Mercure Moscow Baumanskaya

Плюсы:
Рядом с метро, чистые номера, уборка хорошая, каждый день.
Минусы:
Немного подтекала вода из душевой после принятия душа...

первый день номер был на проезжую часть, ночью очень мешало отдыху, но огромное спасибо администраторам, на следующий день переселили в другой номер ( выходил во двор). и немного расстроило что в этом отеле небыло зала и сауны, в другой отель не поехали с коллегой. В целом сетью всегда довольна!

Плюсы:
Уютный , комфортный отель ! Очень понравился номер , девушки на ресепшен доброжелательные и клиентоориентированны ❤️
Минусы:
На завтраке были заверенные овощи , но это мелочи

Плюсы:
Хороший завтрак, с детьми до 12 доп. оплата за него не требуется
Минусы:
Людей с чутким сном может тревожить трамвай

Плюсы:
Расположение и комфортный номер
Минусы:
Медленный интернет и не дешевый завтрак

Плюсы:
Останавливаюсь не первый раз. Пожалуй самый лучший отель по соотношению цена/качество.
Минусы:
Из минусов при включенном отоплении слишком сухой воздух в номере.

Плюсы:
в целом нравится всё, одна из Любимых сеток отеля
Минусы:
отмечен "guru", заранее уточняла у операторов осиновка про бонусы этой программы , получила ответ, что их должен предоставлять отель и на стойке при заселении нужно обязательно сказать, что по этой программе. В данном отеле администраторы про эту программу ничего не знают, бонусы отель не предоставил и сказали что к таким программам ничего причастного не имеют. Ранее в Саранске жила в отеле этой сети, бонусы предоставляли.

Плюсы:
Удобное расположение. Не далеко метро, рядом кафешки и рестораны от дешевых до дорогих.
Хороший персонал.
Минусы:
При отеле ресторан так себе. Пару раз горничная забывала заменить/обновить мыльно-рыльный набор.
В ванной комнате минимализм, мало места для расположения там своих кремиков и прочего необходимого в ванной комнате.
Фен в шкафу в гостиной, в ванной комнате его негде положить даже (не удобно). Номер был стандартный, возможно в номерах выше классом иное всё.
Нет прикроватных тумбочек, стоят

Хорошая постель, чистота в номере, свежий отель

Плюсы:
Отличный отель , недалеко от метро , супер месторасположение. Все чисто, супер персонал. Рядом есть нескольцо бесплатных парковок, можно легко найти свободное место, что довольно неожиданно в центре. Рядом магазины аптеки и кафе на любой вкус. Был в мае 2025
Минусы:
Если номер выходит на проспект, с утра ходят трамваи шумно. Дорогие завтраки, но рядом есть полно мест с более низкими ценами. Перестарались в отеле с шампунем гелем и лосьоном, он хорошие по качеству но очень плохо пахнут, странный вкус у того кто это выбирал, поменяйте на что-то более простое. Пожалуй все из минусов

Отличный отель! Место локации 10/10
Можно разместить свой багаж до размещения и после,что очень удобно. Рядом магизины и кафе,рестораны.

Плюсы:
Месторасположение. Персонал быстро реагировал на просьбы!
Минусы:
Было достаточно пыльно. В туалете в душе вода была теплая, не текла горячая, но в раковине - была горячая

отличное расположение

Плюсы:
Расположение отеля хорошее, улица комфортная, много хороших ресторанов и магазинов рядом, есть куда сходить позавтракать за хороший недорогой ценник, при этом вы находитесь в центре города, не далеко от вокзалов, что важно для туристов. Метро в пешей доступности, остановка общественного транспорта буквально около дверей отеля. Номера чистые, работники отеля приятные, доброжелательные и идут навстречу!
Минусы:
Порекомендовали бы немного обновить мебель, потому что на кроватях видны обшарпанные участки с кожаным декором, что немного ухудшает впечатление. В целом отель хороший, но для нас наверно на короткий срок пребывания, а не на долгое путешествие.

Плюсы:
Самое главное что все чисто. Огромная ванная комната. Ремонт качественный и со вкусом.
Минусы:
Явных минусов не нашел.

Все было превосходно. Из-за плохого самочуствия, не могли сразу выехать - разрешили задержаться на пару часов без дополнительной оплаты - ждали трансфер в номере, за что отдельная благодарность.

Плюсы:
Нет такого.
Минусы:
Категорически не рекомендую этот отель!

Отдых был полностью испорчен из-за серьёзного отравления, которое я получила после ужина в их ресторане. В течение суток у меня наблюдались классические симптомы пищевого отравления: рвота, сильная слабость, температура и в придачу к этому началась аллергия. Я обратилась к персоналу с жалобой, на что получила абсолютно хамский и безответственный ответ — "у нас всё свежее, быть не может". Ни извинений, ни попытки разобраться или помочь. Лишь только фраза, ,,мы можем вызвать скорую,,.
⠀
Это вопиющее пренебрежение к здоровью гостей. С контролем качества продуктов и гигиеной на кухне здесь серьёзные проблемы.
⠀
Если цените своё здоровье — держитесь подальше от этого места.

Все прекрасно, отзывчивый и доброжелательный персонал.

Отель Mercure оставил у меня очень приятные впечатления. Было действительно комфортно и приятно находиться там. В номере всё красиво и уютно, кровать очень удобная, а бельё и полотенца — чистые и свежие. В душевой комнате всё было прекрасно — всё работало отлично, никаких нареканий. Мы спали долго и, к сожалению, не успевали на завтрак, зато успели попасть на бизнес-ланч (Buffet или заказать блюда по меню). Персонал очень приветливый и внимательный, создавал хорошую атмосферу. В целом, отличный отдых, обязательно вернусь снова!

Плюсы:
Чистый современный отель с хорошими ценами, заселили раньше по прибытию. Хорошая сантехника и отличный душ, что для отелей порой проблема. Все супер, в следующий раз снова остановлюсь тут
Минусы:
Завтрак мог быть чуть разнообразнее

Плюсы:
Останавливаемся только в этом отеле! Поэтому, все как всегда, на уровне!
Минусы:
Нет

Плюсы:
Все хорошо, останавливаемся не первый раз. Приветливый персонал на ресепшене, в ресторане. Хорошее обслуживание, быстрое и качественное. Чистый номер, полотенца меняют ежедневно . Душ отличный, горячая вода и хороший напор, разные режимы.
Нам все понравилось, окна открываются , классные тяжелые шторы.
Шведский стол хороший, все свежее.
Хороший выбор соков.
Спасибо всем организаторам отеля .
Приедем обязательно ..)👌❤️💃
Минусы:
Такого нет

Плюсы:
Были в начале июня, отель хороший. Всё понравилось. Тихо, спокойно. Заселили быстро, даже раньше .,поздравили с днём рождения . Приятно.
Кровать классная, постельное белье белоснежное, одеяло большое это важно, так как я его все время отбираю у мужа 🤣, подушки удобные. Халаты мягкие, полотенец в достатке. А так общее впечатление на 5. Вернёмся обязательно, так как для нас очень хорошее месторасположение. До метро 10 мин,не спеша. И 25 мин. пешком до 3 вокзалов.
Минусы:
Есть небольшие нюансы, не зашли тапки (одноразовые) ,ну слишком лайт, в таких несколько дней ходить трудно. Мои порвались. Не было верхнего света, темновато в номере, но это наверное такой номер, зато окна во двор.Треснутое стекло в душе. Но самое главное нет ложек, ну прям не понятная история если честно. Палками мешать сахар как на заправках, ложек нет. серьезно?

Расположение отеля удачное.Рядом с метро,много разных кафешек где можно покушать.Персонал очень приветливый.В номерах чисто,каждый день меняли полотенца.Нам все очень понравилось .

Плюсы:
Понравилось абсолютно все! Очень уютный, чистый номер, шумоизоляция идеальная, освещение супер гармоничное и для отдыха и для работы! Дизайн яркий, но не агрессивный, в ванной все средства очень вкусно пахнут! Постельное белье и полотенца белые, хорошего качества. Расположение отличное- близко к центру, но не суетно, спокойно, до метро 3-5 мин пешком! В холле такой приятный аромат - хочется там находиться! 🤗
Минусы:
Единственный минус - нет полотенцесушителя в ванной, и нет радиатора в номере (не знаю насколько будет тепло зимой здесь). Завтрак стоит 1600 руб, для детей до 12 дет бесплатно, что порадовало, но если честно думаю можно было бы и разнообразить меню) кофе очень вкусный зато

Отличное расположение, просторный номер, большая удобная кровать, вежливый персонал

Расположение

Расположение

Плюсы:
отдыхали в отеле 28.03-31.03 , всё понравилось. Номер не большой, но уютный, кровать удобная, бельё пастельное всегда чистое, халаты, тапочки, зубная паста и щётка, вода. В ресторане вкусно, персонал приветливый и отзывчивый. Убирали номер идеально каждый день!!! Спасибо большое, обязательно воспользуемся этим отелем ещё!!!
Минусы:
Иногда в душевой пахло канализацией.

Весь персонал вел себя профессионально, пребывание было замечательным. Я настоятельно рекомендую этот вариант и в следующий раз это будет мой первый выбор.