Отель 28

Плюсы:
Первое и оно же главное - доброжелательность администраторов на СПиРе. Очень хорошо, что основной персонал не меняется от одной УК к другой, а остается на месте и помнит в лицо, по ФИО и даже голосу своих постоянных гостей. В номере чисто. Появился супервайзер, который опрашивает гостей на предмет их удовлетворенности качеством уборки.
Минусы:
Можно придраться к усталости душевых кабин и их сливу. Но это уже проблема не персонала.

Отель понравился, он простоват, но все есть и все рабочее, твердая европейская тройка. Были семьей из 4х человек (двое взрослых+двое детей), брали две комнаты с диваном, попался номер 218 с видом на горы - очень красиво, номер просторный, большая кровать, в номере есть фен чашки, чай сахар, сушилка для одежды, фен. Внизу кафе-столовая по системе шведский стол, меню разнообразное, никогда не было проблем с детьми, что поесть. На третьем этаже прачечная самообслуживания, уборка каждый день. До подъемника Олимпия курсирует шаттл. Бронировали сильно заранее, поэтому цена была более менее, в сезон в два раза дороже.

Отель хорошо расположен. Постоянно ездят трансформаторы к подъемникам. Очень приветливый персонал.

Плюсы:
Отличный отель - вероятно , наследие зимней Олимпиады - 2014! Ездили в отель перед новым годом, горнолыжный сезон еще не стартовал, в лобби была неимоверно красивая новогодняя декорация пространства, ну очень эстетично и красиво! Порадовало прекрасное состояние отеля, мебель в номере, по ощущениям,была недавно обновлена (бронировали двухкомнатный номер с отдельной комнатой для ребёнка). Кровать и постель вполне удобные для 1-2 ночей. Санузел не супер новый, но очень аккуратный и чистый. Душевая кабина без плесени и следов использования предыдущими гостями, полы идеально чистые, без единой волосинки. Хорошие наборы полотенец по количеству проживающих. Отдельно хочется отметить искренне тёплое отношение к животным (приезжали с небольшой собакой), нам предложили любые аксессуары для собаки бесплатно на прокат - лежанка, миска для еды и воды, салфетки для туалета. В подарок дали лакомство для собаки и игрушку. За очень умеренные деньги в отеле есть шведский стол на завтрак, обед и ужин (на высоте в горах выбор заведений общепита не огромен). Выбор на ужин был не очень большим, но еда была свежая и по-домашнему вкусная. Отель искренне рекомендую 👍
Минусы:
такого не нашлось

Второй год подряд останавливаемся в данном отеле, впечатления исключительно положительные. В этом году открылся массажный кабинет, что хорошо, но жалко что на месте детской комнаты. Идеально оставить и то и другое. Персонал приветливый, отзывчивый. Можно выбрать подушку, на входе два вида чая с сушками, кредельками. Завтраки вполне разнообразные, можно также пообедать, поужинать за приемлимые деньги с учетом расценок в Розу Хутор и окрестностях. Трансфер до подьемника совершенно не напрягает, время в пути 5 минут. При возможности снова бы вернулась в данный отель. Номер супериор с балконом,большой, все необходимое имеется.

Плюсы:
Номер отличный, места много, очень чисто, чайник с чаем, холодильник, кровати удобные, вид на горы . Отель расположен в конце деревни, но реально пешком 10 мин и ты на подьемнике. Трансфер оч удобный, каждый 15-20 мин. Очень вкусная столовая , классные завтраки ! Прокат прямо в отеле по хорошим ценам. Мы остались в восторге! Девочки на рецепшене помогают с любым вопросом , всегда с улыбкой . 10 баллов ! Вернемся еще!
Минусы:
Люди, которые ходили в лыжных ботинках в 7 утра по коридору! Ведь есть сушилка внизу, там все оставили, утром обулись и лыжи взяли…..

Отличный отель. На ресепшене всегда помогут, подскажут, с юмором отлично ! В отеле есть все что надо для отличного сна после горнолыжного катания! Сушка для снаряжения 👍🏽 большое спасибо за отличный отдых !

Плюсы:
Отличный номер с 3 комнатами, все под рукой, очень чисто и белоснежные простыни) Расположение - топ, для каталки самое то - 10 минут на трансфере (ну может 7) и вы уже у Олимпии и горнолыжных школ. На территории отеля и рядом 2 проката оборудования, в целом номер превзошла мои ожидания и без раздумий вернулась бы.
Минусы:
1. Еда. Уж насколько я неприхотлива, но водянистый омлет и грустные овощи меня приводили в ужас. Дети так вообще почти не ели. Спасает только то, что катались мы рано и есть особо не хотелось, потом просто шли в ресторан/столовую и хорошо ели. Из 5 человек только 1 из нас доволен едой, сказал норм))

2. Вайфай. В целом почти связи не было, но это кажется проблема не отеля, а общая обстановка, связанная с ракетной опасностью. Так что тут минус ставить не буду.

Очень понравилось!!! Рекомендую!!! Обязательно приедем еще и остановимся в этом отделе!!! 🤍

Душевые комнаты требуют обновления

Плюсы:
Есть трехкомнатные номера, персонал доброжелателен, не в сезон часто повышают категорию номера.
Минусы:
Отвратительное подключение к вайфаю - через смс каждый день. Слегка уставшие номера. Не читают пожелания при бронировании, приходится заново всё проговаривать при заселении.

Плюсы:
Соотношение цена/качестао
Минусы:
Ужасный шведский стол.
Скудный выбор, продукты самого низшего качества.

Всё было на высшем уровне, брали 3-х комнатный номер, с двумя спальнями, гостиной и 2 санузла. Номер отличный, теплый, отдыхали в начале ноября, завтраки тоже вкусные, разнообразные. Обязательно вернемся, девочки на ресепшн замечательные, отдых полный восторг!!!!

Плюсы:
Классный отель.
Приветливый персонал на ресепшен.
Хорошие завтраки в формате шведского стола - может быть кому-то покажется слабым ассортимент, но вполне достаточный для того, что бы насытиться.
Не дорогие по меркам Горной деревни ужины.
Минусы:
Нет такого. Хотим приехать еще

Место очень живописное. Отличный номер с окнами на горы. При заселении были учтены пожелания. Кулер с водой на каждом этаже. На первом этаже автоматы с вкусняшками и кофе)
В кафе вкусно. Но куриная котлета 1 шт. за 400 р. — ну-у-у-у, такое…
Персонал вежливый, всё рассказал и подсказал, как, куда и что)))
Даже дождь не испортил пребывание там)
Отдохнули круто, нам очень понравилось 🥰 Приедем ещё. Советую 😍

Абсолютно влюбились и в локацию (внизу толпы, а здесь размеренный горный отдых), и в номер на 3 спальни - ездили семьёй и вышло ОООчень бюджетно. И стильно! Классные виды, элегантно, чисто, классное кофе с очень хорошим выбором блюд. Было очень рентабельно брать Ваш завтрак - и мясо, и овощи, и традиционная для завтраков еда, и даже бульон. Кофе отличный из машины. Персонал очень комфортный. Мы отдохнули у Вас с большим удовольсвтем! Следом еще дочка ездила и тоже была в восторге...

Плюсы:
Отличный отель, приятный персонал и прекрасные завтраки. Даже я со своими ограничениями по кбжу ела вкусно и достаточно. Номер чистый. На каждом этаже есть кулер с водой.
Минусы:
В номере холодно, пришлось спать под двумя одеялами. Сами одеяла очень маленькие. Кровати раздельные. Шумит холодильник, как трансформаторная будка. Гели, шампуни и прочее низкого качества. Понимаю, что не в 5 звезд заселяемся. Но если важно, везите свое.

Wifi нормальный, но чтобы в него попасть, надо каждый раз проходить авторизацию по номеру телефона, звонить и тд. Неудобно. Проще остаться со своим мобильным интернетом.

Не в минус отелю, но важно учитывать. На 1170 таксисты ездить не хотят, ждать минут 25-35, цена соответствующая. До Олимпии, которая спустит на 560, где есть автобусы в аэропорт и такси, идти 20 минут пешком в гору и по лестницам - с чемоданом некомфортно.
Трансфера от отеля нет

Плюсы:
отличное место, сочетание цены и качества,отдыхали с подружками 3 дня,сходили на водопады, сходили в бассейн под открытым небом,отлично провели время.супер всё
Минусы:
Всё понравилось

Вид из окна, чистота, обслуживание номеров, меню подушек, еда

Нельзя было курить даже на балконе! Нет кондиционера!

Обязательно вернусь! Отличное месторасположение, не совсем в центре, где шумно, но при этом и недалеко. Сотрудники отзывчивые, номера чистые. Единственное горничные могли забыть что-то поменять, доложить, но при этом на напоминание реагировали мгновенно. Рекомендую!

Двухкомнатный номер, очень комфортный, кровати удобные, балкон, чистота удобства все понравилось.

Понравилось всё, в том числе месторасположение. Красивый отель. Был номер с двумя комнатами, очень просторный, при этом уютный, чистый! Чайник, чашки, чай на выбор, сахар. Холодильник. Гигиенические наборы были в полном комплекте: гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон, мыло. За 100р можно приобрести дополнительно набор с зубной щеткой и пастой. Вообще на ресепшн дают брошюрку со всеми доп.услугами, что очень удобно. Спасибо сотрудникам, пошли навстречу, разрешили выезд до часу, так как по техническим причинам, мы не успевали собраться. Завтраки шведский стол- очень вкусно. И выбор большой! Все понравилось. Около окошка вид на горы. Так же можно отдельно оплачивать питание как в столовой, если не брали включено. В общем рекомендую! Еще вернемся!

Всё хорошо, просторные чистые номера.

Плюсы:
Отличный просторный номер. Отель расположен в самом начале деревни, поэтому тихо, но надо учитывать, что до всех остальных мест нужно идти в гору.
Минусы:
Завтраки очень и очень посредственные, но это было ожидаемо.

Персонал как будто устал от жизни. Не все наши просьбы были услышаны, на некоторые просто забили.

Плюсы:
все понравилось в целом
номер огромный Супериор с балконом
Завтраки огонь и позавтракал и пообедал сразу
Минусы:
Халатики бы в номер,но потом узнали что на ресепшене можно было попросить...

Брала двухкомнатный номер с балконом. Просторный, чистый с шикарным видом. Бельё и полотенца белоснежные. Уборка каждый день. Банные принадлежности и чай/сахар пополняют ежедневно. На этаже есть кулер и утюг. Персонал вежливый. Работники на ресепшен всё расскажут, помогут. На первом этаже есть кафе, которое работает с 11:00 до 22:00 по типу столовой. Можно пообедать или поужинать.

Как говорится театр начинается с гардероба, то вот заселение в гостиницу и первое впечатление начинается с ресепшен.
Большое спасибо девочкам Алевтине и Алене за радушный прием. Встретили как родных, все объяснили, все рассказали. Мы были с собакой лабрадором, ему тоже оказали внимание предложили чашку, подстилку и погладили от души, а он это обожает.
Номер был на 3м этаже, прекрасный, чистый с белоснежным постельным бельем и супер удобной кроватью. Вид с балкона радовал.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Отель соответствует твердой 4+++👍, хотя у него 3.
Спасибо за гостеприимство, рекомендуем и приедем к вам еще!

Возмутительная вещь состоит в том, что поключаясь к Wi-fi отель следит за тем, что вы делаете в интернете и продает/передает ваши данные. Залогинившись в номеру своего телефона к wi-fi отеля, в какой то момент я решил зайти на сайт застройщика роза пик, потому что в номере лежала брошура с рекламой апарт отеля. Ни каких данных не оставлял на этом сайте и телефон никуда не вводил. В итоге мне 5 дней из 7 названивали по несколько раз в день очень назойливые риелторы, куда я их только не посылал, звонки не прекращались! и в вацап потом еще даже писали! Конечно я в группу этих отелей больше не ногой! Такой наглости еще не видел.

Плюсы:
Чистый красивый номер современный, недорогая вкусная еда в этом отеле на 1 этаже причем есть вегетарианские опции.
Минусы:
Отсутствие кондиционера, как мне сказали на ресепшене что когда строили для олимпиады не заложили кондиционеры и лето аномально жаркое, но дышать нечем от слова совсем и уж могли бы за столько лет добавить кондиционеры или на крайний случай вентиляторы, девочки с ресепшена могли бы сами попробовать переночевать утверждая, что в номере нормально и без кондера.