Graf Hotel

Плюсы:
Отличное расположение, номер маленький (как и было заявлено), но удобный, много мест для хранения, ванная комната просторная, свежий ремонт.
Завтрак средний: омлет, вареные яица, глазуоья сосиски, что то на гарнир (рис, греча, макароны) тушеные овощи, свежие овощи, блинчики, варенья, мюслю, сладости. Есть все чти бя не остаться голодным, но выбор не очень большой.
Минусы:
Убирались в номере на троечку, есть ощущение, что не пылесолсили, на ковралине были пятна.

Плюсы:
Прекрасное расположение: до всех достопримечательностей старого города можно дойти пешком, площадь Свободы в 2-х минутах ходьбы. Находится в тихом (по сравнению с проезжими улицами) переулке.

Очень приятный и вежливый персонал.

Чистота номеров: номера новые, чистые, каждый день замена полотенец
Минусы:
Звукоизоляция практически отсутствует.
Бронировали Двухместный номер Economy с 2-мя отдельными кроватями, это был номер на 1 этаже: слышен весь шум и гам гостей возле лифта; если кто-то разговаривает по ночам в лобби (что происходило каждый день и не шепотом), то уснуть до 2-3 часов ночи не получится, пока не выслушаешь всё до конца (в итоге выспаться не получилось ни разу);
окна выходили на улицу, рядом со входом в отель: в окно проходили головы прохожих, проезжали мотоциклы, заливая комнату слепящим светом фар, а если разговор ночных посетителей переходил на улицу, то его можно было, не прерывая нить событий, дослушать через закрытое окно.

кровати в целом удобные, но если ваш рост 164 см и больше, то кровать закончится гораздо раньше, чем ваши ноги :) больше похожи на детские кровати.

из заявленных принадлежностей в номере не было халата, микроволновки и утюга (возможно давали по запросу), из ванных принадлежностей только полотенца, фен и зубные щетки

Завтрак: шведский стол весьма небольшой и не очень разнообразный, но наесться можно; овощи свежие, иногда менялся салат; вся еда холодная, даже та что должна быть теплой, стоит в кастрюлях уже остывшая :)

Уборка регулярная, но если вы использовали накануне посуду, то ее так и оставят немытой.

в целом, не считая катастрофического недосыпа из-за постоянного шума и громких разговоров, отель приятный, но на 4 звезды совсем не тянет.

Отношение персонала к своим клиентам

Отель в центре, но в очень тихом месте.
Новый номер со всем необходимым.
Ежедневная тщательная уборка и смена полотенец.
Внимательный и доброжелательный персонал, помогающий решить любые вопросы

Новый отель, расположен в историческом центре, но на тихой улице. Все достопримечательности, кафе, рестораны в пешей доступности. Номера чистые, матрасы, подушки удобные. Сотрудники очень доброжелательные. Отдельное спасибо Лашу! Если еще раз поедем в Тбилиси, остановимся в этом отеле.

Идеальный отель. До площади свободы 2 минуты пешком, номера новые и чистые, завтраки разнообразные. Не смотря на то, что находится в туристической зоне - в номерах тихо. Персонал отзывчивый. На 5 этаже терраса с видом. Однозначно стоит своих денег!!!!
Шведский стол отличный.

старый город, центр, все туристическое рядом, в пешеходной доступности.

Плюсы:
Очень приветливый внимательный персонал в отеле, готовность помочь и решить любые вопросы, спасибо
Минусы:
Не хватало мелочей, это легко устранить - в номере нужны щетка для одежды и обуви, открывашка для бутылок и крючки для полотенец ) тогда - все идеально !

Отличный новый отель. Все супер