Отель Адриано

Хороший,
чистый номер, новая сантехника, мебель, постельное белье. Вкусный, разнообразный завтрак. Посещение сауны и бассейна так же добавляют плюсов данной гостинице, идеально чисто и ухоженно. Соотношение цена и качество лучшее.

Плюсы:
Расположение рядом с рынком , близко до моря , рядом много кафе и ресторанов , в отеле бассейн и спа .
Минусы:
Были в отели с 14 по 19 февраля. Не было горячей воды четыре дня !!! Как 15 февраля вечером ее отключили и дали только 19 февраля сутра !!!!у отеля нет нагревателей , проходи грязные весь отдых , а приехали кататься на лыжах !
Телевизор в номере старой модели , нет возможности войти в интернет или подключиться к око , иви и тд . Проблема была бы , если бы приехали летом на две недели , сидели бы без телевизора !

Девочки на ресепшн очень отзывчивые:))

Плюсы:
Отличное расположение. Легко можно добраться до ЖД вокзала, аэропорт рядом. Отель расположен рядом с набережной, много разных кафе, рынок в 1 минуте. Вид из окна так себе, вдалеке видна река и приземление самолетов. Приветливый персонал, всегда подсказывают. В номере чистое белье, много полотенец, телевизор работает отлично (много каналов), имеются чашки, стаканы и чайник. В номере есть сейф и холодильник. Кондиционер, если его победить работает. В феврале включали на подогрев. Фен отлично работает. Завтраки с 8 до 11 утра, кофе вкусный. Wi-Fi отлично работает (особенно актуально, когда глушат связь). В целом отель рекомендую.
Минусы:
Отсутствие чайных пакетиков и сахара в номере, шампунь есть, но его маловато. Пол в номере не очень чистый. Окна грязные. Номер подуставший. Шумоизоляция между номерами отсутствует. Самолеты слышно, но они не так мешают как лай собак с улицы. Завтраки скудноваты, особенно, если пришел не к 8-9 утра, а к 10.

Плюсы:
Отдыхаем второй раз. Радует бассейн и питание.
Минусы:
Не понравилось сотрудник рецепшен Елена. Все девушки рецепшен вежливые и культурные. Но Елена это недоумение. Не умеет разговаривать и решать проблемы. К сожалению заезжали 1 февраля и она нас принимала. И потом в течении отдыха были небольшие проблемы в номере и пришлось к ней обратиться, в ответ грубость и неприязнь с ее стороны. Ни здравствуйте ни до свидания. Думал что такие сотрудники ушли в прошлое вместе с советским союзом. Первый раз обратился по тому что очень сильно скрипит дверь из ванной комнаты на что был грубо послан. - мы двери не мажем. Второй раз попросил разобраться с бассейном который вовремя не открыли на что тоже грубо ответили.
Все впечатления об отдыхе испортила одна сотрудница. Остальные девушки вежливые и культурные.

Плюсы:
Завтраки и расположение нормальное , сам номер чистый
Минусы:
Пахло очень канализацией , не было в мини баре воды , чая , не было зубных деток и пасты , Свет в ванной работает по датчику движения а дверь во всю стену прозрачная , ночью прям в глаза светит

Плюсы:
Кровати удобные , спалось хорошо , номера чистые, рядом магнит
Минусы:
Завтраки середнячок , прям 4 с минусом, голодными не останетесь , но фри , нагетсы , вареное яйцо, сосиски - так себе, холодильник почти не работал, администраторы безучастные и неприветливые , заезда и парковки возле отеля нет , поэтому на такси когда подъедете придется обойти перила забор по краю дороги , не удобно такая же проблема с лыжами ! кому как , я точно там не остановлюсь

Отличный отель, вежливый персонал, уютный номер, вкусный завтрак

Удобное расположение отеля . 10 мин до ж/д вокзала , близко до аэропорта. Завтраки хорошие , но можно бы и лучше )

Плюсы:
Понравилось все! Заселение ,чистота , отличные отзывчивые и очень добрые сотрудники! Еда очень вкусная, расположение отличное, недалеко от аэропорта , я очень рекомендую
Минусы:
Нет такого

Плюсы:
Прекрасное расположение-всё рядом.
Минусы:
Такого нет.

Плюсы:
Большой номер, вежливый персонал, чистое бельё и посуда
Минусы:
1.Не работает терминал для оплаты.
2.Не работает общий WI-Fi , на каждом этаже надо переподключаться
3.На завтрак не было молока и вопрос
4.Шумоизоляции между номерами НЕТ
5. Самолёт вместо будильника 😡

Отдыхали только один к сожалению, но все было очень хорошо. К нашему удивлению девушка на ресепшене, предложила оставить чемоданы так как у нас был поздний рейс, поэтому смогли хорошо прогуляться весь день. Спасибо 🫶

Забитый слив, не приветливый и грубы персонал, в номере пахло сыростью и чемто тухлым, красивый вид на город ограничился ржавой крышей

Хороший отель в хорошем месте, но требует обновления.

Все рядом. До набережной 10 минут, до Плазы чуть меньше. Вокруг в большом достатке супермаркеты, кафе, аптеки. Рынок в 30-ти метрах. Семейный номер на две комнаты большой с двумя уборными, ванной и душем, что удобно если вас больше,чем двое. Разместить возможно до 4-х человек на двухспальной кровати и раскладывающимся диване. Средства личной гигиены были в полном объеме. Завтраки разнообразные и вкусные. Спасибо.

Плюсы:
Понравился дизайнерский гений, воздвигший перегородку санузла и комнаты из стекла, матового, но довольно прозрачного. Дверь в сан. узел не закрывается, но свет включается автоматом от датчика движения, при входе в сан. узел. Кто это гений? О чем думали при приемке в эксплуатацию отеля?
Минусы:
С температурой воды в бассейне все таки перебор. Градусов пять можно убрать.

Плюсы:
Бассейн - очень тёплый
Завтраки неплохие
Убираю неплохо, полотенца меняют.
Минусы:
Меня поселили в откровенно бракованный номер!
В номере не было холодильника, только пустое место от него. По условиям бронирования, его мне должны были предоставить. Но мне сказали, что он сломался. И всё. Ну, решите как-то вопрос, переселите, отель был полупустой. Куда там, даже не извинились, никак не компенсировали. Только ещё обхамили, мол, из-за таких, как вы, кто в барный холодильник кладёт продукты, он и сломался. Это вообще абсурд.
Потом ещё выяснилось, что в номере не работает кондиционер, он не был особо нужен в ноябре. Но сотрудники рецепшн пробили дно, когда позвонили мне, и сказали, что сейчас к вам придут рабочие чинить кондиционер. Чужие мужики в моём номере не вязались с понятием об отдыхе, и я им отказала в доступе в номер.

Про стеклянные полупрозрачные и не герметичные ( есть огромная щель) двери в санузел тут уже много "восторгов", я жила одна, мне не сильно мешало, а как в таком номере жить, например, с детьми - не представляю. Свет в санузле " умный ", сидишь на унитазе или моешься в душе - он отрубается.
Ещё обнаружила в номере дыру в стене диаметром сантиметров 10, а в дырке провода. Ну представьте, чей-то ребёнок любопытный туда сунется?

И уж совсем смешно - не дали тапочки. И геля для душа на три дня положили один пакетик. Даже в приличных хостелах тапочки дают, а эти себя "четвёркой" возомнили. Я попросила тапочки на ресепшн, но мне сотрудница на серьёзных щах ответила, что у них "приостановлены поставки".

Вместо обещанного " вида на город" из окна открывался вид на глухую стену.

Вишенка на торте - отказали в позднем выезде, за доплату, хотя, повторю, отель точно был полупустой. Торопились мой бракованный номер сдать другому...

Отдельный "восторг" про сауну. Сауна хорошая сама по себе, но вот объявление о ведущемся видеонаблюдении несколько нервировало. Сауна - последнее место, где бы я хотела, чтобы за мной наблюдали.
Если резюмировать - на четвёрку не тянет и близко. Клиентоориентированность на нуле.

Плюсы:
У отеля хорошая локация, буквально минут 10 и набережная. Рядом есть магазины продуктов.Очень понравилось, что был открытый теплый бассейн
Минусы:
Еда была не очень разнообразной, это и логично, потому что сейчас не сезон. А та еда, которая была - холодная и не очень вкусная. К сожалению, оба дня проживания не смогла найти что поесть
В отеле нет кулера, выдают две маленькие бутылочки воды в день, но если вы много пьете лучше запастись заранее. На рецепшене, к сожалению, предложили налить из-под крана

Сегодня выписались из отеля Адриано и хотелось бы оставить отзыв, пока свежие воспоминания. Однозначно НЕ клиенто- ориентированная гостиница! Обслуживание в номерах не понравилось- пол после уборки не пылесосили. Бассейн открытый и маленький, условно комфортно может поместиться 1-2 человека. Сауна также маленькая - поэтому по записи. Массаж не работал. В ванной не хватало половины принадлежностей, которые по обыкновению предполагаются в отеле, претендующем на 4 звезды. Особенно не понравилось обслуживание на завтраке. Кофе/чай нужно было заказывать отдельно на баре (сразу и не разобраться, т к он расположен поодаль) девушка указала на бар, сказала, что сделает, но не подала, а крикнула, «идите за чаем, он остывает!» обосновав это самообслуживанием на шведкском столе. Честно говоря, ожидала, что горячие напитки нам принесет официант… более того, все это говорилось тоном, неприемлемым для вежливого персонала. Ситуация за день до выезда: мы приехали с деловой встречи поздно, около 12 часов ночи, основные двери были закрыты, охранник на ломаном русском языке сказал, что нам нужно обходить и зайти через заднюю дверь, а основную дверь он нам не откроет. Я часто путешествую и останавливаюсь в 4 и 5-звездочных отелях, но ранее похожие ситуации не решались в пользу клиента. Каким образом данный отель получил четыре звезды остается только догадываться!?! 🤷‍♀️

Плюсы:
Шикарный отель для спокойного отдыха, чисто, отзывчивый но незаметный персонал. Завтраки не богатые, но достаточные для полноценного дневного заряда. Удачное расположение, адлерский рынок, где можно купить всё чем богат этот южный край, пляжи, магазины с южным колоритом, рестораны всё это в пешей доступности, даже до олимпийского парка можно дойти пешком за час. Заселили быстро, правда вместо полулюкса предоставили Джуниор сьюит, нас не опечалило, по цене, площади и качеству номера тоже самое, только в полулюксе ДК, а здесь ванная 🛀.
Цена-качество соответствуют.
Рекомендую к проживанию
Минусы:
Из минусов хорошая слышимость соседей.

Плюсы:
очень понравились девушки на ресепшене, доброжелательные, заселили раньше.
Минусы:
скудноватый завтрак, нет багажной комнаты

в номере тараканы, которые большие и их достаточно много, такое себе удовольствие. так же в ванне воняет выхлопами, потравите пожалуйста тараканов

Плюсы:
Большой номер, бассейн
Минусы:
Маленький халат, я на свой 48 размер его еле завязала, маленький и неудобный фен, разваливался в руках

Плюсы:
Хороший вариант для короткого путешествия. Номера большие, кровать хорошая
Минусы:
Слышимость и лай собак по утрам (отель в непосредственной близости от рынка)

Очень милый, уютный, современный отель. Питание вкусное, разнообразное. Порадовали мелочи - наличие нескольких бутылок с водой, чайные пакеты, гигиенические наборы - это есть не во всех отелях.

Плюсы:
были и ранее, приедем ещё
всё понравилось
Минусы:
размер халатов...мы в них не влезли)))

Плюсы:
Все было супер. Спасибо за прекрасный отдых. Милая девушка на ресепшене встретила нас, все рассказала и показала))) в номере есть все необходимое для комфортного отдыха.
Единственное чего не хватает в данном отеле это прачечной (именно стиральной и сушильной машинки))) это вроде не критично, но если данная услуга будет, то будет очень приятно)))
Минусы:
Такого нет

Главное впечатление от номера - грязный пятна на ковролине, который, видимо, уже не спасти. В целом номер довольно потрепанный, остатки былой роскоши в виде интерьерных изысков присутствует, но куда важнее чистый пол и отсутствие пыли.
Заявленный теплый бассейн оказался холодным. Администратор утверждала об обратном, но и мы, и соседи не смогли им воспользоваться.
Довольно странная система бронирования сауны - только час в день. Никаких вариантов с продлением и доплатой нет.
Завтраки достаточно обильные, но готовят очень средне. Вкусная выпечка.

До моря 10 мин пешком. Есть пляж при отеле, но мы на него не ходили. Теплый бассейн. Очень приличный завтрак, хороший ремонт в номерах