Анна
2
9 августа 2026 г.
Отзыв на экскурсию в Городец с гидом Натальей и водителем Михаилом (автобус 177)
Очень интересное по задумке направление поездки в Городец испорчено организацией, грубым поведением экскурсовода Натальи и водителя Михаила, неаккуратным вождением и неинформативной программой, категорически не рекомендую эту экскурсию никому, деньги выброшены на ветер, настроение испорчено на весь день.
Сначала про автобус: на обратном пути из Городца в Нижний Новгород автобус сильно трясло на дороге, пассажиры попросили водителя Михаила ехать помедленнее и аккуратнее, но экскурсовод Наталья вместо того чтобы пойти навстречу туристам, грубо ответила нам: «Потерпите, осталось немного, скоро приедем», совершенно не обращая внимания на наш дискомфорт.
Хочу отметить крайне некорректное, унижающее обращение гида Натальи к женщинам, которые приехали на экскурсию одни: она публично назвала их «одинокие женщины», что звучало очень обидно и неуважительно, что подтверждает отсутствие такта с ее стороны.
Программа экскурсии построена хаотично, все посещения проходят галопом по музеям, без свободного времени на осмотр. В тесные помещения выставок и залов музеев нам приходилось заходить толпой, где невозможно ничего услышать и рассмотреть витрины с экспонатами. Сразу за нашей группой приходила следующая, а также одновременно с нашей экскурсией в помещениях проходили мастер-классы у других групп, что мешало всем.
С гидом произошла крайне несправедливая ситуация с соблюдением времени. После посещения Музейного комплекса «Город мастеров» мы подошли к автобусу строго вовремя, к тому сроку, который озвучила сама Наталья, но ее на месте не было. А когда мы задержались менее чем на пять минут перед отправкой ко второму музею из-за заблокированной дороги припаркованными машинами, гид стала громко отчитывать всю группу за опоздание, необоснованно обвинив нас в безответственности и том, что мы не можем собраться вовремя, игнорируя реальную причину объезда.
Отдельная претензия к водителю Михаилу. Во время свободного времени, отведенного для самостоятельного осмотра местности и музеев внезапно испортилась погода: пошел сильный дождь, поднялся холодный ветер, похолодало. До общего сбора оставалось около сорока минут, мы с детьми попытались зайти в теплый автобус, чтобы укрыться от непогоды, но водитель грубо отказался нас впускать, сказал, что его как будто нет на рабочем месте, он отдыхает и не нужно его дергать. Всем туристам пришлось стоять на открытой улице под дождем и ветром до назначенного часа сбора, промокли и замерзли, никакого человеческого отношения от Михаила мы не увидели.
Полезных исторических знаний мы не получили. Выброшенные деньги и полностью испорченное настроение — итог этой экскурсии. Категорически не рекомендую выбирать эту организацию, гида Наталью и водителя Михаила для поездки в Городец, лучше подобрать другого туроператора с компетентными, вежливыми специалистами.
