Шале Де Прованс Коломенская

Плюсы:
Приехала на неделю в Питер с мамой, чтобы погулять в центре и повидаться с родственниками. Приезжаю уже не в первый раз и побывала в разных отелях, т.е. мне есть с чем сравнить. И, к сожалению, Шале меня полностью разочаровал. Единственный его плюс - близость от метро и центра города. Дальше пойдут минусы.
Минусы:
В номере грязно. За пять дней полы помыли единственный раз пред нашим заездом. На тёмных шторах годовой слой пыли и белые пятна, постельное бельё постирано отвратительно (тоже в пятнах). Сами кровати продавлены, а подушки промяты до состояния тряпочек. Окна не мыты, стекла серые и в разводах, сетки от насекомых отсутствуют и, как следствие, комары нас просто сожрали. Пришлось покупать фумигатор и средство от укусов. Это не сильно ударило по бюджету, но не иметь сеток в отеле за три звезды почти в центре Питера - это что-то очень странное. На стенах красуются раздавленные комары и следы от них в виде высохших пятен крови. Убрать их никто не соизволил. Под кроватями, в шкафу для одежды, на подоконнике и на тумбочках пыльно. Лампа стояла только возле одной кровати (уступила её маме). Ванную комнату с туалетом и душевой кабиной тоже вымыли один раз и до нашего отъезда не трогали. Про завтрак отдельная тема. При бронировании было указано, что включён разнообразный завтрак не хуже шведского стола. На деле выбор состоял из трёх наименований: омлет, глазунья, сэндвич. Выбрать что-то одно. На сладкое: 2 блина, 2 сырника или круассан. Опять же выбрать что-то одно. ВСЁ! За 5 дней меню не менялось. Чай, кофе. Чай - кипяток с пакетиком. Кофе - кипяток с растворимой бурдой три в одном. Если хотите, чтобы кофе вам сварили в кофемашине, то это в оплаченный завтрак не входит, только за отдельную плату. Про персонал ничего плохого, как и хорошего сказать не могу, мы с ними не особо контактировали, нас заселили и всё. Если вам нужна комната только чтобы поспать (привет комары) и вымыться, то рискните воспользоваться услугами этого отеля. Если же вам нужен хоть какой-то сервис, то обходите его десятой дорогой. Не рекомендую. За ту же цену можно найти гораздо лучше.

Бронировали двухместный номер с раздельными кроватями. Номер чистый, санузел исправен, вода холодная и горячая круглые сутки, белье чистое. Имеется мини-холодильник, большой плоский телевизор, шкаф для вещей. На ресепшене можно было надеть воду, чай с сахаром, взять шампунь/гель. Отель находится в 5–7 минутах ходьбы от ст. метро «Лиговский проспект», оранжевая ветка, и в 2 остановках трамвая/автобуса от Московского вокзала и Невского проспекта. Можно реально дойти пешком до набережной реки Фонтанки и Аничкова моста (30–40 минут). Цена на «Левел Тревел» была самая низкая на этот отель 23 тыс. рублей на 6 ночей в июле, и Т-Банк дал кешбэк 11 %, очень выгодно. За эту цену неплохо.

Плюсы:
Хорошее расположение
Минусы:
Чистота комнат

Абсолютно не понравится отель, не стоит своих денег. Номера не большие, старые, не во всех номерах работал кондиционер, а июнь 2023г. был жаркий. Расположение отеля не самое приятно, вокруг гуляют бомжи и разбросан мусор.
Администратора никогда нет на месте, регистрирует по звонку, когда придет, тогда и заселит вас. Ждали два часа.

Хороший недорогой отель в центре.

Плюсы:
Номер отличный. Завтрак включён, он был в кафе внизу. Можно выбирать многое было.
Минусы:
Не было минусов

ну что я могу сказать: ожидание и реальность себя не оправдали.. если вы хотите просто место где можно переночевать и принять душ, то сойдёт. а если вы хотите отдохнуть, то лучше найти другое место... три дня жили в номере и за это время никто не пришёл чтобы убраться или ещё что. номер не первой свежести, заявленных удобст в номере и то что на самом деле должно в нём было быть по большей части не было....
одним словом минусов было на много больше, чем плюсов.
не советую этот отель к заселению....

Плюсы:
Номер выглядит приятно, заселение прошло быстро. Внутри номера холодильник, кондиционер, телевизор, шампунь и гель. Расположение удачное, можно быстро добраться до всех достопримечательностей.
Минусы:
Уборка номера - хорошо убирала только темненькая уборщица, меняла постель, ванну убирала полностью. В номере на полу был мусор от предыдущих постояльцев.

Все было супер .
Мне понравилось .
Все чисто аккуратно .
И персонал работает на 5+ баллов
Было вкусно 😊
Очень удобная
Чисто
Обслуживание то же супер

Удобное расположение, в 2 минутах метро Лиговский проспект, недалеко Невский проспект, ходили до него пешком, и там же рядом метро Площадь Восстания и Маяковская. Отель по факту в центре, пешком удобно гулять.
Номер нормальный, уютный, хоть и небольшой. Холодильник в включенном состоянии шумноват. Если он вам не нужен лучше выключить. Убирают мусор каждый день.

Все очень близко, метро Лиговский проспект в 3-4 минутах ходьбы, вокзал в 15 минутах, ТРЦ галерея в 10-12 мин.

Отличное расположение - станция метро Лиговский проспект - 2 минуты пешком, Московский вокзал - 5 минут пешком, Невский проспект под боком, все магазинчики и масса кафе и столовых в пределах 10 минут на любой вкус и кошелек
всё нормально, кровать удобная, белье чистое (меняли своевременно)
ТВ, холодильник, фен - все работало; кулер с горячей/холодной водой на этаже.
С легким сердцем рекомендую путешественникам, кому отель большей частью нужен для помыться/поспать))

В первую ночь нас покусали клопы! Спасибо, что администратор сразу же переселил нас в другой номер и больше проблем не было. Сказал, что травили месяц назад, хотя есть сомнения. Будьте аккуратнее, так как через день в тот номер, где нас покусали клопы, уже заселились других людей.
Расположение отеля очень удачное: центр города и метро близко.
В отеле мы останавливались только для ночёвок, поэтому особых требований не имели. Администратора за стойкой мы видели 1 раз при заезде, но он нам и не требовался. При выезде оставили ключи за стойкой.
В номере меняли полотенца и заправляли кровать ежедневно. Вроде бы, мыли сантехнику, но не идеально. Был песок на полу.
В целом, если бы не клопы в первую ночь, то отель хороший.

Плюсы:
Отель отлично расположен, к нему можно зайти и с Лиговского и Невского проспект ов, с улицы Марата, Разьезжей, рядом небольшой скверик с монументом А. С. Пушкина - поприветствовать Наше Все во время прогулки очень даже необычное занятие, также рядом маленькое кафе с Завтраком целый день и итальянский ресторанчик, красивые особняки на улице Пушкинской, сплошное любование для глаз
Завтрак - время моей основной еды, поэтому я сьедала всё, что включает в себя завтрак и кашу и омлет и тосты с маслом и кофе, ещё и круассан в придачу забирала с собой, чтобы перекусить им с оливковым маслом
Кровать в одноместном номере конечно должна быть полноценной кроватью, а не двумя соединенными матрасом, который в целом удобным, но середина кроватей все равно чувствовалась. В моем номере был чайник, что удобнее, чем кулер в общем коридоре. Долго не могла понять, что гудит, оказалось холодильник (а с виду совсем небольшой и безобидный).
В номере и в отеле чисто, можно было дополнительно приобрести и халат и тапочки и зубной набор
Не было проблем ни с заселением, ни с оформлением завтраков, ни с продлением проживания, если даже не было за стойкой администратора, по телефону все доходчиво разьяснялось
Минусы:
Только шум от холодильника

Плюсы:
Полотенца менялись постоянно, ежедневно убирался мусор в номере.
Минусы:
Постельное белье и полотенца желают лучшего. Незаметно было что производилось мытье полов в номере, так как были найдены чужие волосы на полу и на покрывале которым была застелена кровать.

Расположение отеля меня вполне устроило. Как и писали ранее тихое место. Недалеко станция метро.
Номер убирали ежедневно, в номере все чисто. Но мы в номер приходили только спать, поэтому никаких повышенных требований к нему не предъявляли. Меня все устроило. Главное кондиционер работал, было чисто.
Действительно у стойки администратор не стоит постоянно. Тк мы приехали очень рано, то созвонились и оставили вещи за стойкой. Ничего ценного у нас не было, поэтому оставили без проблем. По выезду просто оставили ключи на столе у администратора. Всё. Еще очень понравилось, что внизу на первом этаже было кафе, где без проблем можно было позавтракать - это большой плюс. Еда вкусная, все сытно по приемлемой цене.

Плюсы:
Очень понравилось расположение отеля: специально выбирала рядом с Московским вокзалом, не ошиблась. В шаговой доступности метро, Невский и много интересного, где погулять, магазинчики и кафешки,все,что надо
Номер чистый, уборка регулярно, никаких нареканий
Минусы:
Небольшой минус:отсутствие сеток на окнах -все таки комары портят жизнь, и несколько странно за дополнительную плату то, что традиционно входит в оснащение: зубной набор, шапочка для душа и т. п.
Немного неудобно,что дежурный не находится постоянно на месте, хотя это не критично и проблем не возникло

Кровать была не удобная, матрас провалился так, что можно было спать без подушки и ощущать себя на ней. Сами подушки ужасные, все в комьях - не менялись многие годы. Простынь не хватает на весь матрас, она постоянно скатывается, пододеяльники рваные.
//
При заезде в комнату после ‘уборки’ нашла шелуху от семечек на полу, чужие волосы, размазанную пыль и грязь на подоконнике, пыль на лампах.

При попытке попросить дополнительно убраться, уборщица сказала, что дело во мне, тк я зашла в номер в обуви.
//
Администратора постоянно не было на месте; если на месте был, то не мог решить ни один мой вопрос и хамил; или был в непотребном (пьяном) состоянии.
//
Так же уборшица выкинула мою вещь, которая лежала на столе (!). Это была крафтовая коробка (от новоприобретенной сумки) с чехлом и гарантией внутри. Причастность к данному инциденту весь персонал отрицал, и выставили виноватой меня.

Плюсы:
Удобное расположение, кондиционер в номере
Минусы:
В номерах пыльно. Халаты за доп плату, доп зубные наборы, расчёски и прочее за доп плату. Переплата за завтрак, если берешь номер с этой услугой. Дешевле сходить в кафе, в котором тебя кормят, получается намного выгодней. Цена за аппарт-отель кусючая.

Плюсы:
Очень близко к метро и к Московской вокзалу. Это именно то, что я искала. Сам номер мне понравился, в светлых тонах. Есть кондей, шкаф, стол большой и удобный душ без перепадов. Звукоизоляция хорошая. В целом отель могу рекомендовать. Находился на 3 этаже дома, лифт работал.
Минусы:
- странноватое покрывало
- дырка в наволочке
- не очень чисто

Плюсы:
НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Минусы:
Ужас!!! Жуткое постельное белье и полотенца!!! Все в грязных пятнах!!! Грязные желтые матрасы!!! Уборка за 4 дня не проводилась ни разу!!! Худший отель!!!
Номер обшарпанный с видом на помойку!!!
Никак!!!

Работа администратора. Постоянно не было на месте.

Плюсы:
Отель находится в тихой зоне, хорошая звукоизоляция. Внизу здания расположено городское кафе, рекомендуем для завтрака.
Минусы:
Персонал за стойкой регистрации находится очень ограниченное время. Приехали в отель в 10:30, чтобы оставить вещи. Но администратора не было. Позвонили по указанному на стойке мобильному номеру, сотрудник сказал, что будет позже, предложил оставить вещи у стойки. Решили вопрос через горничную, которая не говорит на русском языке. (Зато говорит на испанском :)

Администратора никогда нет. При обращении с нему с просьбой выключить отопление в ванной, так как на полу не возможно было стоять отказано. Во включении кондиционера отказано.

Плюсы:
Расположение,круглосуточная работа ресепшена
Минусы:
К сожалению отель не понравился,завышена цена и не соответствует звездности
Номер очень маленький,чайника в номере нет.на 2-х гостей 1 бокал,пульта от кондиционера не было
Все это можно было запросить на ресепшене,но администатора в некоторые дни не было

Плюсы:
Очень удобное расположение
Минусы:
Грязное покрывало. В изголовье старая жевательная резинка.

Плюсы:
Близкое расположение относительно Московского вокзала( пешком 10-15 мин). Расстояние до вокзала приблизительно 1 км.
В номере есть кондиционер;
Чистое белое постельное белье;
Минусы:
Громко работал холодильник в номере;при этом охлаждал продукты не сильно ;
На большую двуспальную кровать выделили одно одеяло как на 1.5 постель;
Шумно при открытом окне, выходящем на ул. Коломенская.

Плюсы:
Еда обалденная!
Минусы:
Почаще надо делать уборку

Плюсы:
Расположение отличное! До Невского проспекта 15 минут. Московский вокзал также в пешей доступности. Персонал очень вежливый и доброжелательный)) так как я приехала в город гораздо раньше времени заселения, администратор ещё при телефонном звонке разрешил оставить оставить дорожную сумку. В номере всё чисто и аккуратно, ничего лишнего. В следующий раз при посещении города готова вернуться туда же))
Оформляла проживание с завтраками. Вкусно, разнообразно (меню на выбор), порции большие, персонал приветливый.
Уборка ежедневная. По необходимости замена полотенец.
Минусы:
Холодильник при включении слишком сильно шумел. И в целом, не особо охлаждал. Но пользовалась им мало. Для туриста это не столь критично

Плюсы:
Отель находится на тихой улице, в 3 минутах от станции метро "Лиговский проспект", но практически весь центр в пешей доступности и на метро ездить практически нет необходимости. До Невского 10мин.
Приветливые ребята в кафе на первом этаже радовали каждое утро вкусными и сытными завтраками.
Есть возможность постирать и погладитьсвои личные вещи.
На этаже есть кулер, чай, кофе, сахар.
Уборка в номере каждый день, смена белья раз в 3 дня.
Минусы:
Матрас в нашем номере был достаточно подуставший и плоховато держал форму, это наверное единственный недостаток который можно вспомнить, так как в остальном все нравится, останавливаемся уже не в первый раз у вас и думаю не в последний)