Отель Амбассадор

Очень понравилось проживание в отеле Ambassador! Чистый и уютный номер, удобная кровать, тихо и комфортно. Персонал вежливый и внимательный, завтраки вкусные и разнообразные.
Удобное расположение, приятная атмосфера. Остались только положительные впечатления — с удовольствием вернёмся снова!

Красивый отель со спа- комплексом и панорамным рестораном с прекрасными видами на Питер.
Разнообразные и вкусные по -домашнему завтраки. Везде чистота. Достойная 4-ка, с претензией на 5* Обязательно вернусь в него с семьей.

Плюсы:
Отличный комфортабельный отель, с прекрасным видовым рестораном, в шаговой доступности от исторического центра и основных достопримечательностей! Прекрасно, что в номере есть ванна, живя с душевой кабиной, соскучились по этому виду комфорта. Получили с женой огромное удовольствие! Мягкая, удобная постель. Отменный рум-сервис, огромный ассортимент блюд на завтрак, и фишка отеля - бокал игристого вина на завтрак, причем по желанию, можно повторить!
Минусы:
Время работы фитнес-центра. Очень хотели сходить в бассейн, но общее время работы с 8 до 16, причем, насколько мы поняли входящее в стоимость проживания с 8 до 12, завтрак в это же время с 7.30 до 10.30. В 11.30, нам уже надо было уезжать. Самое лучшее было бы, если можно было бы сходить в вечернее время, после прогулок и экскурсионной программы, примерно в 20.00. Но увы🤷🏼

Плюсы:
Понравилось всё! Бассейн, завтрак, великолепный отель и мягкая кровать. Всё удобства и полный комфорт. Мы уже второй раз, спасибо большое!
Минусы:
Всё хорошо!

Плюсы:
Мало посетителей в бассейне и шикарный вид на город из ресторана.
Минусы:
Нельзя в тапочках на завтрак

Плюсы:
Расположение и чистота гостиницы; приветливые и доброжелательные персонал.
Минусы:
Нет такого. Не заметил.

Плюсы:
1. Вид из ресторана и столовой очень красивый, на любимый Исакий.
2. Расположение в центре, тут все понятно, все в пешей доступности.
3. Удобные кровати и подушки, для меня это важно. Постельное белье хорошее.
Минусы:
1.Плохая шумоизоляция в номере.
2. Очередь на завтрак меня конечно поразил, ждать пока освободиться стол это очень неприятно и странно.
3. Плохой напор воды в душе.
4. Чайные ложки в номере пластиковые и по идее они должны быть одноразовые, я их использовала, но их не меняли все дни, надеюсь хотя бы перед следующим гостем их выкинули и заменили на чистые.

Прекрасный отель, приветливый персонал. Ресторан норм, но там холодно. Дали пледы. Отель очень понравился, приедем еще

Плюсы:
Отличное местоположение и оснащение номеров, соответствует звездности.
Минусы:
Очень плохая звукоизоляция. останавливалась второй раз, для меня это стоп-фактор, больше не буду в этом отеле остагавливаться. Утром послушала все разговоры соседей в номере. Очень странно, что незанятые номера с незаправленными кроватями находятся с открытыми дверями. Идёшь по длинному коридору и натыкаешься на них, впечатление какого-то упадка. По приезде полное впечатление, что совок. Вошла в отель, охранник даже не поздоровался и потом тоже, ни здрасьте на до свидания. Ну и уборки не было, уборщица пришла после 16 (меня в номере не было весь день), спросила, надо ли заменить полотенца и все, больше не пришла.

Плюсы:
Отель хороший, завтрак сытный, много фруктов, что не характерно для зимы, шампанское. Номера обычные, имеется бассейн и сауна, посещение до 16-00 включено в стоимость.
Минусы:
Нет удобных розеток, одна под столом, туда сложно дотянуться, а также торчит удлинитель в прихожей, роз кроватью похоже не пылесосят, валяются семечки!

Плюсы:
Прекрасный вид из ресторана отеля! Впечатляет
Минусы:
Персонал: молодые девочки и мальчики это отлично, к их обучению большой вопрос. Не перенапрягутся это точно. Кроме мальчика в спа зоне-он просто молодец! Все рассказал, показал, озвучил, что если что то под гостей они подстроятся. Перебои с горячей водой постоянные и в номере и в спа зоне. Ну и отдельного внимания заслуживают платные (!) одноразовые тапки!

Завтрак

Хороший номер, приветливый персонал, отличное месторасположение!

отличное местоположение, завтрак с видом на Исакиевский собор и крыши Питера- это что-то нечто. теперь только сюда

Плюсы:
Удобное расположение, рядом в шаговой доступности метро и Исаакиевский собор. Отличный завтрак с игристым и видом на Исаакий. Неплохой бассейн, довольно таки длинный. Есть и тренажерный зал. В номере имеется полноценная ванная, что сейчас редкость для отеля. Хороший набор полотенец. Есть халаты
Минусы:
Есть вопросики по уборке номера - при заселении обнаружили в ванной комнате на видном месте длинный тёмный волос. Хотя в остальном никаких замечаний, хорошее постельное белье, но подушки очень тонкие, никакие

Грязная сауна/ бассейн. Сауна с плесенью, в такой опасно париться! Запах неприятный🤢 Еда в ресторане наверху невкусная- соленья принесли с плесенью!!! Картофельное пюре на воде, холодное. Десерт сроком давности в несколько дней. Обедать не стала.

Удобное расположение. Отличное обслуживание. Завтрак

очереди на завтрак

Очень удобное месторасположение - до всех достопримечательностей и по центру гуляли пешком. Классный ресторан на 9 этаже - супер вид и вкусная еда. Приятный, вежливый персонал. Есть подземный паркинг для авто - очень удобно, для путешественников на машине. Соотношение цена и качество!

Плюсы:
Очень понравилось обслуживание персонала, начиная со входа в отель - приветливость, доброжелательность, клиентоориентированность, профессионализм в действиях, на каждом из этапов, от заселения до выезда. Очень большой набор услуг для отдыха клиентов, безупречный ресторан, от сотрудников до меню. В общем всё, что нужно для отдыха, тишина, спокойствие, доброжелательность и многие другие положительные эмоции - это предложат Вам в отеле Амбассадор.
Минусы:
Из минусов, есть замечания к сотрудникам клининга отеля, которые во время нашего проживания дважды не отреагировали на просьбу убрать мешки с мусором и "неприятным запахом" в коридорах с прохода, когда они производили уборку на этаже.

Расположение отличное-10 минут пешком до Исаакиевского собора , минут 15-20 до Гостиного двора . Вокруг много кафе и ресторанов на любой вкус! Завтрак в панорамном ресторане заряжает позитивом и энергией на весь день! Очень богатый и разнообразный ассортимент в формате шведского стола. Небольшая, но очень уютная и комфортна спа зона с бассейном , ходили по утрам до 12 ч ( включено в стоимость). Номер хороший, все необходимое есть ! Второй раз останавливаемся в этом отеле ! Рекомендую

Плюсы:
Красивый панорамный ресторан
Минусы:
Рядом с отелем нет мест для парковки, в спа зоне заказываешь один массаж за 3500, в итоге делают другой и ставят перед фактом после массажа что с вас 4500. На ресепшен в спа не компетентные работники. Маленькая баня на троих,когда толпа тесно, бассейн хороший.Проживание с собакой возможно, цена за каждый день 1500, т.е. за все проживание в 4 дня -6000, плюс залог 5000, вы берёте залог ровно для того чтобы его не вернуть в случае порчи, зачем брать за проживание животного, которое не ест в ресторане,не спит на кровати, и вообще ничего Не, собака приехала с владельцами, вас выбрали, неужели этого мало? Лишь бы содрать денег. К тому же с собакой не погулять, возле отеля есть парк,но в нём запрещено гулять с собаками. Мы брали с завтраками, в какой-то день мы стояли ждали столик чтобы освободился,всё занято, еду не докладывали, к яйцам нечего было добавить, ни бекона, ни сосисок. Вид из ресторана шикарный. Сами номерами старые, розеток возле кровати нет, век когда у всех гаджеты это не удобно. Старая мебель.Полотенца идеально чистые. В ванной есть необходимые средства гигиены.Кровать с плохим матрасом, на матрасе уже ямы, спина болит на таком спать. В не сезон цены высокие. Второй раз не вернусь.

Плюсы:
Супер вид на Исакиевский собор за вкусным завтраком с шампанским:)
Минусы:
Плохо работал wi-fi

Плюсы:
Отличное расположение , вежливый персонал, уборка на отлично
Минусы:
Интернет очень медленный, это единственный минус

Шикарный отель, мне все понравилось)

Плюсы:
в целом, соответствует заявленной звездности. но есть недостатки.
Минусы:
завтраки из ресторана с панорамным видом перенесли в другой зал на 1 этаже (очень обидно). очень плохая звукризоляция, слышно соседей в ванной комнате и хлопанье шкафов и даже топот сверху (несмотря на ковролин). время завтраков не понятное (то с 7 30, то с 8). был неприятный инцидент с уборкой-я гуляла весь день и к приходу в номер (с 16) сначала звонила уборщица, чтобы я ушла и она убрала номер, т к её смена до 17, а потом кто-то ещё из персонала мне стал названивать с тем же. помешали отдохнуть перед театром. правда, после моих жалоб на ресепшн передо мной извинились тарелкой фруктов и сертификатом на массаж. но все же для такого отеля это просто нет слов.

То, что бассейн вечером стал платный.
То, что ресторан на 9 этаже перестал работать вечером.

Отель не располагает парковкой как заявлено в списке услуг (8 машиномест на 400 номеров где-то за 900м через две улицы - это «ни о чем») особенно когда путешествуешь с детьми и питомцем. В номерах не работал сейф, пришлось вызывать и ждать мастера, пульт от телевизора тоже не работал, так как в нем ‘потекли’ батарейки, в одном из номеров не было халатов, хотя в другом номере с аналогичной стоимостью они были. На завтраке заняты абсолютно все столы на протяжении часа, на втором уровне забито под завязку, а девушка на входе сказала, что можно поискать получше. Бассейном можно пользоваться с 8 до 12 часов, при условии, что в других отелях постояльцы могут пользоваться до 16 часов (бываем часто в Питере в самых разных отелях). В общем, вопросов к отелю куда больше чем ответов, если бы не невозвратный тариф в размере 70тыс. за два номера просто переехали бы в другой отель.

Отель не располагает парковкой как заявлено в списке услуг (8 машиномест на 400 номеров где-то за 900м через две улицы - это «ни о чем») особенно когда путешествуешь с детьми и питомцем. В номерах не работал сейф, пришлось вызывать и ждать мастера, пульт от телевизора тоже не работал, так как в нем ‘потекли’ батарейки, в одном из номеров не было халатов, хотя в другом номере с аналогичной стоимостью они были и не уходила вода в ванной. На завтраке заняты абсолютно все столы на протяжении часа, на втором уровне забито под завязку, а девушка на входе сказала, что можно поискать получше. Бассейном можно пользоваться с 8 до 12 часов, при условии, что в других отелях постояльцы могут пользоваться до 16 часов (бываем часто в Питере в самых разных отелях). В общем, вопросов к отелю куда больше чем ответов, если бы не невозвратный тариф в размере 70тыс. за два номера просто переехали бы в другой отель.

Плюсы:
Хорошее расположение отеля
Минусы:
Поездка была в начале июня. Наша компания занимала три номера. В каждом номере было очень душно. Окна отрываются на 10 см. Выходят во двор -колодец. Движение воздуха нет. Кондиционер работает в режиме вентилятора. Шумно и бестолково. В жару будет совсем плохо. Накануне выезда номера не убирают. Такая экономия вот(. Завтраки обычные. Вода для заварки чая 60 градусов(((. Я просила принести кипяток из кухни. У друзей в номере пахло канализацией. ПРиезжаешь на отдых, а занимаешься ремонтом и поиском кипятка. Отель не рекомендую. Особенно за 15000 в сутки за номер.