Эрмитаж

Плюсы:
Расположение отеля просто отличное - все главные достопримечательности рядом! Мы останавливались в апартаментах с замечательным видом на Петропавловскую крепость, очень просторные и удобные, есть кухня со всем необходимым, кроме стиральной машины, в ванной было прохладно, но есть обогреватель, в феврале оказалось очень кстати, в самом помещении есть кондиционер, который можно использовать на обогрев, но нам было ок и без него. Нам в целом очень понравилось, рекомендуем и сами вернемся при возможности
Минусы:
Окна открывать нельзя - т.к.по Дворцовой набережной движение очень активное, и с открытыми окнами ощущение, как-будто лежишь на мостовой 😊 вай-фай был медленный, скорее всего из-за того, что ресепшен далеко от апартаментов (они находятся в соседнем здании)

Отель без излишеств, но удобное расположение и вид из окна всё компенсирует.

Плюсы:
Что было немного людей ))
Минусы:
Один ключ от номера на двоих

Местоположение очень удобное, персонал приветливый. Атмосфера историческая.

Плюсы:
Очень хорошее расположение отеля, действительно все достопримечательности рядом. Понравился пол с подогревом в ванной комнате, зона возле ресепшен: всегда есть вода в кулере, пакетики с чаем, кофе машина и даже какао.
Минусы:
Очень тусклый свет в номере, по вечерам читать/работать просто невозможно. Очень высокая слышимость проезжающих машин за окном

Плюсы:
Отель расположен в здании - доме бывшем дворце. Высокие потолки. Вид из окна на крепость (хоть и первый этаж). Не сильно шумно от дороги. Хорошие окна. Рядом есть где поесть, магазин продуктовый круглосуточный. В холе всегда можно пить чай и вкусный кофе! Номера прибирают ежедневно. Везде чисто. Тепло. Уютно.
Минусы:
Всю косметику лучше брать с собой. В номерах нет зубных наборов, шампуня и кондиционера, крема для рук. Есть универсальное моющее средство в диспенсере хорошего качества.

Плюсы:
Особенно понравилось место расположения отеля,все рядом: до Эрмитажа 5 минут,до Невского 10.питания в отеле нет,однако рядом находятся кафе с недорогими завтраками и обедами.В отеле уютно в комнате чисто,раз в три дня меняется постельное белье.В холе кофемашина,кулер с водой.Окна нашего номера выходили в тихий двор.Очень вежливый персонал,особенно хочу отметить администратора Ольгу очень доброжелательная и чуткая.всем рекомендую данный отель!
Минусы:
минусов нет

Плюсы:
Удобное месторасположение, хороший матрас и бельё, ежедневная уборка, вкусный кофе
Минусы:
соотношение цена/качество всё устраивает

Ну очень удобное расположение отеля. Отдыхаем в нем уже второй раз и очень довольны

очень вежливые люди на ресепшене, чай/кофе/вода бесплатно

Хорошее расположение. Тихое место .
Внизу кофе и чай :)

Плюсы:
Отличное расположение, парковка во дворе. Администраторы просто молодцы, приветливые, вежливые, помогают с любым вопросом.
Минусы:
В одном из номеров (#3) плохой матрас и кровать узкая (1,4 м). Но после обращения к администратору нас пересилили в другой номер.

Меня заселили очень рано. Что то около 7 утра. Тут спасибо большое. Правда номер был не убран, но я хотя бы оставил вещи и потом все привели в порядок. Очень удобное место. Самый центр. 3 минуты до дворцовой площади. Спасибо.

Плюсы:
Хорошо расположение. Кровать, ванная комната все ок. Мебель хоть и потертая, старая, тоже пойдёт. Кондиционер старый, но работает отлично. Шумно не было, окно выходило во двор. Персонал приветлив, отвечает на все и рад помочь.
Минусы:
Как уже писали год назад, так до сих пор ковролин не поменян. Он грязный, в пятнах. От него идёт ЗАПАХ. Не могли нормально находится в номере. Если не включать кондиционер на холод, воняет тухлятиной или потом. Ресепшн винил канализацию\вентиляцию, но она не причём. Запах испортил все впечатления о отеле

Плюсы:
Отличный отель.
Минусы:
Были в 1 номере, все отлично, но шумновато, предоставляют беруши)

Прекрасное расположение, парковка, кофе круглосуточно. Отличный персонал. Особая благодарность менеджеру на ресепшн Ольге. Оля Вы сама доброжелательность и обояние. Путешествовали 2 парами и у всех однозначное мнение Вы эталон питербуржца. Спасибо!!!!

Комфорт. Удобства. Расположение - недалеко от Невского. Дружелюбный персонал. Можно оставить вещи. Кофе. Тихая улица.

Плюсы:
Замечательный уютный отель 🏨 расположен в самом удобном месте, все основные достопримечательности в шаговой доступности.
Персонал вежливый; чистый номер; отхэппибёздили шампанским в мой день рождения!!!! Супер! Рекомендую!
Минусы:
Можно сделать вывеску названия отеля более заметной:))) так с первого раза и не сообразишь, что это вход в отель:)))) А может это так и задумал владелец:)))

Доброе время суток! Отличное расположение! Персонал умнички девушки! Раньше заселили, приветливые и радушные, очень было приятно получить комплимент от отеля в свой день рождения!! Кофе, чай, вода, все доступно в любое время суток, без ограничений! Отличные выходные в любимом городе!!! Обязательно порекомендую этот отель!!!

Плюсы:
Цена- качество. Я рано бронировала отель, в Январе. Мне сутки обошлись 2750. Была с сыном. Очень прекрасное распоряжение отеля, до всех достопримечательностей максимум 10-15 минут. Окна в номере выходили во внутренний двор, поэтому было всегда очень спокойно.
Минусы:
Номер далеко не новый и не свежий, но за такие деньги, да еще и в центре, считаю прям подарок. Если приходить в отель только ночевать, то это прям 10/10

Плюсы:
really perfect experience:) i had several lovely talks with the most helpful hostess; she even told me how to use «ничего себе» and «вот это да» correctly! she’s really patient with our requests and was always ready to help.
Минусы:
after thinking about this for a while, i’d say, nothing:)

Плюсы:
Расположение отеля - это все его плюсы.
Минусы:
Номер весь обшарпанный, в туалете прям беда. Про слышимость я вообще молчу… В номере очень холодно, был кондиционер на обогреве, но на третий день забрали пульт от него, дали обогреватель. Полотенца все в пятнах и желтые.
На здании даже вывески нет, что это отель. Можно только догадаться по буквам на двери - EH.

Плюсы:
Максимально центральное расположение, красивое благородное оформление отеля внутри. Номер чистый, для одного очень комфортный. На первом этаже - чай/кофе/вода круглосуточно.
Минусы:
У меня было окно на улицу. При закрытом окне зимой нечем дышать, если приоткрыть, то спишь как будто на этой самой улице. Каждое слово прохожего, шелест колес, цокот копыт - все это у вас в кровати ) В номере были беруши, толку от них никакого, к сожалению. Спала в итоге в эйрподсах в режиме шумоподавления

Эрмитаж
Расположение

Все положительные отзывы об отеле это правда, нас встретила очень приятная женщина администратор, проводила до номера, рассказала где рядом можно покушать. Номер был чистый, тёплый, в ванной полы с подогревом, полотенца менялись, номер убирался каждый день. В канун нового года нас ждал в номере подарок,красиво запакованное шампанское, мандарины и конфеты.
Отель хороший, рекомендуем

Хороший отель. Центр города в 5 минутах ходьбы, метро в 10 минутах. Жили в номере с видом на Неву. Окна выходили на Дворцовую набережную, и в номере были беруши, но мне шум дороги никак не мешал. Видно, что номер держат в хорошем состоянии. Душевая в отличном состоянии, ни намека на плесень. Уборку делали каждый день и меняли полотенца. На этаже есть небольшая кухня с плитой, микроволновкой, безлимитный чай и зерновой кофе. Очень понравилось отношение персонала. Всегда выслушают и постараются решить вопрос. Были в отеле на ДР жены и получили небольшой подарок от администрации. Приятно)

Плюсы:
Идеальное расположение отеля для тех, кто любит Санкт-Петербург, его исторические, архитектурные и художественные достопримечательности.
В номере все было замечательно подготовлено к приезду гостей. Все необходимые предметы для нескольких дней жизни в Санкт-Петербурге присутствовали. Просторное помещение, отменный стиль интерьера, все работало безупречно.
Чистый, стильно убранный отель, чистота в номере. Единственно, смущали старые ковровые покрытия пола, но таков, к сожалению, стиль большинства отелей
Доброжелательные, милейшие молодые, очень привлекательные молодые женщины всегда готовы были откликнуться на любую просьбу и посодействовать. Спасибо им.
Минусы:
Странная оценка 9,6. Почти идеальный отель! Я бы поставила оценку 9,98

Очень вежливый персонал

Есть достопримечательности. Доступное расположение.
Все было нормально.
Чистый.
Персонал вежливый. Помогали советами.

Удобное расположение. В пешей доступности основные достопримечательности.
Прекрасный номер со всеми удобствами.
Всё, как в описании.
Приветливый, отзывчивый персонал. Помогают по всем вопросам.