Экскурсии в Галерею "Панорама" в Нальчике - билеты и цены

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на экскурсию «Голубые озера Кабардино-Балкарии», которую заказывали на 13.05.2026 на двоих. Сразу начались проблемы с оплатой. Гиду дали 3000 рублей, но она сказала, что надо 2400 без сдачи, так как сдачи якобы нет. Потом кинули еще 500 для удобства, но тысячу рублей она не отдавала и запиралась, что не видела трех тысяч. Лишь после долгих споров вернула деньги. Потом при всех гостях гид стала говорить сдавать оплату «без сдачи» и несколько раз намекала на чаевые - это сделало атмосферу очень напряженной. Еще сама программа была не полной. По заявке длительность 4 часа, но из-за дождя закончили попuтав через полтора часа и всех отвезли обратно, замену не предложили. После тура я писал в службу поддержки чтоб выяснить ситуацию. В ответ гид, узнав наши обращение и номер телефона, принялась звонить и резко говорить, настаивая на личном разговоре настойчиво требовала связаться с женщиной 70 лет, которая купила экскурсию для себя и сестры. Такое повединение абсолютно непрофессионально. Отдельно прошу не передавать эту жалобу гиду и не давать ей если звонить и давить. Не хотим после обращения никаких звонков и претензий, пусть разбираются только сотрудники сервиса. Просьбы: проверьте есть ли ранее жалобы на данного сопровождающего гляньте отзывы других участников за 13 мая 2026, проведите внутренюю проверку И пришлите ответ по результатам. Спасибпо

Повезло попасть в Северную Осетию с отличным гидом Салманом. Очень доброжелательный, с огромной базой знаний, на все вопросы отвечал подробно, рассказывал массу интересного. А виды там потрясающие! Просто наслаждение для глаз и души. Когда осознаешь масштабы тех лавин, становится по-настоящему страшно и печально. Экскурсия очень понравилась, всем советую съездить, да и не один раз.

Ездили на эту программу в начале февраля, нас забрали из Нальчика, еще были люди из Пятигорска. Получилась небольшая группа, всего четверо, очень комфортная атмосфера. Машина - японский минивэн, возраст уже чувствовался, но в пути вел себя отлично. Невероятно повезло с гидом-водителем Александром! Всю дорогу он рассказывал увлекательные истории про эти края, на все вопросы отвечал обстоятельно. Сразу видно, человек влюблен в свое дело, постоянно развивается, сам ездит по разным местам для новых знаний. Его речь богатая, живая, с отличным юмором - тут бы поставила все 10 из 10! Такие гиды - большая редкость. Александр еще и показывал лучшие ракурсы для снимков, фотографировал нас, не жалея на это времени. В общем, мы в полном восторге, очень рекомендуем просить именно его! А сама Осетия - ее надо видеть и прочувствовать. Потрясающие горы, ущелья, глубокая, порой трагическая история. Спасибо организаторам за такой насыщенный день, полный ярких впечатлений.

Маршрут понравился, гид Александр отличный, погода и компания были супер. А вот менеджер тянет максимум на единичку. После бронирования выяснилось, что забирают не из города и не с адреса, а с трассовой заправки. В письме была ее геолокация, выезд на 8:20. А в 22:47, когда мы уже спали, пришло смс: машина другая и встреча на ЧАС РАНЬШЕ! До этой заправки еще полчаса езды. Увидели сообщение только утром, собирались впопыхах, но успели. Приезжаем вовремя - а нас никто не ждет. Водитель, оказывается, стоял в другом месте, о чем нас не предупредили.

Очень понравилась эта экскурсия, виды просто завораживали. Снежные горные пики вызывали восторг, природа нереальная.

Отличная экскурсия! Забронировали именно на этот день, потому что очень хотелось встретить день рождения на Эльбрусе. Погода подвела - наверху шел снег, видимость плохая, вершину так и не разглядели. Но мы ощутили всю мощь горы, поднявшись до станции Гара-Баши на 3847 метрах. Эмоции зашкаливали! Природа всегда прекрасна) По пути еще заезжали в ущелье и долину Нарзанов. На нас они особого впечатления не произвели, но это субъективно. Чегет был закрыт, постояли рядом минут 10. Впринципе все здорово, советуем!

Огромное впечатление от экскурсии, Эльбрус просто потрясающий

Экскурсия просто супер, отдельное спасибо гиду Салману. Ведь именно от проводника зависят почти все впечатления. Огромная благодарность!

Отличная экскурсия, огромное спасибо гиду Салману, ведь впечатления целиком зависят от проводника. Спасибо большое!