Mercure Сочи Центр Отель

Мы уже не первый раз отдыхаем в этом отеле. Всегда очень быстро все оформляется, приятный персонал, замечательный номер со всем необходимым и чудесный завтрак. В отеле всегда тихо, спокойно, есть подземная парковка.

Заселение мгновенное, персонал грамотный, отель очень удобный во всех планах

Удобное расположение недалеко от моря. Свой пляж с шезлонгами и полотенцами. В ресторане разнообразный выбор блюд. Номер чистый и регулярно убирался.

Плюсы:
Еда, расположение, вид, сам номер
Минусы:
Сложный и трудный спуск и подьем к морю

Плюсы:
Приветливый персонал, продуманная логистика и инфраструктура
Минусы:
Платный бассейн

Матрас. Скатывались с мужем в серединку.
Кондиционер. Очень плохо охлаждает даже на минимальной температуре и максимальной скорости.
Платные посещение открытого бассейна, это вообще беспрецедентно!

Неудобные подушки и небольшая двуспальная кровать в стандартном номере

Спасибо команде, работающей в Новогоднюю ночь. Хотя нас не предупредили, что ужин перенесли на обед, отель не оставил голодными в праздник) спасибо менеджерам и работникам ресепшн, работникам спа за праздничное настроение!
Завтрак выше всяких похвал!
С удовольствием вернемся!

Плюсы:
Все было на высоком уровне!
Минусы:
Уборка только была слабой. Вместо того чтоб поменять простыню они просто переворачивали ее в обратную сторону. Одним словом уборка номеров так себе .

Прекрасный отель! Все на высшем уровне, чисто, уютно, комфортно, безумно вкусно! Спасибо за шикарный отдых!

Плюсы:
Красивый вид , центр старого Сочи и рядом морпорт . Есть свой пляж при отеле , но также еще для 2х соседних, если приходить утроим , то всегда есть свободные лежаки. Достойное питание , отдельная благодарность кондитеру (очень вкусные десерты)
Минусы:
Соотношение цена-качество . Цена перегрета . Нет нормального спуска для коляски с ребенком вниз около отеля . Приходилось долгими обходными путями искать спуск, оказался он около «фестивального», но тоже абы какой , это прям минус большой, почему нельзя было продумать этот момент, возможно даже лифт сделать , с учетом того, что рядом отель 5*. Вишенкой на торте стала информация , что бассейн для некоторых категорий номеров отеля Меркури, оказывается , платный . Это очень странно , на сайте мелким шрифтом написано внизу, читайте внимательно !

Еда вкусная и ужин и завтрак. Огромный выбор всего, постоянно обновляется, и рыба, и мясо, и фреши, и фрукты
Кровать удобная, все чистое, все необходимое в номере
Персонал очень вежливый
Очень рады, что выбрали этот отель
Собственный пляж, полотенца выдают, в номерах тихо
Для нас минусов не было

Плюсы:
Удачное расположение, приветливый персонал.
Минусы:
Ходить по лестницам на море 😅

Забронировали номер с видом на море и ванной комнате с ванной, при заселение существующего номера не оказалось - фейк! Администратор решать вопросы отказалась и покинула рабочее время 🤷‍♀️. Через 15 мин пришел менеджер ( приятная девушка) пыталась помочь, но номер заявленный не существует. Заселили в номер ниже категории без ванны, денежные средства не вернули. Номера уставшие, душ еле течет весь в налете, вода не уходит. Утром при выселение выдали парковочный талон не обнуленный, пришлось возвращаться! Реальная категория отеля соответствует из-за персонала 1*

Плюсы:
Все было очень хорошо,достойный отель,из-за низкой загрузки завтраки проходили в Пульмане,так что это оказалось приятным бонусом
Минусы:
Не было в номере мини-бара

Отличная локация

Полноценный завтрак на любой вкус
Отличный двухкомнатный чистый номер с видом на море, уборка номера ежедневная, персонал очень клиентоориентирован.
очень удобное расположение отеля, рядом множество ресторанов, парков и скверов.

Плюсы:
Какое то мелкое жульничество. Я оставил депозит ( наличными) на рецепции,все было мило, но когда попытался забрать остаток перед выездом- начались рассказы о том наличных денег в кассе нет, пишите заявление, на карту отправить не можем, вы же наличными вносили! А у меня такси, у меня рейс.. плюнул, уехал. Сумма так себе, не разорила, но испортила впечатление. Словом, южный отель.
Минусы:
Жулики, отказались выдать остатки депозита. Южный отель, с глубокими традициями.((

Плюсы:
Находится в 10 минутах ходьбы от морского порта. Идеальное расположение!
Просторный, современный номер, с панорамным видом на город. В ночное время просто сказка.
Приятно удивило наличие колонки Алисы в номере. Большой бонус, который не часто встретишь в отелях.
Минусы:
Единственный небольшой минус - это завтрак. Возможно, нам просто не повезло. Ассортимент показался совсем небольшим. Не все было вкусным.

Хорошее расположение рядом с морпортом и прогулочной улице вдоль моря
в комнате все работало, хорошее белье, присутствует чайный набор и сушилка

Номер был отличный, с потрясающим видом на море! Все удобно и все работало в номере.

прекрасное расположение , очень удобно в самом центре и рядом с набережной
прекрасный матрас, большая кровать ,был чудесный вид на город, очень чисто и большой номер

Удобное расположение, недалеко от Морского порта. Хороший вид из окна, жили на 10 этаже, в номере с видом на море (вид из окна см. на фото).
Номер чистый, состояние ванной комнаты очень хорошее.
Вежливый персонал.

Плюсы:
Расположен недалеко от Морского порта, в шаговой доступности центр города.
Завтрак выше всех похвал, был настоящий Новогодний завтрак на любой вкус с шампанским. Можно было выбрать любую горячую и холодную закуску, яичницу, омлет, сосиски, каши. Очень вкусные свежевыжатые соки и прекрасная кофемашина.
Все было очень хорошо с панорамным окном с прекрасным видом на море и порт.
Все было очень хорошо, но сотрудница ресепшн говорила очень торопливо и было трудно иногда понять ее речь.
Минусы:
Хотелось бы, чтобы в посещение СПА входило бы и бесплатное посещение бассейна. Посещение бассейна было предложено за 1500 руб

От отеля в пешей доступности находится много интересных мест, достопримечательностей города
Приветливый персонал

Заказывали завтрак и обед в номер. Все на уровне. Понравилось!
Отель отличный, персонал приветливый, номер понравился. Второй раз проживали в этом отеле и обязательно вернемся еще.

Плюсы:
Порт, набережная, театр, рестораны, магазины
Все есть. Все вкусно.
Минусы:
Запах в душевой, иногда.

Огромный плюс это конечно местоположение, самый центр, все в шаговой доступности, колонка Алиса в номере очень порадовала, у нас был день рождения и очень приятно порадовали тортиком (правда после двух напоминаний)
Для 4х звездного отеля минусов много, неприятный запах и плесень в номере, очень мало полотенец и всего по одной подушки на каждого, завтрак не был выключен, взяли его за доп плату, за 1500 ничего выдающегося, лучше на эти деньги позавтракать рядом в ресторане, так же из спа включено только хамам и сауна, бассейн за 1500, это того не стоит, не тратьте деньги.

Расположение прекрасное, рядом все достопримечательности, включая Зимний Театр Сочи, а из окна открывается вид на морской порт. Сейчас отель имеет локацию на улице Орджоникидзе, ранее она именовалась как Московская, именно из близлежащего порта "отплывал корабль Михаил Светлов" (Бриллиантовая Рука).
У меня было 15 мин для завтрака, успела насладиться десертом, по типу творожного пудинга. Выбор великолепен, включая рыбу, но это для следующего раза.
Номер...выше всех похвал! Вид выбрала на море, осталась более чем довольна, не могла даже уснуть, так вода завораживала манила и заряжала, и это было даже не полнолуние. Zаселение было позднее, по этому сразу увидела ночной город во всей его красе, не была в Сочи 15 лет. Открывается панорама на Морской порт - всё в огнях, освещенный бассейн внизу дополнял атмосферу курорта, огни огни огни с комбинацией природной стихии Воды. Номер чистый, просторный, мудрая колонка Алиса старательно подбирала музыку, а накрахмаленное постельное белье дополняла номер своим гостеприимством. Удобная мягкая постель, подушки, одеяло...Одним словом: вернуться хотя бы на денёк, но определенно в этот же номер или выше этажом, была на 11-ОМ. Полный "ОМ" и релакс. Маленькая мысль: сделать полы в ванной тёплыми, но смотря в какой сезон необходима данная опция. Возможно, и не нужна в разгар сезона. Рекомендую.

Плюсы:
Находится в центре
Минусы:
Затрудняюсь ответить