Красная Поляна (Бывш. Горки Город)

Отдыхала с сыном с 20.04 по 23.04, впечатления шикарные, брали апарты с видом на горы, всем советую! На ресепшене очень приветливые администраторы! 10/10! Будет возможность — приедем ещё раз к вам!

Третий раз отдыхали в этом отеле.
Из плюсов — расположение. Жили в 100 метрах от подъемников, что очень удобно. А также для большой семьи апарты с 2 спальнями и 3 санузлами — отличный вариант. Уборка раз в 3 дня и замена белья отличные, матрацы удобные. Вид из окна +.

Из минусов — вайфай никакой. Практически не тянет. Мебель изношена — стул сломан, ящики заедают, стол шатается. Раньше была кофемашина, в этот раз ее не было. Набор посуды очень ограниченный — все, что нужно доп, надо платно заказать. И хотелось бы привычные уже смарт-каналы на ТВ со своими подписками. В целом ощущение позитивное от проживания.

Проживали в данном отеле в категории апартаментов комфорт. Заселили нас очень быстро, девушки на ресепшене очень вежливые. Наш номер находился на 8 этаже с видом на горы и балконом. Окна были на разные стороны, и из всех вид открывался просто невероятный. На этаже всего 2 номера. Мебель в номере уставшая, есть все необходимое для приготовления еды. В течение всего времени проживания по карте от номера можно на подъемниках подниматься на высоту 960, неограниченное количество раз. У нас остались только положительные эмоции от данных апартаментов, но, повторюсь, номера уставшие, при желании можно докупаться. Мы ехали за эмоциями, и мы их получили. Обязательно вернемся еще на Красную Поляну и именно в эти апартаменты.

Плюсы:
Геолокация отличная
Минусы:
Сломанный диван, использовать как дополнительное спальное место почти невозможно. И еще вывалился с дивана сухой клоп.

Это был номер для инвалидов

Плюсы:
чистота, удобство расположения
Минусы:
шумы в 2 ночи то ли на улице то ли у соседей

Плюсы:
Расположение отличное, все рядом, хороший номер, очень теплый, доброжелательные люди, отличная цена. На самом деле все очень понравилось
Минусы:
Туалетная бумага, мыло, гели и шампуни только по запросу приносили (хотя должны каждый день сами приносить), мусорные пакеты покупать сами🙄 это не сложно, но хотя бы предупредили, так как людей много, мусора много, а пакетов нет и чтобы поменять полотенца нужно доплатить, так как уборка происходит только на 4 день отдыха. А так все очень даже хорошо

грязный номер,воняло канализацией,душевая текла со всех щелей,унитаз вода бежала круглосуточно

Плюсы:
Отличные аппарты. Все в шаговой доступности. В стоимость входит подъем на 960
Минусы:
Не было зубных щеток

Плюсы:
Расположение прекрасное, вечером гулять одно удовольствие, кафе и ресты все рядом. Кругом виднеются горы, вид на горы, сам курорт, отлично. Номер просторный: включает в себя комнату для сна и кухню-гостиную, выход на балкон из спальни и гостиной.
Минусы:
Обслуживание страдает, убираются по заявке, половину принадлежностей в номер не кладут(надо все спрашивать и требовать), ресепшен при заселении ничего не рассказал толком, узнавали потом из других источников. Это огромный минус.

Мы не первый раз в апартах. Но у вас самые низкие цены, это 100 %. Спасибо большое за вашу работу. Мы остались очень довольны.

Прибыли не ресепшен в 15.03, соответственно, на раннее заселение не претендовали. Очереди не было, оформили быстро. Номер полностью соответствует описанию (у нас был большой, двухкомнатный). Уборка и смена белья проводилась строго как заявлено (то ли каждый третий, то ли каждый четвёртый день — не помню). Зона посадки на канатную дорогу в 2 минутах ходьбы. Огромное количество ресторанов и кафе в пешей доступности — на любой вкус и кошелёк, в т. ч. бюджетные столовые. Были и в ресторанах, и в столовых — нигде не отравились. Соотношение "цена — качество" везде разное, но это во многом зависит от индивидуального вкуса. В день выезда была необходимость где-то посидеть, чтобы дождаться ближайшей электрички: в зоне ресепшен удобные диваны и кресла, кофейный аппарат, бесплатная камера хранения (для сравнения: в одном российском пятизвёздочном отеле полгода назад в день выселения нам сообщили, что мы обязаны покинуть территорию отеля в 12:00, пребывание на территории после 12:00 - платное!). Так что мы, не избалованные отечественным сервисом, были приятно удивлены.
Из недостатков: некоторые окна и двери были с "уставшей" фурнитурой, поэтому плохо закрывались, то же самое в отношении водосмесителей. На территории мало больших деревьев.
Других недостатков не выявлено.

Территория отеля шикарная,очень много ресторанов и кафе, есть где погулять. Порадовал бесплатный подъем на 960. Номер чистый, пастельное белоснежное. Останавливаюсь не первый раз и обязательно вернусь еще.

Хороший номер с прекрасным видом на горы!

Подъёмник в метрах в 150–200. 3 больших светлых комнаты, балкон (терраса), окна (они же двери) в пол, кухня оборудована по последнему слову, даже посудомоечная машина есть (мы, правда, ею пользоваться не умеем и не пользовались). Утюг, гладильная доска. Ванна, а не душ (правда, слегка протекала). После лыж полежать в кипятке — самое то.

Тихо. Чисто. Комфортно. В период Рождества, практически не было соседей. Удобно, подъемник находится рядом.

Несколько раз проживала в апартаментах «Горки Город», каждый раз в разных корпусах. В этот раз была в корпусе 25. Чисто, приятная обстановка, но заметно, что давно не было ремонта. За 5 дней проживания ни разу не убирались, впервые так, в прежние мои проживания здесь убирались раз в три дня. В остальном всё в порядке. Вообще нравится это место, расположение, доступность, тишина и красивые виды.

Отель подойдет тем, кому нужна тишина в вечернее и ночное время. Если вы хотите движухи, то лучше выбрать отели «Роза Хутор». В данном отеле достаточно комфортное пребывание. В номере было чисто при заезде. Само оформление прошло очень быстро. Рядом есть кафе и рестораны с приемлемыми ценами, голодными не останетесь. Остановка автобуса в трех минутах ходьбы. Выселение тоже прошло быстро. Из минусов только постоянный запах еды из ресторана с первого этажа. Но и это терпимо.

«Горки Город» выглядит очень привлекательно, вокруг много кафешек, ресторанов, магазинов, все красиво и на уровне. Сами апартаменты немного простоваты, но в целом нормально. Немного не хватает уборки (периодичность раз в три дня). Местами в апартаментах идет ремонт и шумно или запах краски. Мы вынуждены были сменить номер из-за таких неудобств. Об этом на ресепшен не предупредили, и мы с утра, после вечернего заезда, проснулись от долбежки в соседнем номере. Еще в номере странный набор посуды — огромные кастрюля и сковорода. Если с утра хочешь сварить кашу, то это прямо ведро) А поменьше нужно арендовать за деньги. Это зачем так? В большинстве апартаментов в мире стандартный набор состоит из среднего размера кастрюли, ковшика и средней сковороды. Еще не очень удобна процедура залога. Если оставлять наличкой, то возврат нужно ждать после выселения, пока не проверят номер. По карте лучше, ждать не надо, но возврат может немного задержаться из-за банка. В общем, если для вас это мелочи жизни, то можно приезжать. В целом нормальные впечатления.

Очень красивые виды, просто громадный номер (как большая двухкомнатная квартира).
Достояно чистый, все есть (разве что стиралки нет).
Но кровать неудобная (две кровати сдвинутые, и они расходятся) и уборки в номере не было за 3 дня. Но в целом нам она и не нужна была.

Очень понравился отдых. Есть все необходимое,чисто,отличный вид. Регулярная уборка номера. После отъезда забыли одну вещь,нам организовали доставку прямо к нам в город. Спасибо вам огромное!Однозначно рекомендуем!!!

Плюсы:
Удобное расположение отеля относительно канатной дороги, буквально две минуты в ботинках; магазин рядом, променад и ресторанчики, кафе в непосредственной близости. Только за расположение Да, корпус 24 ☝🏻
Минусы:
Есть мелкие недочеты к состоянию номера, но это не испортило впечатления от отеля

Номер с красивым видом, чистый и комфортный. Трансфер из аэропорта и обратно, очень удобно

Плюсы:
Отличное расположение, организовали трансфер, недорого добавили ранний въезд и поздний выезд.
По карточке от номера можно подняться на канатке до 960.
Минусы:
Плохо ловит интернет в номере, вифи переодически пропадал.
Допместо - диван с матрасом, матрас очень мягкий, вдвоем спать неудобно, скатываешься в середину

Плюсы:
Отдыхали в начали марта. Номер просторный, большой, для семьи из 4х детей очень комфортно. Отмечу услужливость персонала на ресепшн, по моей просьбе предоставили номер с видом на горы и побольше, чем был забронирован. Близко от подъемника. Удобно, что ключ-карту можно использовать на подъемниках до высоты 960, как ски пасс бесплатно (ставили детей на лыжи, учебный склон как раз на высоте 960)
Минусы:
Из минусов:
- высокая цена;
- wi-fi практически не работал;
- номер подушатанный, на стенах плесень местами, под вздувшимися обоями, местами мебель с отслоениями. Почему-то началась у всех в семье аллергия, но поняли с чем связано: то ли с плесенью, то ли с химией, которую используют при уборке, то ли еще с чем-то, но после выезда из номера - у всех все прошло. Наверное в следующий раз не стали бы останавливаться в этих апартаментах.

Телевизор не работал. В душевой кабине из стены торчат саморезы на уровне плеч, сама кабина течёт. Обои отваливаются, потолки все в подтеках, ламинат вздувшийся. За 16т в сутки это полный хлам.

Плюсы:
Очень любим горки город за расположение , но номера и сам отель уже нуждаются в ремонте. Или плюсов еще могу отметить вежливый персонал и классные подушки и одеяла))
Минусы:
В трехкомнатном номере текли два душа и был всего лишь один фен. В тумбочке мы нашли пиво от предыдущих гостей. Если сделать ремонт , то будет отлично, но на следующий год мы будем искать другие варианты проживания

Это апарт-отель, очень понравился. Расположение идеальное, нам достался корпус с видом на горы, подъемник. До подъемника 5 минут. Никакого шума. Номер был комфорт, он огромный, удобный. В нем есть всё, даже посудомойка. Мы были в день рождения мужа, и от отеля никакого комплимента не предусмотрено, но за отдельную плату (2 000 ₽) украсили номер, украсили превосходно: шарики, 2 растяжки happy birthday, бутылка шампанского и 2 десерта.
Не знаю должны ли убирать в номере, не спрашивала, мы были не долго, не за 3 дня ни разу никто не пришел.
Кроватку детскую предоставили быстро, спасибо!
Что меня расстроило? Нет лояльности, клиентоориентированности. В чем это проявилось, я купила тур, самолет прилетает глубокой ночью. Я запросила у отеля ранний заезд. Они говорят «по ситуации» за полцены суток дадим. Я объясняю, что ночью с ребенком хочется быть уверенной, что ляжешь спать, а не останешься на улице. Отель отвечает, что нет такой возможности, нет такой строчки в системе. Для меня странно, я хочу заплатить деньги, А у меня их не берут, т. к. в системе не предусмотрели. Я не прошу в подарок на день рождения или же еще как-то, а я хочу заплатить, но нет. Прошу это учесть администратора отеля, это важный пункт, это должно быть доступно и по ситуации и заранее. Я буквально неделю назад покупала отель в Екатеринбурге, и мне с легкостью добавили поздний выезд сразу.

Рядом с отелем есть столовая 540, не могу сказать, что бюджетная, но дешевле, чем кафе/рестораны. Вкусно. Персонал хмурый) Это единственное место на курорте, где такие грустные люди, особенно девушка, которая накладывает еду. Она максимально молча это делает))
Остальной персонал курорта душки! Очень приятные! Отзывчивые! Спасибо!
Вернёмся с удовольствием.

Апартаменты расположены в центре города, из окна видны горы, в шаговой доступности кафе, рестораны, аптеки, магазин Перекрёсток, Спортмастер, бассейн, прокат, канатная дорога (в стоимость проживания входит подъем на 960 метров по карте (ключ от квартиры) можно без ограничений подниматься и спускаться на подъёмнике в день) и многое другое. Квартира в идеальном состоянии. Чистота и порядок. Новое постельное белье и посуда. Нет проблем с отоплением и горячим водоснабжением. Все приборы исправны. Краны не текут. В квартире есть всё необходимое. Идеальная чистота. Не нашли к чему придраться, чисто и уютно. Спасибо большое, обязательно вернемся снова.
В квартире есть все необходимое для комфортного проживания, все чисто и уютно.

Плюсы:
всё близко
всё отлично
Минусы:
в отеле питание не предоставляется