Гид: Сергей

На сайте было сказано про постоплату, а организатор вдруг начал требовать предоплату полностью. Я предложил внести оплату только за билеты, а остальное отдать на месте, но он отказался. Из-за этого мы на экскурсию и не попали, все уперлось в его нежелание следовать условиям. Остались вопросы, причем и к самой компании, и к Sputnik8 - почему они не выполняют то, что обещали при бронировании. Я написал в поддержку сайта, чтобы они как-то отреагировали, но помощи так и не дождался, по крайне мере видимых действий от них не было. Организатор ведет себя как-то непрофессионально, имхо не подобает партнерам платформы. Если их порядки не нравятся, сидели бы дома. Хотя такой же вопрос невольно адресуется и к руководству Sputnik8: вы разрешаете клиентам нарушать ваш регламент, значит, зачем такие кадры? Ну а сервис поддержки вообще показал, что жалоб они не читают, либо им на это плевать.

Опять этот Спутник во второй раз за поездку нас подвел. Сначала гид на экскурсии опоздал аж на 40 минут, отмазывался тем, что, мол, туристы вечно задерживаются. Но мы то пришли пораньше, за 10 минут до начала. А тут вообще жесть - на эту экскурсию никто просто не пришел! Я с детьми ради этого специально на один день прилетела в Чэнду, чтобы панд показать. Ну как так то? В итоге только пообещали деньги вернуть в течение 10 дней. И это при том, что цены у них некислые. В общем, осторожнее с этим агентством, детей подводят конкретно.

На экскурсии было интересно, Анастасия классно рассказывала. Время пролетело с пользой и удовольствием.

Нормально все прошло, экскурсия пришлась по душе

Все топ, я доволен

Думали будет короткая ознакомительная прогулка по Запретному городу. Все так и вышло. Но Анастасия (наш гид) рассказывала живо и на очень приличном русском. Одна тема плавно перетекала в другую: не только история дворца, но и как живут простые китайцы. Я был там с женой. Оказывается, нам обоим экскурсия зашла! Такое редко случается чтобы и мне и ей понравилось.

Мы остались довольны, спасибо

Экскурсия вышла огонь, прямо классно провели время! Настя, наша гид, просто супер, так увлекательно лекла))

Классно погуляли, Анастасия все нам очень живо рассказала