Solar By Stellar Hotels

Опять волосы на постельном белье. Сколько можно ???

Небольшой симпатичный отель, в номерах чисто, красивое оформление, доброжелательный персонал, небольшой, но очень тёплый бассейн
хорошее расположение, рядом остановка общественного транспорта, откуда легко можно уехать и в Сочи и на горнолыжку.
рядом также много кофе и столовых

Плюсы:
Хороший отель . Не в первый раз останавливаюсь . Хороший админ на ресепшене . Зачем убрали прошлую команду ? Вика легенда …
Минусы:
Чтож и о плохом приходится говорить . При заселение обнаружил волосы на плитке в ванной волос длинный женский на кровати (я мужчина и жил без девушки)
Сломанный крепеж для лейки в душе . Не очень удобно купаться. В номере нет воды в бутылочках . Хотя всегда была . Админ сказала что вода закончилась . Далее . Бассейн . Ну ёлки палки позор просто .. везде волосы женские и лобковые,листья,букашки таракашки . Можно же взять элементарно сеточку как для фритюра вот знаете ? По типу того . И хотя бы один раз в день например вечером пееред закрытием бассейна просто пройтись и убрать всю грязь . Гель для душа и шампунь это по сути одна и та же жидкость . Можно же взять хорошую качественную химию для отеля. Хорошие гели и тд . Так же поразил тот факт что сидушка для унитаза была в каплях застывшей мочи. Ну куда это годится ?

Плюсы:
Как всегда и басик и хороший номер хоть и старенький .
Минусы:
Волосы на постельном белье. Не первый раз уже. Вы что не меняете белье ????

Хотелось выразить благодарность персоналу отеля, а именно работникам ресепшена. Девочки быстро и оперативно разрешили проблему, которая по нашей вине и невнимательности была совершена с бронью номеров в праздничные дни. Большое спасибо! Так же хочется добавить, что удобная локация, номера чистые, вай фай работает отлично, цены приемлемые. Вернемся еще!

Плюсы:
Бассейн
Минусы:
номер требует ремонта, постельное бельё - полной замены, наволочки и пододеяльник все в дырках. В номере шумно, слышно все чихи и харкание соседей, плач детей. Бассейн должен работать с 7 утра, в итоге был закрыт. хотя осадков на улице не было, удалось искупаться только в один день😏изголовье кровати всё в пыльник катышках. Чай, кофе и воду выдают только один раз при заселении. В общем, кроме бассейна хорошего мало...

Плюсы:
Рядом с автобусной остановкой, с прокатом. До кластера Красная поляна минут 15-20 на автобусе.
Сам отель находится на горке, ворота полностью не открываются, трудно поднять чемодан. Лифта нет. Затаскивала чемодан сама,частями вещи переносила. Парень не помогал.
Номер симпатичный, но маленький (стандарт), на одного человека
Но цена неплохая была в сезон (4 тыс), поэтому «закроем глаза» на это. Кровать удобная.
Есть хорошая комната для сушки ботинок, перчаток
Есть небольшой бассейн с теплой водой, приятно поплавать после лыж
Минусы:
Убирают плохо: выносят мусор только, пол не мыли
Два дня вообще не заходили. После того, как об этом сообщила, поменяли постельное белье, хотя я уже на следующий день выезжала. А пол так и не мыли 😂.
На лестнице тоже грязновато.
Полотенца пора заменить!!!
Впечатление непростиранных, неприятно очень

Плюсы:
Все как всегда хорошо
Минусы:
Дырки в постельном белье,и пожалуйста добавьте в номера микроволновку.

Плюсы:
Ничего
Минусы:
Приехали в отель, на ресепшене нам оставили ключ от номера, который НЕ РАБОТАЕТ! 30 минут звонили в отель и в том числе администратору. На ресепшене никто не встречает, трубку никто не берет. Телефон администратора недоступен. Праздник испорчен, деньги и нервы потрачены. Это точно не три звезды.
Прошу руководство отеля связаться со мной для возмещения ущерба!

Плюсы:
Классные мягкие кровати как всегда ) хорошее местоположение .
Минусы:
В номере не оказалось халата ,бассейн очень мутный и грязный . Гель для тела и шампунь это одинаковая по цвету запаху и консистенции жидкость . Неужели нельзя сделать хороший качественный шампунь ? Зачем заливать одно и то же средство !?

Мне все понравилось!!! Я останавливалась на Крещение. Утром специально для меня раньше времени открыли бассейн. С шикарным видом на горы. Чистый номер, удобная кровать, и полотенца и халат и тапочки за эту стоимость. Чайник, чай, кофе- все в норме. Еду разогрели мне. Я ещё скоро точно посещу это место с удовольствием! Все вежливо, гостеприимно. Прекрасный отдых, хотя я останавливалась на одну ночь. Благодарю

Плюсы:
Кайф ) кровать как всегда . Пух.Афигенно высыпаешься .
Минусы:
Можно в номера добавить микроволновки?

Плюсы:
Классный отель. Рядом с работой. Не первый раз останавливаюсь.
Минусы:
Это ужас . Волосы длинные женские на постели . Ноль внимания от персонала . Писал . Так никто и не решил вопрос . Видать не меняется постельное белье … это провал господа …

Плюсы:
Все как всегда классно .
Минусы:
Цена уже лучше )) Все классно только бы полы поменять на новые и микроволновку бы в номера .

Всё как всегда , супер уютно и спокойно ; бассейн подогреваемый , останавливаться в этом отеле одно удовольствие!

Очень грязные и уставшие номера, в плоть до дырявого постельного белья и клочков чужих волос в душевой кабине

Отличный отель,останавливаюсь тут не первый раз, хочу поблагодарить парня администратора за оперативное решение вопроса с номером

Плюсы:
Хороший стиль , классная банька
Минусы:
Вода в бассейне мутная

В номере есть все необходимое, махровые халаты, тапочки, вода и т.д. Бассейн маленький, но теплый, банька по приемлемой цене. Расположен в самом центре Поляны, рядом остановка, магазины и кафе

Небольшой отель с приятным сервисом и всем необходимым. В доступе есть теплый бассейн на улице, в котором поплавать вечером в ноябре одно удовольствие!

Тёплый бассейн с шикарным видом на горы

Хороший номер, все чисто, аккуратно. Отдельный плюс за теплый бассейн и красивые виды Рядом есть магазины, автобусная остановка

Плюсы:
Хороший отель ,уютный,тихий номер.Приветливые сотрудники
Минусы:
магазины и кафе далековато

Приехали на отдых, в целом впечатление хорошее, но очень сильно мешали другие гости , ночью в коридоре кто-то стучал в дверь, какие-то разборки, вообщем поспать не удалось, не знаю почему администратор не реагировал на эту ситуацию)

Плюсы:
Отличный отель с красивейшим в видом на горы и бассейном. персонал вежливый. Большое спасибо, вернусь ещё!
Минусы:
В номере на окне нет сетки, когда мы заехали, окно было приоткрыто, налетело комаров. Также в туалете иногда после смыва продолжительное время пахнет канализацией, но не прям сильно. В остальном всё хорошо 👍

Плюсы:
Все понравилось! Номер удобный с хорошей кроватью и не мал! Баня супер! Бассейн на улице с видом на горы с двух сторон вауу! Персоналу отдельное спасибо были очень дружелюбны и отзывчивы! Спасибо большое,приедем к вам ещё )
Минусы:
Не было такого)

Потрясающий уютный отель в самой середине красной поляны. Удобное расположение. Хоть и у дороги, но удивительно тихо! Отдохнули потрясающе!
Бассейн открытый теплый, баня за приемлемую стоимость (до 4 чел).
Супер! Очень понравилось!

Хороший отель в центре поляны

Плюсы:
Чистый уютный номер, рядом магазин. Есть шампунь, гигиенические наборы, вода. На территории есть маленький бассейн с лежаками.
Минусы:
Мы были с собакой, за ночь попросили доплатить 1000. Нигде до заезда сумма доплаты не уточнялась.

Плюсы:
Месторасположение отличное, в номере чисто, номер приличного вида есть бассейн жаль что только до 23:00, днем взрослые там не искупаются так как всегда дети днём, а ночью закрывают
Минусы:
Разочаровала работа администратора в день заселения, бронировал больше чем за неделю и указывал что буду с собакой в итоге поселили в номер 101 рядом с ресепшеном и лестницей и в самом начале коридора собака реагировала, успокаивали и не гавкала кроме как в первый вечер, на проходящих людей и на разговоры на ресепшене, на просьбу переселить отказали так как не оказалась свободных мест, администратор чья была смена выглядела как будто дорабатывает последний день перед увольнением.
Немного сложно с парковкой но хорошо закрылся Магнит напротив там всегда свободные места есть