Внуково Вилладж

Плюсы:
Внешний вид, красивый фасад
Минусы:
Номер бронировали один, по факту засели в другой, в номере запах старых вещей, старая мебель. Владельцам нужно улучшать весь сервис, что будет играть важную роль с клиентами.

Чистота в номерах,
горничная Ханифа очень хорошая женщина ,уборку делаеть как для себя ,
Спасибо большое

Плюсы:
Ничего
Минусы:
Ужасная вонь канализации в туалетной комнате/ванной, которую даже проветриванием было не устранить! Старые полотенца, застиранные до предела, все в пятнах. Номер на троих, семейный (я, жена и дочка) - наборы личной гигиены только для двоих. Ковролин в номере проженный, грязный и с пятнами, мебель сломанная. Хоть в номерах курение и запрещено (штраф 20 000, как сказали на ресепшен) - в номер постоянно затягивало сигаретный дым. Оплатили завтрак по 1000 с человека - ресторан ещё хуже номеерного фонда. Посуда со сколами, выбор блюд минимальный, хлеб старый уже на половину черствый, еда максимально не вкусная....уехали завтракать в ближайший ТРЦ. Два лифта на всю гостиницу, один из которых постоянно занят персоналом, которые возят на нем мусор, какие-то коробки и пр. Крайне не рекомендую данную гостиницу к проживанию!!!

Плюсы:
Территория
( если не смотреть на ремонт повсюду)
Минусы:
Официант не запомнил дважды заказ
Про салат оливье никто не предупредил что он отличается от обычного ( наличием яблок и рядом лежащей отварной птицы)
Картофель в бургере был пережарен
Хлеб с салом к борщу были старые
Бассейн не работал и об этом никто не предупреждал
Телевизор в номере 442 все время перезагружался и выключался
Батарейки в пульте не работе
В номере ( санузле) зараз сырости

Плюсы:
Ничего!
Минусы:
Тягостное впечатление. В номерах стойкая, пронзительная. старушечья вонь. Во многих отзывах люди снисходительно и учтиво пишут "уставшие номера". Они не просто устали, они умерли. Да еще был сюрприз - не работал бассейн, что было ключевым фактором при выборе этого отеля. В итоге не стали заселяться и уехали в другой даже несмотря на потерю стоимости первых суток. Даже не просто уехали, а убежали! Кстати, деньги за другие 2 суток, от которых мы отказались, так и не вернули. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Понравился номер, большой комфортный. Сам отель оставил приятные воспоминания в целом. По еде тоже вопросов нет, все вкусно. В общем отдыхом довольны!

Отель очень понравился. Еда хорошая, выбор отличный. Хорошая территория. Семьям с детьми рекомендую.

Администратор Дарья на Ресепшен ,очень грубая и неадекватная в общении .

Плюсы:
Ландшафт, близость к Москве, ресторан и кухня.
Рядом лес и прогулочная тропа.
Летний бар кафе - всегда есть места и довольно комфортно.
Для свадеб много шатров и банкетных залов.
Минусы:
1. Бассейн не работал и не предупредили перед заездом, вместо этого возили в фитнес зал в мск в «купель 5х5 метров» в подвале, с низким потолком.
2. Самолеты летают каждые 2 минуты, рев для любителей авиации!
3. Киевку слышно 24/7
4. Грязный замызганный номер (причем брали Делюкс). Тапочки сделаны из тряпки, даже на этом администрация экономит.
5. Мебель настолько изношена, что ее только сжечь. Сантехника из 90-х. Напор воды в ниточку круглосуточно.
6. Душные коридоры с грязным паласом, который издает запах старости и сырости
7. Администратор не умеет решать вопросы в онлайне.
8. Сауна в соседнем здании - грязный проходной …дежник. Никаких походов семьей не рекомендую!
9. Вся красота на фото «дорого-богато» на деле оказывается фарсом, все сделано тяп-ляп.
Не знаю кто то возвращается сюда повторно??

Плюсы:
Цена-качество, красивый парк рядом, интересная концепция
Минусы:
Раскопки на территории. Есть элемент неухоженности, хлипкий деревянный мостик, какой то сарай за беседками. Утром в 9 утра везде стояла грязная посуда, мусор. Только после 9 начали неспешно все это дело убирать. Плохо говорящие по русски официанты.

Плюсы:
Хороший и вкусный ресторан, наличие детской комнаты. Симпатичная территория.
Минусы:
Забронировали на выходные ради бассейна, оказалось он не работают и об этом не предупредили и даже скидку не предложили. Предложили альтернативу в бассейн в спорт зал их сети« в 5 минутах езды». По факту 20 минут на машине с зелеными дорогами уже в Москве. Сама атмосфера «в бассейн в спортзал» так себе с двумя детьми, где нет по понятным причинам шезлонгов и места для « отдохнуть у бассейна», так как это спорт зал. Люди, которые приходят заняться спортом смотрели странно на семью с детьми… было не очень комфортно.
Номера в плохом состоянии - всему нужен ремонт. Вода без напора, но это полбеды. Идет либо кипяток, либо холодная. Чтобы искупать детей нужно было быстро перехватывать те несколько секунд, когда вода из холодной переходила в кипяток и обратно. Мы, взрослые, худо бедно можем приноровиться искупаться, с детьми - проблематично.

Плюсы:
Сотрудник ресепшн Андрей - делал свою работу даже больше, чем ожидали. Помогал, отвечал, содействовал.
Минусы:
Не понравилось все. Ушатаный в хлам отель. Ему требуется не косметический ремонт, который в нем сейчас идет и ты спотыкаешься обо все провода, лестницы, инструменты и рабочих. Ему требуется капитальный ремонт. Первый раз дали номер - там идет ремонт. Рабочие из ближнего зарубежья в грязной обуви хотели выйти и освободить нам номер, но мы любезно отказались. На 4 этаже. Второй номер после замены - 311. Ужасный проваленный матрас, двуспальная кровать из двух частей которые разные по высоте, грязное окно, с трещиной стекло перегородка в ванную, течет из под душа на пол, напора воды нет, мусорки в номере нет, полотенца желтые от времени. Грязный ковролин. Нет вешалок. Общее состояние холла и ресторана тоже застряло где то в 90х. Если надо поспать перед само летом пару часов - сойдет. Но даже 5 тыс это очень много для этого места.

Плюсы:
можно добраться без машины -2 ост на автобусе от саларьево. это плюс. завтраки мощные, этого не отнять.
Минусы:
фотографии не соответствуют действительности. это армянская пригородная шашлычная, а не модный загородный спа.
под окнами нетрезвые граждане орут Трофима в караоке, кондиционера в номере не обнаружено, детская площадка на ремонте, причем надо продираться сквозь этот ремонт. ценники при этом в баре и ресторане - как с видом на кремль.
в общем, за эти деньги есть варианты куда как жирнее, я гарантирую это.

Плюсы:
ничего не понравилось
Минусы:
всё ужасно начиная от чистоты заканчивая шумами вокруг, полное несоответствие фото, мебель ужас, больше туда ни ногой

Очень отзывчивый персонал.
Отел на высшем уровне, очень много развлечений.
Спасибо администратору Андрею за быструю помощь решении всех вопросов.

Замечательное место. Сам отель внутри очень уютный, номер просторный, кровать просто отличная, новая. Живописная территория вокруг. Отличный спа комплекс.

Райское, сказочное место!

Огромное желание вернуться. Все просто супер. От ресепшена до номера и ресторана с бассейном.

Плюсы:
Понравился только бассейн, и то только потому, что в нём можно было плавать.
Минусы:
Отвратительное месторасположение, вблизи находится жк густо заселенный гостями столицы. Эти гости активно посещают фитнес клуб при отеле, а так же ресторан, со всеми вытекающими последствиями. Персонал вежлив, но всем на тебя плевать. Номер грязный и усталый в плане ремонта, собственно как и весь отель, с виду норм, а внутри отстой. В общем это худшее место, которое я когда-либо посещал.

Место отличное. Отдыхаем часто с семьей. Рудует, что тут все всегда меняется у лучшую сторону. Супер бассейн, еда, территория. Анимация. Не скучно и взрослым и детям)

Отличный парк отель, с большим удовольствием посетили

Отлично провели время. Оооочень вкусный шведский стол. Есть классная развлекательная программа. Персонал весь потрясающий, добрый, вежливый.

Хороший отель с большой и зеленой территорией. Можно ехать в любой сезон, всегда есть чем заняться взрослым и детям. Чистые номера. Классная анимация. Есть игровая комната для детей, детские площадки. Есть бассейн. Кормят тоже очень вкусно, на завтрак была шведка

Плюсы:
Номер и его оснащение (за маленькую сумму и небольшое количество часов вообще отлично). Обслуживание (на ресепшен админы максимально внимательные). Территория (были в начале марта, и то впечатлила). Здание (этакий особняк). Расположение (максимально близко от аэропорта и относительно недалеко от метро)
Минусы:
Матрас на кровати надо бы заменить, спина после него болит. И в номере не работали батареи, что в марте не совсем приятно

Плюсы:
Вежливые и доброжелательные сотрудники ☺️ анимация, еда . Остались довольны
Минусы:
На территории нет детской площадки .Маленькая территория для прогулок

Плюсы:
спортзал хороший
Минусы:
ну локация разочаровала. на фото кажется, что много природы, на деле клочок земли с искусственным прудом и парком, вокруг плотно дома, шоссе, самолёты летают. не уютно тотально. если вы искали место для отдыха на природе, то это не оно

вдовесок какие то люди праздновали свадьбу, с караоке тамадой и прочим шумом. пришлось уехать, спать бы они не дали

огромная слышимость в номерах

В номере чисто уютно ,блогадарю горничную Ханифу ,спасибо за ваш труд

Плюсы:
Расположение по дороге домой
Минусы:
В номере: грязный ковролин, рванное постельное, желтые полотенца, чужие волосы повсюду (в ванной, на полотенцах, на раковине, даже в постели)
Больше ни при каком условии здесь не остановимся и никому не советуем 😅 фу фу

Отличная гостиница. Номер большой, добротный. Удобная кровать с идеальным бельем. Есть мини бар в номере. Чисто и уютно в целом

Не ожидали от отеля вообще ничего. Но оказалось очень даже круто, есть бассейн бесплатный, территория с прудом