Резиденция Каскад

Классный отель, новый, в одном стиле выдержан! Стеклянный лифт с панорамным видом на улицу, хорошая идея 😊👍
Зона отдыха сверху, отличная, особенно понравилось моей собаке 🐶, Джонни мог бегать без поводка, загорал☀️ и отдыхал 😄
Номер чистый, хороший, есть все необходимое (тарелки , вилки , ложки, чай, сахар, нож, дощечка, стаканы, кружки, утюг, гладильная доска) все новое, чувствуется педантичность к подходу к гостям !
Бассейн хороший, сауна супер, из-за этого выбирала отель и не пожалела , ходила каждый день, очень довольна ☺️!
Девочки администратор и горничные, внимательные , доброжелательные , ни в чем не отказывали, приветливые и улыбчивые ! Спасибо за комфорт😀💁‍♀️ положительные впечатления остались , а также понравилось, что ни кто мозг не выносил касаемо правил, порядков и подобной нудности!

Плюсы:
Замечательный отель! Маленький, уютный, чистый! Есть бассейн и баня, трасса на крыше с красивым видом. Недалеко от центра, красота!

Из недостатков сильная слышимость, но так почти везде
Минусы:
Все супер!

Плюсы:
Окно, вид красивый. Есть парковка на 3 машиноместа. Зеленая зона каршеринга. Чистый номер, чай, сахар в номере. Wi Fi хорошо работал. Кровать удобная. Бесплатный бассейн с теплой водой и сауна.
Минусы:
Слишком далеко от центра, приходилось брать каршеринг или ехать 30 минут на автобусе. Маленький столик и нет кухни в номере. Холодно, не было батареи. Персонал не грубил, но и не был приветлив, просто нормальные

Никому не советую «Резиденцию Каскад», если не хотите испортить себе отдых в Сочи.

Заселились и офигели с порога. В ванной следы от какой-то синей химии, будто после уборки даже не удосужились смыть воду. Посуда грязная — похоже, предыдущие постояльцы поели, и её просто засунули обратно в шкаф.

Но это еще цветочки. В первый же день на шторе в номере я обнаружила жуков. И самое смешное — в этот момент в ванне что-то проверял администратор. Он своими глазами всё видел, но даже бровью не повел. Ноль реакции, ноль извинений, ноль желания что-то исправить. Просто сделал вид, что так и надо.

И отдельный «респект» остальному персоналу. При нас начали перестилать чужую постель, при этом ржали и переглядывались, как будто мы тут лишние. Вместо работы обсуждали, кто на кого жалуется.

Гостиница хорошая, но отопления нет, пол вроде с подогревом, но включит его не смогли, а так как мы были в Новый год и попали на похолодание, окно большое, отсутствие отопления чувствовалось, спаслись кондиционером на на + режиме. Понравилось что есть сауна и бассейн с подогревом, бассейн по ощущениям +17-20, в сауне дверь не плотно закрывается, это уменьшает температуру. Администратор Михаил молодец, отзывчивый. С парковкой сложно, если на машине, но как мы поняли это в принципе везде в Сочи. В целом можно останавливаться в данной гостинице.

При заселени зашли в номер , прошел в ванную и на раковине лежал фантик от женских прокладок 🤬
Накидка на кровать вся в черных пятнах будто по ней ходили . Один плед был заправлен в пододеяльник , начал доставать второй так как укрыться одним пледом вдвоем физически невозможно . Пододеяльник для второго пледа не нашел это пол беды , достал второй плед и оставил его на месте после того как увидел кучу желтых пятен на нем . Душ весь течет , напора нет . Очень «доволен» проведеным временем . Номер 315

Плюсы:
недалеко от центра, впринципе все красивенько, уборщицы молодцы
Минусы:
нельзя готовить, почините дверь в сауну она не нагревается как надо, администраторы нелюдимые, нет никакого даже простецкого столика и стульчика, плохо уходит вода в раковине

бассейн классный баня отличная можно попариться.

Плюсы:
Очень красивое место, всё новое, особенно понравился тёплый бассейн на улице, есть сауна, каждый день в номерах забирают выкидывают мусор, можно попросить чай сахар бесплатно, меняют полотенца.
Минусы:
Рядом нет никаких столовых и тд, только какие то рестораны, видимо очень хороший район😅 когда был дождь то на козырек номера капала вода и под этот шум невозможно было спать( но это только когда дождь

Чистые красивые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки, если путешествуете на машине — локация удобная.

Бассейн, терраса. Круглосуточное заселение. Отзывчивый админ

Плюсы:
Уютный двухуровневый номер. Есть чайник, микроволновка, фен, тапочки, шампунь, кондиционер и гель для душа в дозаторах (что очень удобно в использовании). Персонал приветлив, вопросы решает быстро (в номере не оказалось второго полотенца) сразу же принесли. На территории отеля подогреваемый бассейн, сауна, использование входит в стоимость. Спасибо отелю за гостеприимство ❤️
Минусы:
К сожалению при бронировании не учили расположение отеля. Вокруг нет столовых, чтобы спокойно позавтракать. Пришлось ездить на машине. Дорога к пляжу минут 8 под горку, обратно в горку и очень крутую. Если отдыхать летом и каждый день зощиьь6на пляж, назад без такси будет сложно.

Плюсы:
Тихий, современный отель с бесплатным бассейном и сауной. Номера очень чистые, персонал дружелюбный, все супер!
Минусы:
Подрядчики по питанию, привозные завтраки простенькие, но наесться можно.

Плюсы:
Хорошее расположение для тех кто хочет отдохнуть от шума авто и мотоциклов. Номер чистый, уютный, для отдыха на море подходит отлично. Порадовал теплый бассейн и балкон.
Минусы:
Смутил запах в ванной комнате от кота, но в описании разрешено с животными, так что это не минус, справились хорошим освежителем.

Плюсы:
бассейн, в котором можно было ночью купаться, персонал.
Минусы:
грязный бассейн и не было козырьков перед входом в номер над столиками, утром завтракать было жарко под палящим солнцем,

Плюсы:
Ремонт хороший. Работает кондиционер. В номере для удобства есть практически все.
Минусы:
Уборка номера просто никакая. Пыль нигде не вытирается. Простынь с дыркой. Одеяло для двухспальной кровати как для полуторной, это просто издевательство. Муравьи в номере. Три парковочных места. От wi-fi одно название, вообще не работал)

Плюсы:
Отель одной ночи, для людей без машины.
Чисто.
Минусы:
Отель находится на горе в очень узком проезде, где не могут разъехаться 2 машины, парковка на 3 машины для всего отеля, придется оставлять машину очень далеко от отеля.
Не было горячей воды, мутный бассейн.
Чтобы спуститься или подняться ко входу в отель нужно преодолеть длинную лестницу в гору.
Номера на фото выглядят намного больше, читайте описание м2

Плюсы:
Только персонал, который сразу предложил переехать в другой отель их сети.
За это ему отдельное и огромное спасибо
Минусы:
1. Номер грязный (см. Фото)
2. Раковина такого размера, что руки мыть сложно. Я уже молчу про то, чтобы умыться
3. Ужасная шумоизоляция. Приехали очень уставшие, легли спать, и слышали все, что происходит у соседей. Как они клали зубную счетку в стаканчик, как они разговаривали по телефону, и даже что им отвечали на том конце провода
4. Завтраки. Два варианта за 1000 и 600 рублей.
Взяли за 1000. Но он того не стоит. Красная цена этому завтраку 500 рублей. Вывод: завтраки лучше не брать

Плюсы:
1. Место приятное, рядом остановка автобуса 7, на котором можно добраться до важный и культурных мест.
2. В отеле есть теплый бассейн и сауна.
3. можно всегда купить кофе и мороженое.
4. Заказать завтрак(сытный и вкусный).
5. Экскурсии можно заказать в красивые места.
6. Вопросы решают оперативно.
7. Все неполадки устраняются быстро.
8. Доставка из супермаркетов очень оперативная.
9. Рядом магазины Магнит, Пятерочка в 5-7 минутах.
10. Несколько кофеен, где очень вкусно готовят.
11.Можно с животными.
Минусы:
1. До моря 1,5 км в гору, в жаркую погоду тяжеловато.
2. Брать с собой наличные в данном районе были проблемы с оплатой.
3. Очень плохая шумоизоляция в номерах, если вы "нервный", точно будет возмущать.
4. Горячая вода нагревается не сразу, надо ждать.
5. При заезде только ступени, если тяжелые чемоданы, приготовьтесь, что надо будет из спускать и поднимать, а внутри отеля уже есть лифт.

Персонал просто супер, приветливые и отзывчивые. Уборка каждый день, полотенца меняли, мусор забирали.
Очень вкусный кофе в автомате на 1 этаже))
Бассеин чистый и теплый, шикарный вид на крыше отеля.
Удобно добираться до любой из локаций побережья, до общественного транспорта рукой подать. На такси до Вокзала не больше 10 минут без пробок
Так же рядом 5ка и Магнит

Очень хороший отель за свою стоимость, сауна, бассейн, выход на крышу. Был двухуровневый номер на 1 этаже, очень понравилось наличие отдельного входа, не нужно проходить через ресепшен, через двор, сразу в свой номер и также удобно выходить к бассейну. Номера убирали каждый день, очень понимающий, вежливый персонал. Спасибо!

Хороший , новый отель, приятные чистые номера, в номере есть микроволновка, посуда, чайник,холодильник, чай, кофе. Персонал вежливый , есть бассейн комфортной температуры, красивая площадка отдыха на крыше , расположение удобное , рядом остановки, море, магазины. Все понравилось, спасибо !

Очень отзывчивый и внимательный персонал. Увы, оставалась всего лишь на сутки по работе, но было очень комфортно находиться) Спасибо большое!

Уютный отель, приятный ремонт. Прекрасный отзывчивый персонал. Если не против прогулок, то минут за 40-50 можно дойти до морского порта. Заселяют с собачкой, за это отдельное спасибо (с небольшой оплатой)

Небольшой чистый современный отельчик. Есть панорамный лифт на крышу, где можно позагорать или встретить закат. Небольшая сауна и бассейн тоже оказались удобными. Уборка ежедневно, никаких проблем с напором воды. Номер с высокими потолками, просторный! Всегда на месте девушки с ресепшн. Расположен отель недалеко от центра, в тихом месте жилом массиве. Рядом остановка транспорта, до центра доехать можно за 10-15 минут. Или даже до ЖД вокзалу. К городскому пляжу мин 10 пешком! Недалеко пятёрочка, совсем рядом продаётся свежая домашняя выпечка. Рекомендую! Очень понравилось!

Плюсы:
необычно
Минусы:
скрипучая лестница, скрипела даже от 30 килограммового ребенка. Большой санузел, в который поставили микро раковину, хотя туда вполне полноразмерная помещалась

Современный,чистый отель.Все в шаговой доступности.

Плюсы:
понравился номер,отель новый,все чистое,дали халаты.
Минусы:
отдыхали с 25 февраля по 3 марта.В это время бассейн не работал,сауна была холодная.В пред последний день включили сауну было норм.Рядом нет не одной столовой где можно выйти и покушать.Магазин пятёрочка не далеко от отеля,но туда надо подняться она на горе.От центра далековато.Во второй я бы туда не поехала .

Место тихое, персонал топ !!! Администраторы очень хорошие , позитивные и приветливые , номера всегда чистые !!! На улице есть бассеин подогреваемый , сауна , все круто спасибо Вам !!! Советую всем за такие деньги это подарок ))

Плюсы:
В отеле есть сауна и бассейн. Плохо, что сауна работает бесплатно с 6 до 9 вечера. А в бассейне вода подогревалась первые два дня, а потом была холодная. Понравилось, что рядом с отелем есть пекарня. Находится в нескольких метрах от отеля. В пекарне очень вкусная горячая выпечка. Мне понравились пироги с капустой. Есть ещё магазин пятёрочка, но до него надо ещё дойти. В номере убирались и часто меняли постельное бельё
Минусы:
У меня в номере три дня не было горячей воды. Я каждый день подходила к администратору с этой проблемой. И через три дня попросила переселить меня в другой номер. Меня переселили на первый этаж и объяснили , что в отеле не бывает горячей воды на верхних этажах. Номер мне дали двухъярусный. На верхнем ярусе стоит кроват и низко находится потолок. Я несколько раз билась головой из-за этого. В отеле 5 видов завтраков и в завтрак не входит кофе. Кофе надо покупать отдельно.