Simple Bon Voyage

Повторно остановился в отеле, всё идеально! Персонал весь, номер, расположение отлично!!! Но стиральная машина нужна!!

Номер был не готов, вентиляция в ванной не работает, волосы в ванной комнате повсюду, батареек в пульте нет, ключ один только не удобно.

Расположение удобное, пешком до метро минут 10, всё очень рядом.

Плюсы:
Расположение.
Минусы:
В номере было холодно. Просили предоставить обогреватель, но нашу просьбу так и не выполнили. Уборка не проводилась. При входе в сам отель маленькая, неудобная лестница с низкими перилами.

Дубак лютый
Сквозняки
На решение проблемы никак не могли повлиять
Батареи холодные

Плюсы:
Отель расположен в пешей доступности от метро. Очень удобно. В номере есть, наверное, всё необходимое. Номер тёплый, с водой проблем тоже не было. Также в отеле есть кухня, довольно таки удобно, если хочешь что то приготовить сам.
Минусы:
В номере нет шампуня, только жидкое мыло, но по ощущениям мыло разбавили водой, очень жидкое было.

Плюсы:
Расположение и удобный выезд
Минусы:
Как постоянный путешественник могу сказать, что этот отель больше похож на хостел. Заплатила за семейный номер, но поселили в стандарт, потому что вроде как было теплее там. Но переплата так или иначе произошла.
Очень холодный номер, полы холодные. Батарея работала слабо. У меня вопрос: почему нельзя продумать комфорт в номере? Предоставить обогреватель. В душе не было места, чтобы поставить средства гигиена. Пол ледяной. В самом номере не было: чайника, холодильника. Хотя в описании всё было при выборе отеля. Очень сильно было слышно уборщиц, которые открывали шкафы с бельем рядом с номером. Отель с 2 звёздами, я бы назвала гостиницей или хостелом. Не советую для жилья на долгосрочную основу.

Плюсы:
район!!!! лояльность персонала, отзывчивость и доброжелательность.
тишина
Минусы:
номер не совсем совпал с ожиданием, по факту номер оказался очень маленький и на мой вкус неуютным. Одноместный стандарт прям для самых непритязательных гостей, ну и хотелось бы минимальный ремонт, освежить номера и более уютными сделать. В номере из принадлежностей - только тапочки разовые, мыло жидкое, туалетная бумага, фен.

Плюсы:
Отличное расположение, вид из окна . На этом положительные моменты заканчиваются .
Минусы:
Забронировал номер за сутки , приехал в день заселения в 20 вечера , зарегистрировались у администратора, он выдал ключ и проводил в номер . Мы оставили вещи и отправились по своим делам . Для того что бы попасть в отель , необходимо звонить на телефон , так как домофон администратор «не слышит» . Так вот когда я находился на отдыхе , мне позвонил администратор в 23:30 и сказал что он перепутал номер (7) и выдал мне ключи не от того номера , сказал что перенесет вещи в другой номер (4) якобы они там чем то различаются . Различия номеров он объяснил наличием балкона , в обоих номерах он был одинаковый , но в номере 4 не открывалась дверь на него . Когда я стал задавать вопросы что бы эту ситуацию оставить как есть , ведь это полностью его проблема , что он что то перепутал , он извинился и сказал что ,если не устраивает можете отменить бронь . Номер руководства он не предоставил . По итогу в другом номере было холодно , он поставил туда обогреватель , который не справлялся , из окон дует , радиатор отопления не работает по всей видимости . Естественно бронь отменять не было смысла , впечатления от отеля самые неприятные , клиентоориентированность на нуле. Подозреваю что вся эта рокировка была вызвана не его «ошибкой» , а жалобой со стороны других гостей на номер и он таким образом решил нам его подсунуть . Это только догадки конечно . При личной беседе на вопрос : « если бы мы уже спали , нас бы выгоняли?» , он ответил что решали бы как то по-другому . Прошу руководство связаться со мной и обсудить эту ситуацию .

Плюсы:
Расположен рядом с метро, небольшой номер, но всё необходимое есть, удобная кровать, есть оборудованная общая кухня
Минусы:
За такую цену искать недостатки не корректно, но не помешал бы полотенцесушитель. Людям с проблемами с ОДА нужно учесть, что нет лифта

Плюсы:
Хорошее местоположение. Приятная цена
Минусы:
Обратите внимание что в номере нет мыла, Геля для душа, шампуня.

Хорошее сообщение цена/качество плюс удобное расположение

Все понравилось. Были с маленьким ребенком. Очень большой плюс это кухня, поэтому с едой вопрос был решен. В номере чисто. Соседи были, но очень тихо, шума не было от слова совсем. Да, ещё один плюс это парковка.

Плюсы:
Бесконтактная передача ключей.
Минусы:
Расположение кухни. Далеко от моего номера.

В моём номере сильно пахло едой с кухни. при том что номер на 2 этаже, а кухня на первом.

Плюсы:
Квартира просторная, уютная, с хорошим ремонтом
Минусы:
К сожалению в данной квартире была отключена вода, поэтому нас заселили в другую квартиру, подальше от метро. Но та квартира тоже очень понравилась. Рекомендую.

Плюсы:
Удобное расположение отеля - рядом набережная, станция метро находится рядом, множество точек общепита на любой вкус
Минусы:
Состояние предоставленного номера не соответствует фотографиям. Номер грязноват и неопрятен. Мебель обшарпанная. Электрические розетки изношены , разваливаются при использовании. Ванная комната - эргономика такая, раковина установлена очень близко к сантехнике, человек в этом месте помещается с трудом. В душевой кабине и на окнах - плесень.
Просьбы к персоналу отеля сменить номер либо устранить недостатки выполнены не были. В подтверждение- фото

Плюсы:
Отличное местоположение, рядом магазины и рестораны. Тихая улица, прекрасный вид.
Уютный номер, замечательные мягкие кровать и диван -выспались отлично! Балкон и прекрасный напор воды в душе тоже порадовали )
Наличие оборудованной кухни с посудой в отеле решает многие вопросы и помогает делать отдых комфортнее.
Минусы:
Очень маленькая раковина в углу, над ней шкафчик - ни умыться толком, ни зубы почистить) Для девушек это не сильно критично, а вот мужчинам будет не удобно.
И если для кого-то это важно -то из освещения -2 люстры и все, прикроватных светильников не было.

Красивый вид на речку. Хороший номер.

Номер небольшой, но есть всё необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, хорошее постельное белье, большая душевая, звукопроницаемость на высоте (никого из соседей не слышно). Персонал всегда был рядом, помогал при необходимости. Можно оставить багаж бесплатно при выезде до вечера у администратора. В общем, молодцы, без нареканий.

Данный отель не советую! Это больше хостел!
Номера грязные, администраторов на месте нет, всегда нужно звонить. Дресс код не соблюдают, администратор и горничные. На окнах стоят сетки, но комары все равно залетают, так же в номере находили пауков! Воду горячую отключили на 3 дня, об этом не сообщили нам! Не могли попасть в “отель”, как всегда ключ на домофоне не работал! позвонили как всегда администратору и пришлось задавать вопросы почему нет воды, нам ответили что они не знают и компания, которая обслуживает воду тоже не знают! Нам сказали, что сообщат как будет информация, но на следующий день мы так же сами написали и нам ответили, что это оказывается было запланировано отключение. Сначала никто ничего не знает, а потом выясняется, что это было запланировано! Перерасчет нам особо не сделали, хотя должны были вернуть деньги за все три дня! “отель” предоставил общий душ, о нем мы тоже узнали, когда сами написали администратору, но в таких ситуациях у “отеля” должны быть бойлеры во всех номерах! Тем более у ”отеля” стоят две звезды! Непонятно за что! Данный “отель” не советуем!

Плюсы:
Расположение отеля
Минусы:
Номер не соответствовал фото на сайте, по факту заселили в гораздо меньший по площади номер, кровать на рост не более 170 см, иначе просто не поместиться. В номере всего одна розетка. Лифта нет. Цена(за ночь 3997 со скидкой) абсолютно не соответствует категории номера

местоположение, клиентоориентированность

Плюсы:
Заведение находится в <10 минут от метро «Петроградская»

У вас есть горячая вода…и койко-место.
Минусы:
Друзья-кровососы:
По заселению в номер вас встретит бодрый рой мух и много, МНОГО комаров на стенах. Хоть на окнах и стоят сетки, причина их появления является неизвестной.
Помимо этого на стенах и потолках будут следы боев прошлых постояльцев. Боев было так много, что засохшие тельца насекомых могут вырисовывать интересные узоры!

Грязь:
К вышеупомянутой наскальной живописи еще добавляются прекрасные пятна неизвестного происхождения на полотенцах, волосы с неизвестной субстанцией за краном раковины и пр. В области душа сверху на потолке будет плесень.

Шум:
Отель расположен в метре от дороги. Тк в номерах нет кондиционеров, то летом вы будете открывать окна и слышать сильный грохот проезжающих машин (если попадет такой номер).

Мебель:
Доживает свои последние дни/недели - отломанные куски и трещины.

Итого:
Если вы хотите сэкономить и получить много новых или давно забытых эмоций, то это будет идеальное для того место!

Плюсы:
Понравилось исключительно расположение.
Минусы:
Забронировали два номера. Один подготовили и заселили чуть раньше расчетного времени. Второй номер обещали убрать к 14-00, мы ушли гулять, рассчитывая вернуться в чистые номера. Вернулись в 12 ночи. Магнитные ключи не работали, администратор по телефону сказал, где найти запаску на улице, открыть удалось. Номер не был убран. Ждать уборки не было сил и мы все уснули в первом номере, однако в первому часу ночи администратор, робко постучав, сообщил, что он сам лично убрал номер. Утром при просьбе вернуть деньги за неоказанную услугу, администратор, отводя глаза, сказал - а чем вы недовольны, номер же убрали. Пусть с задержкой на 11 часов , но убрали. Мы не возвращаем деньги при таком случае. Никакой клиентоориентированности.
В первом номере не было розетки в ванной, фен не работал.
В номерах средненько, кровати уставшие , постельное в не отстиранных пятнах.номер 7 представлен на фото/
ГОстиницу НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Плюсы:
Останавливались семьёй, отель неплохой, чисто, в номере туалет, душ. Рядом кухня, холодильник, чай, кофе, сахар. Очень неплохой бюджетный вариант.
Минусы:
Минус, окно было с трещиной и при сильном ветре дуло

Номер не соответствует фотографиям - на фото показан вполне приличный санузел, а в жизни он совсем другой. Ещё и весь в плесени, заходить противно. В номере комары, хотя сетка на окне есть. Видимо, они там же и вылупляются, т.к. здание старое и сырое. Выехала через 15 минут после заселения, пришлось ехать в другой отель.

Плюсы:
Понравилось расположение очень, это плюс. Относительно тихо
Минусы:
Ни разу за все дни не поменяли полотенца, шампунь приходилось выпрашивать. В последний день отключили горячую воду

Плюсы:
Локация
Минусы:
Возле отеля бродят подозрительные личности. С первого раза дверь отеля не найти.

Плюсы:
Единственный плюс - напор воды в душе
Минусы:
Это буквально худший отель, в котором я когда-либо была. Если вы после тяжелой дороги приезжаете уставшие и надеетесь нормально поспать, то будете крайне разочарованы поскольку:
1. В номере целая куча комаров (на окнах стоят сетки, но, видимо, дырявые), которые будут кусать вас буквально всю ночь, в отеле даже нет мухобойки банально
2. В порядке вещей у персонала данного «отеля» начать пылесосить под вашей дверью в 9-10 утра, как выедет жилец из соседнего номера, а то, что вы спите никого не волнует
3. Вы будете слышать все разговоры соседей
4. Фен для волос из каменного века с зажимной кнопкой, который будет работать через раз (при этом перед заездом написала, что нужен нормально работающий фен!), в итоге густые длинные волосы сушила почти час
5. Полное ощущение, что за этот ад должны заплатить вам, а не вы им в подарок