СК Роял Москва

Сотрудники учли все пожелания перед заселением в номер!

Отличная современная гостиница с современными номерами. Быстрое заселение. Отзывчивый вежливый персонал. Удобная транспортная доступность до гостиницы ( две остановки на автобусе от метро).Чистые номера, белоснежное постельное бельё, тапочки,полотенца, зубные принадлежности, большая удобная кровать и т.д. Всё для комфортного проживания, сна и отдыха. Спасибо за проведённое время. Всем рекомендую 👍
Спасибо администрации и обслуживающему персоналу за соблюдение чистоты и порядка.👍

Плюсы:
Вид отличный
Размер номер очень хороший
Минусы:
Шум от вентиляции не даёт спать
Окна не открываются

Плюсы:
Огромное пространство номера
Минусы:
- подушки из кусков поролона, на которых невозможно спать
-протекающий изо всех щелей душ
- ужасные и грязные швы и в общем стены в сан узле
-сама по себе вся мебель так же оцарапанная, потрепанная.
- отвратительно грязный ковролин, следы от прошлых фекалий животных на нем. Ходить по нему было мерзко и мне и детям и даже выпускать туда животных своих.
-на ресепшене мне не дали никакой информации где можно поесть, чем заняться, да даже где лифт. При отъезде при вопросе о том в какую сторону Крокус Экспо, дали неверное направление.

Доплата за животных производится именно для того, чтобы уборка была качественее, а не для того, чтобы получить то что было.

Очень долгое обслуживание

Слишком мягкий матрас.

Плюсы:
Просторный номер, не дорого.
Минусы:
Платная парковка, завтрак очень скудный.

Девушка на ресепшен прекрасная вежливая

Плюсы:
Чистота в номере, белоснежное постельное белье, полотенца. Прекрасный вид из окна. Хороший набор напитков в баре в номере. Вежливый персонал.
Минусы:
Минусов нет.

Плюсы:
сервис, удобство, отзывчивость персонала
Минусы:
платный мини-бар для номера люкс посольский, учитывая стоимость, немного странно конечно, но да ладно.
зубная щетка из гигиенического набора очень мягкая, как щетина, так и сама по себе, качество даже для одноразовой щетки плохое (есть с чем сравнить).
общий балкон на 24-м этаже: кафель сбитый и отваливается, перила шатаются

Плюсы:
Заселилась поздно, девочки на ресепшен встретили приветливо, все рассказали и дали номер на 10 этаже. Сам номер удивил, все как на картинке, очень большой, просторный.В номере чисто, белая постель, тапочки, в душе все гигинические принадлежности были. Мини бар тоже есть за доп плату. Завтрак на 25 этаже тоже очень хороший, все так приятно и вкусно. Молодой человек, Владимир с ресторана очень вежливый, и приятный и хорошо обслуживает. Так же в лобби , очень вкусный чай, можно так же вкусно перекусить, и персонал тоже очень хороший. В принципе, отель оправдал свои ожидания, свои деньги. Приеду к вам еще раз. И надеюсь вы так же меня не расстроите. Номер 1004 очень хороший и с красивым видом. Спасибо большое за хорошее проведенное время.
Минусы:
Просила принести халат при заселении, так и не принесли. Это было не столь важно, мелочь.. но все равно хочется, что бы все просьбы выполнялись. Так как халаты, только по запросу

Плюсы:
шведский стол с утра
Минусы:
интерьер как в бабушкиной квартире, протекающий душ, запах прелости, обшарпанные или грязные обои, халаты нужно звонить чтоб принесли, утверждали, что в номере штопор, но там открывашка, качество ТВ на уровне советских времён, кондиционер жаркий, без него душно, сказали уборщица придёт настроит, пришла, не настроила и ушла. при заезде сказали если мини-баром воспользуетесь то будете платить, мини-баром оказался маленький старый холодильник на полу, причём не охлаждает совсем, вода пиво сникерсы и арахис, по ценникам сникерс например 200₽ или 270,точно не помню, номер стандарт 8000₽, окна большие, грязные, вид из окон унылый, одно окно разбито в трещинах, тапочки дешёвые и одна разорванная, внизу бар, спустились посмотреть, меню нам положили зачем то в полуметре и посоветовали идти самим на столиках поискать и почитать, лампа у стола, который рядом с электрическим камином сломана, то есть даже лампочку не заменили. впечатления смешные, а ну и ещё стул сломан, подлокотник вылетел сразу, вешу не много, 70 кг. но шведский стол с утра понравился, еда вкусная была.

Плюсы:
расположение, удобно уезжать в Шереметьево.
Минусы:
неприятный запах в отеле и номере

Плюсы:
В целом норм
Минусы:
Мебель немного покоцанная.

Большой, просторный, чистый номер. Есть все необходимое. Отличный вид.

рядом большой торговый центр, до метро 10-15 мин
питание отличное, завтраки разнообразные и сытные.
Номер большой, панорамное окно, две кровати (двух- и односпальная). Воду в бутылках ставят каждый день, уборка тоже ежедневная. В ванной несколько полотенец, шампунь, кондиционер для волос,мыло, расческа, шапочка для душа, зубная щетка. Добавляют при необходимости. Из минусов: маленький холодильник и отсутствие свободных розеток
Уборка каждый день, но чистота паласа вызывает сомнение
Персонал очень приветливый

Плюсы:
Очень удобное место расположения, рядом метро и торговый центр ❣️
Завтрак шикарный шведский стол
Шикарная кровать , просторный номер много мебели это важно , шкафы вместительные ❣️
Чистота на уровне 💯
Вежливый персонал , своевременно реагируют на просьбы
Минусы:
Все отлично

Плюсы:
просторные номера,очень вкусный завтрак. близко метро, автобусы и торговый центр
Минусы:
везде ковролин и его очень плохо убирают

Номера просторные, дизайн когда-то был интересным, но уже подызносился: сколы, потертости и т. п. Видимо, когда-то затевали отличный проект, в который перестали вкладывать.
Завтраки неплохие, шведский стол… Ассортимент не меняется, но в целом выбор разнообразный.

холодно в номере

Удобное расположение, отличный вид из окна, отличная парковка, добрейший персонал и отношение человеческое, цена отличная, оформление номеров - отдельный вид искусства.
SK Royal - это определенно тот отель, которым буду пользоваться часто, а не испытывать судьбу в поисках.
Соотношение цена/качество идеальное. Цены полностью оправданны + бывает шумно, но это проблема не отеля, а шумных компаний. От этого никто не застрахован 👌🏻

Не далеко от аэропорта и Крокуса, прилетали на выставку, было удобно

Расположение удобное. Выезд на МКАД рядом.
Завтраки шикарные, вид из ресторана отличный!
Кровать удобная. Постельное белье идеально чистое. В номере есть все необходимое.

Удобное расположение если дела на севере Москвы плюс рядом аэропорт
Шведский стол неплохой
Все хорошо все в порядке

Плюсы:
Красивый вид на Москву, уютные номера. Шампунь, зубные щётки, шапочки душевые и тапочки. Есть чайник, бутылки с водичкой. Около отеля торговый центр, подарки закупить и шмотки.
Минусы:
Отсутствие халатов. Шведский стол на троечку, если сравнить с другими, но я особо не превередлив.

Красивый вид из панорамных окон, просторные номера.

Плюсы:
Красивый вид на Москву, уютные номера. Шампунь, зубные щётки, шапочки душевые и тапочки. Есть чайник, бутылки с водичкой. Около отеля торговый центр, подарки закупить и шмотки.
Минусы:
Отсутствие халатов. Шведский стол на троечку, если сравнить с другими, но я особо не превередлив.

Несоответствие с описанием , на ресепшене пытаются втюхать номера и условия дешевле оплаченных

Плюсы:
МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ АБСОЛЮТНО ВСЕ. ОСОБЕННО ВИД ИЗ НОМЕРА НА 22 ЭТАЖЕ.САМ НОМЕР ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ.ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕЦЕПШЕН. ВСЕМ ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Минусы:
ТОЛЬКО ОДНО, ОТЕЛЬ СООТВЕТСТВУЕТ ПЯТИ ЗВЕЗДАМ, А НЕ ЧЕТЫРЕМ КАК ЗАЯВЛЕНО.

Плюсы:
Большая площадь номеров. Красивый вид из окна. Всё устраивает.
Минусы:
Огорчить не успели, я был одни сутки )