Максимус На Таганке Бутик-Отель

Плюсы:
Заезд быстрый и удобный, тихий район, чистота, приятный дизайн помещения. Раковина с большим зеркалом у кровати — необычное решение.
Минусы:
фен не работал, обещали разобраться, но я решила просто не мыть голову.

Плюсы:
Знайте, я приехала в отель восстановить силы и словить тишину, накануне у меня произошли ужасные события, мне удалось побыть в тишине и начать спать. Это безопасное место, хоть и бывшая тюрьма.
Минусы:
Мало света, плохое освещение

Теплый и просторный номер. Хорошая кровать и приятно, что есть кофемашина в номере

Плюсы:
удобное расположение и быстрое заселение
Минусы:
номера уже "уставшие", очень тусклый свет в номерах

По номеру вопросов нет, из гигиенических принадлежностей только гель для душа в душевой, шампуня и бальзама нет, учитывайте это, есть также зубные одноразовые щетки.
Сомнительный завтрак, заказной из меню ( омлет, блинчики, сырники, каши) но… все это из микроволновки , то есть омлет резиновый, блинчики разогретые.. к капучино вопросов нет.
Переночевать на одну ночь вполне себе, на более длительный срок - я бы выбрала другой отель

Дозвониться до оператора невозможно. Очень долго отвечают. С гостями не поддерживают контакт. Уборки за 3 суток не было, полотенца не меняются. Самая большая претензия к коммуникации операторов с гостями

расположение, соответствие фото, есть все необходимое для отдыха

Плюсы:
Начнем с того,что отель расположен не в 300 метро от метро не в 400 даже.Кому тяжело ходить учтите это.Администратора в отели нет,и вам нужно отправить фото своего паспорта по соц сетям не известно кому(то ли на кредит то ли на ипотеку) без этого вам не дадут доступа.
Минусы:
Отсутствия персонала в отели от слова совсем,мы жили 4 суток,уборки не было не разу!!Про слышимость это отдельная тема,слышно даже как приходит смс в соседнем номере!!Номера темные,а свет оставляет желать лучшего.На окнах плотные шторы только,днем их открываешь чтобы хоть лучик света попал и становишься как на ладони на улице((При бронировании отдельно просили двуспальную кровать-получили две односпальные кровати составленные рядом,которые разъехались в первую же минуты.За такие деньги есть много отелей получше,НЕ рекомендую.

Плюсы:
Хорошее расположение, тихий район. Рядом есть кафе , от метро 7 минут.
Минусы:
Шумоизоляция очень плохая! Как будто одну большую комнату разделили перегородками, слышна даже вибрация телефона соседей. Также нашла пару чужих волос.

Отличное расположение отеля, метро очень близко. В номере есть все необходимое для проживания.

Плюсы:
Понравился персонал, мягкая и удобная кровать
Минусы:
Грязно в номере, на полотенцах и постели, в душевой лежат волосы! Неприятный запах в номере. Большая слышимость. Холодильник трещал всю ночь, не могла уснуть! Проснулась от разговоров соседей. Жить было неприятно

За 5 дней уборки в номере не было.

Плюсы:
история места
атмосфера отеля ,великолепный ресторан на верху -авторский с необычной тематикой этого места
Минусы:
фактически находится на территории другого отеля,з ресепшна
нет ,только другого отеля, при звонке -сказали много тут отелей чего это мы тут вообще хотим . очень темно в номере.

Были в отеле с 21.06.25 по 25.06.25, очень темно в апартаментах, мало света, остальное: в целом - все ок, для того, чтобы просто переночевать.

Плюсы:
Из плюсов только задумка дизайнера и расположение. Минусы перевешивают
Минусы:
1) По факту это апартаменты с дистанционным заселением, а не отель. Ресепшн нет, вся коммуникация через ватсап
2) После бронирования и 100% предоплаты никто не связался. Уже при заселении выяснилось, что требуется дополнительно перевести залог и прислать селфи с паспортом
3) Фотографии на сайте не соответствуют реальности. По факту цокольный этаж, в номере темно даже днем
4) В номере холодно, спал в толстовке, сплит на обогрев не включается. Сплит вообще не включается и "не входит в стоимость" по словам ватсап-администратора
5) В номере грязно, рваные полотенца, сломанная кровать, не работает пульт от телевизора, плинтус на скотче

Хотел досрочно съехать, но администрация отказалась возвращать предлоплату. В качестве компенсации предложили только искренние извинения, на следующий день поменять полотенце и принести второе одеяло, тоже на следующий день. Из обещанного только полотенце заменили, одно.

Плюсы:
Расположение близко от метро.
Минусы:
Снимала номер суток в июне 25. Ощущение неопрятности в номере. Темно даже при включенном свете. Чай и кофе, положенные в номер в первые сутки, воду никто не собирался пополнять. Уборку на сайте написано, должны раз в три дня проводить. За 4 дня не убирали, мусор не выносили. Брала с завтраками. Сырники были сырые, как тесто размороженное. Бекон сплошная соль.

Уютный в стиле лофт отель, здание интересное кирпичное, от метро совсем недалеко, район спокойный

Удобная кровать. Уютный тихий номер. Интересная стилистика.

Плюсы:
Стильный номер лофт, удобный матрас и подушки. Очень понравилось, что есть холодильник, чайник, утюг-это крайне удобно. Расположение отеля отличное.
Минусы:
Очень плохая шумоизоляция, точнее ее нет совсем(( не очень хочется слушать разговоры соседей, будто они у тебя в комнате, это мешает расслабиться и отдыхать. Сосед всю ночь жутко кашлял и я не выспалась. В номере очень темно и собирать сумки с вечера было нереально, красится невозможно. Пожалуйста обратите на это внимание и сделайте доп освещение!

Плюсы:
Из плюсов, все для проживания есть, чайник, кофемашина, микроволновка, холодильник, вода, душ, туалет. По просьбе донести одеяло(два), принесли, в номере чисто, ноги к полу не прилипали, пыль явно не лежала, полотенца были на всех как минимум по 1му, а вообще по 2 на человека, тапочки были, мыло, гель для душа, туалетная бумага присутствовали с запасом, так же чай/кофе и чашки. На мансарде отеля присутствует кафе.
Минусы:
В здании отеля нет указателей или вывески ни снаружи ни внутри "максимус". При заселении необходимо общаться по ватсап, при том что способ связи указан номер телефона, особенно вопрос заселения с оплатой депозита, было бы удобно использовать и другие способы связи, либо расширять границу месседжеров.
О номере начну из минусов, диван в разложенном виде не функциональный для сна двух человек, спать на нем не возможно, так как одна из половин дивана имеет большой изноc по центру(стык двух пришитых подушек), что образует большую яму, в которую проваливаешься даже если сидеть. Если бы диван был цельный и просажен в центре, не так чувствовалось бы это место. Окно нашего номера было не герметично, всегда продувалось, повторное закрытие не помогало, при этом створка явно перекошена, частично спасала плотная штора и декоративная подушка от дивана. В душевой на нижней части стык пола и стен, а так же перегородки - грязно (похоже на плесень) не вызывало доверия принять душ, хоть сама по себе плитка на полу и стенах чистая. Сам по себе номер маленький для 4х человек, развернуться по сути не где.

В номере жутко холодно и как оказалось, уборка только по запросу

Плюсы:
1. Метро не далеко, примерно в 5-7 минутах ходьбы.
2. Чистые полотенца и постельное бельё.
3. Бесконтактное заселение это всегда удобно, но только если информацию присылают своевременно.
Минусы:
1. Не прислали предварительную информацию о заселении (а оно полностью бесконтактное), пришлось звонить самостоятельно.
2. Номер очень маленький - практически всю площадь занимает кровать, которая представляет собой матрац на высоком подиуме.
3. Верхнего освещения нет, чтобы включить лампу на стене нужно проползти через всю кровать, т.к. она занимает всё пространство от окна до стены и обойти просто негде.
4. В номере холодно, в ванной нет даже полотенцесушителя.
5. И довольно грязно: в душевой лежала использованная зубная паста, пыль на поверхностях, волосы на посуде. За 5 дней пребывания ни разу не убирались и не забирали мусор. Есть капсульная кофеварка, но я не рискнула ей пользоваться, потому что в ней были использованные капсулы и не понятно, когда ее последний раз мыли.

Плюсы:
Из плюсов - номер действительно выглядит хорошо, локация отличная, для кратковременного бюджетного проживания - не плохой вариант.
Минусы:
С самого начала очень не понравилось, что до заезда никто не связался заранее, чтобы предупредить о специфической схеме въезда. После долгого перелета бегать туда-сюда и выяснять, как же попасть в номер - не самое приятное занятие.
Сами номера грязные, белье и полотенца - чистые.

Плюсы:
Хороший номер, удобное расположение, бесконтактное заселение.
Номер на 1 этаже, на окнах нет тюли, днем рядом с номером проходит тропинка с людьми, видно все что происходит в номере. Желательно повесить хоть какую то тюль или штору.
Минусы:
Окна без тюли. Первый низкий этаж. Кондиционер не работал.

Плюсы:
В остальном все великолепно
Минусы:
Нутром в коридоре шумели дети

номера слишком маленькие и очень темные что весьма угнетает и устают глаза, редко убирают раз в три дня , уборка чаще платная! выселили без возможности продлить проживание отношение отвратительное к гостям

Приехали уставшие с дороги, дали грязный номер, все заляпано.
Впервые сталкиваемся с таким сервисом!

Плюсы:
Локация отличная, центральная и рядом с магазинами, йога центрами и прочее.

Внизу я пишу что мне не понравилось в деталях. Мне легче выражаться на английском, поэтому я перевела свой текст на русский используя приложение. Если будут ошибки, прошу судить не строго 😅 спасибо.
Минусы:
Обслуживание ужасное! Во-первых, мне так и не прислали информацию о заселении, несмотря на то, что я оставил свой номер телефона и адрес электронной почты. Когда я приехал в отель, название отеля не совпадало с тем, в котором я забронировал номер. Когда я вошел в здание, администрация сказала мне, что в отеле, который я забронировал, нет собственной стойки, поэтому мне нужно позвонить им, чтобы получить инструкции, как войти в мой номер.

Удивленный тем, что я так и не получил такой информации, я позвонил по номеру, который она мне дала, меня встретила женщина, которая была очень грубой и в конце концов не помогла. К счастью, другой человек взял трубку и сказал, что инструкции будут высланы в ближайшее время, что нужно было сделать накануне, когда я бронировал номер!

Затем, когда я пришел в номер, меня ждал еще один «сюрприз»! В моем номере что-то ремонтировали, и дама, представившаяся администратором отеля, попросила меня подождать снаружи «буквально 2 минуты, он почти закончил». Ну, в итоге я ждал снаружи 15 минут. Я не понимаю, почему она не сказала мне, сколько времени им нужно, чтобы закончить. Также обратите внимание, что мне не было предоставлено никаких предварительных предупреждений по этому поводу. Когда мне наконец разрешили войти в комнату, я почувствовал очень неприятный запах пота или что-то в этом роде и спросил даму, может ли она дать мне что-нибудь, чтобы нейтрализовать этот запах. Дама не сделала ничего, чтобы облегчить ситуацию, а изменилась в лице и сказала, что ничего не чувствует, то есть моя реакция на запах в комнате недействительна. 🤦‍♀️😅 Позже мне пришлось покупать благовония, чтобы исправить ситуацию, так как я забронировала номер на всю неделю.
Я должен отметить, что они никогда не убирались в номере, пока я не попросил их об этом через 3 дня. Хотя администратор отеля или тот, с кем я разговаривал по WhatsApp, сказал мне, что они должны убирать каждый день и менять полотенца каждые 3 дня.Они так и не стали убираться каждый день🤣

Плюсы:
6 минут до метро
Минусы:
В номере вечером немножко темновато, но это было видение дизайнера. Так что недостатков как таковых нет.

Плюсы:
Прекрасное расположение.Метро Таганская в пяти минутах ходьбы.Необычный дизайн комнаты.Бесконтактное заселение.В номере есть тапочки, зубные принадлежности, полотенца, гель для душа, шампунь, микроволновка, холодильник, кофемашина.Попросили заселить нас в 12, и нас заселили.
Минусы:
Грязновато.За 6 дней уборки не было ни разу.Три полотенца на двоих.Очень маленький номер.