюсы и минусы. Из минусов, это забираться в горку каждый раз , если не успел на трансфер.
Скудный шведский стол. Есть можно, но не вау.

Если Вы не едите каши, то питание может показаться однообразным: на завтрак омлет, глазунья, яйца вареные, запеканка, творог, сыр, колбаса, огурцы, помидоры, творог, топинги. Ну а если едите каши, то: за неделю насчитали 6 видов.
Все хорошо
И в отеле в целом, и в номере все хорошо.

Плюсы:
Выбирала отель именно исходя из местоположения, жилой район не туристический, тихо в отличии от прибрежной зоны. Виды потрясающие, персонал замечательный, очень внимательный. Особое спасибо за комфортабельный трансфер до отеля из аэропорта, за завтраки в дорогу на экскурсию!
Минусы:
Над уборкой надо работать,не хватало влажной уборки очень) Еще не хватило возможности попить вкусного кофе из кофе-машины с утра. Было бы здорово если бы такой зверь завелся на кухне!

Плюсы:
Еда вкусная и разнообразное. Были и яйца(варенные, омлет, жареные), каши, хлопья, фрукты, колбасы, сыр, хлеб, свежесваренный кофе, чай и тд
Встретили хорошо, всё показали и рассказали.
Минусы:
В номере студии плохо днём работал кондиционер, точнее вообще не работал

Плюсы:
Вид из окна обалденный, на крыше обзорная площадка с бассейном. Горный воздух кружит голову.
Минусы:
Номер требовал косметического ремонта. В ванной присутствовал запах сигаретного дыма ( из вытяжки)