Zanadu Istanbul

Отель находится в плачевном состоянии. Из трёх сотрудников только один понимал русский язык — и то мы видели его лишь при заселении. Другой работник говорил исключительно на турецком, что сильно затрудняло коммуникацию.

Кроме того, один из постояльцев забрал утюг в свой номер и не вернул — при этом персоналу, судя по всему, это безразлично.

Впрочем, за свою цену на эти недостатки можно закрыть глаза: расположение отеля отличное — все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Мы использовали отель только для сна, поэтому перечисленные проблемы не стали критичными.

Плюсы:
Сотрудники очень гостеприимные и доброжелательные, 24/7 на связи, один рускоговорящий, на все вопросы ответили, все трудности решили, заказали нам такси в аэропорт, мы боялись, что если закажем сами, то нас обманут, историй много не хороших, так что заказали они по хорошему прайсу и мы с комфортом и спокойно добрались до аэропорта, все очень понравилось, расположение отличное, номер комфортный, горячая вода есть, соотношение цены/качества 10/10
Минусы:
Немного хромает чистота, постельное белье было грязное, но данный вопрос быстро решился, все поменяли, так что данный нюанс не испортил впечатление о месте)

Отель в пешей доступности самых важных достопримечательностей.
Приезжали на 3 ночи, поэтому отель использовали по сути только для сна.
Для двух звезд есть все необходимое. С водой горячей проблем не было (как в остальных отзывах писали). Кондиционер работал на тепло, включали, так как ночью было прохладно (15-19 ноября). Внизу всего можно взять горячий чай или воду. Убрали в номере через два дня проживания (мусор, меняли постельное).
От некоторых отзывов в шоке, люди вообще ****.
Требования для отеля 2 звезды, как на все пятизвездочные.
Нормальный отель для отдыха «с рюкзаком».
Спасибо!

Локация самая лучшая , на рецкпшен горячая вода ,холодная , помогают ,обновить бы террасу ,а оттуда такой вид шикарный

Плюсы:
Отель хорошо расположен от главных достопримечательностей в европейской части Стамбула. Вдобавок, ночью не слышен гул машин и т.д.
Выбирал этот отель, чтобы только ночевать, а остальное время использовать для знакомства с городом.

Если планируете останавливаться в этом отеле, то не ожидайте многого! Завтрак лучше не включать, так как он не оправдает ваши ожидания.
А так, отель советует заявленной категории три звезды.
Минусы:
В душевой кабине постоянно из смесителя текла вода.

Было очень трудно найти эту гостиницу

Все основные достопримечательности в шаговой доступности: Айя-София, мечеть Султанахмет, цистерна Базилика, парк Гюльхане. До Галатского моста - 3 остановки на трамвае. Но от отеля очень крутой подъём. Впрочем, это даже неплохо для физической нагрузки

Плюсы:
Самое лучшее расположение, ресепшен 24/7. Внутренний двор с садом, столиками и фонтанчиком.
Минусы:
Некоторые номера немного подуставшие, особенно в плане ванной - у нас текла лейка, не было полочек в душе и держателя душа, много плесени и плохо уходящая в душе вода.

Плюсы:
Можно пешком дойти до многих достопримечательностей
Минусы:
Номерной фонд требует хорошего ремонта.
Отель очень трудно найти - размещен в очень узкой и неприметной улице, не мешало бы сделать какой-то указатель.

Плюсы:
Местоположение удобное, все основные интересные объекты в пешей доступности
Минусы:
Номер не убирается. Один день не было горячей воды, проблема местоположения.
На карте отель не найти, не забудьте сохранить местоположение.

Атмосфера отеля очень уютная и домашняя. Персонал замечательный. Все понравилось, оьязательно еще вернемся!
Уютно,чистое бельё
Чисто и уютно
Встретили добродушно

Почти все достопримечательности рядом, в пешей доступности

Плюсы:
Старый город
Хорошо .Русско говорящие ребята.
Минусы:
Слышимость

Плюсы:
На ресепшене ребята хорошие. Помогали во всем
Минусы:
Очень тяжело найти. Кружили на такси минут 20. Никто из местных не смог подсказать где этот отель. В очень глухой подворотне
Завтрак в соседнем отделе. Очень грязно. Просто руками женщина кидает на тарелку помидор, яйцо,сыр
Отвратительно грязно
Сама комната вроде ничего. Ванная очень грязная,напор воды плохой, душевая разбита. Подниматься в комнату по полуразрушенному зданию. Ни за что не вернусь

Пришлось заселять срочно на одну ночь. Без проблем быстро подготовили номер, отлично обслужили, даже на русском. В номере всё есть и всё чистое, от банных принадлежностей до шампуня и т.д.

Плюсы:
Расположение отличное, рядом в пешей доступности (7-10 минут)основные достопримечательности
Минусы:
Не понравилось , что по приезде в отель мы узнали, что наша бронь была аннулирована днем ранее, без нашего ведома. Сидели больше часа в полном неведении, что будет дальше. Работники отеля звонили, выясняли, сокрушались, показывали нам документ с отменой брони. потом все же заселили в очень неважный номер на верхнем этаже, где постоянно тек унитаз, вода в душевой кабине плохо уходила и не закрывалась дверь на балкон. Балкон выходил на пологую крышу и при желании в номер можно было залезть по крыше. Приходилось носить с собой добро (планшеты и т.д.) Унитаз починили на следующий день по нашей просьбе. Далее - заказывали мы номер с двумя отдельными кроватями!, но по факту нам показали в распечатке, что заказан номер с одной большой кроватью. Еще - нигде не указано, что завтраком кормят не в этом отеле, а нужно ходить в соседний по талонам. Завтрак предельно простой, например яйца только в одном виде - вкрутую сваренные и все.

Плюсы:
Очень вежливые и дружелюбные управляющие. Без проблем разрешили оставить вещи, чтобы гулять по Стамбулу. Удобное расположение в историческом центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Кафе, рынок, магазины и две стороны Стамбула — все рядом :)
Минусы:
Вода из душа шла контрастная, никак не получалось нормально настроить. В одном из двух наших номеров не было шампуней и гелей. Кондиционер был еле живой, разогревался очень долго и еле охлаждал комнату. Ждали заселения уже после заявленного времени (заранее не заселили, но разрешили оставить вещи и пойти гулять). Наверху терраса с неплохим видом, но с грязнущими столами и под ярким/жарким солнцем, очень жаль, что ее активно не используют, не поставят навес, тем более, что в отеле нет завтраков.

Обращайте внимание на то, какой тур вы приобретаете. У меня был эконом, это означало, что номер в отеле будет без окон! Соответственно, и обслуживания никакого не было: постельное белье за 7 дней не поменяли ни разу, приходилось самой просить мыло, туалетную бумагу. Завтрак турецкий, минимум овощей, колбаса, сыр, хлеб. В целом персонал вежливый, жить можно было, дома ведь тоже не каждый день простыни с пододеяльником меняешь! Отель расположен очень близко к мечети Святой Софии — это хорошо. Территория маленькая, но есть несколько столов и стулья, можно попить чай, кофе.