Citadel Comfort Hotel

Плюсы:
Вежливая девушка-администратор
Минусы:
Ужасный отель. Да это даже и отелем сложно назвать, скорее комнаты в общаге. Обманывают при заселении: бронируешь один номер, заселяют в совсем другой, но тебя настойчиво пытаются убедить, что этот даже лучше! Старый убитый ремонт из прошлого века, матрас весь волнами, грязный, в пятнах, пружины упираются в спину. Полотенца тоже в пятнах. Двуспальная кровать маленькая, одеяло в номере вообще еле налезло на одного человека.
Слышно все! Каждый разговор с гостями, каждый телефонный звонок, каждый шорох, нормально не выспишься!
Продлить выезд на час стоит 1000р за час, такого нигде не встречали.

Отличное месторасположение, вежливый персонал. Все что нужно для комфортного пребывания все есть. Спасибо огромное!

Плюсы:
Администраторы очень вежливые, спасибо большое 💯😁. Удобное расположение, метро рядом, центр 🤩
Минусы:
Уборка не проводится вообще , это очень большой минус. Только мусорные мешки меняют. Даже только когда заселилась было грязно. Остатки от прошлых гостей лежали , волосы на полу , в душевой тоже . Найдите пожалуйста чистоплотную горничную

Плюсы:
Спасибо этому отелю, что он есть! мы уже не в первый раз сюда приезжаем, в этот раз нас попросили оставить отзыв и рассказать о наших впечатлениях. Во-первых, персонал. Просто замечательные девчонки - приветливые, доброжелательные, умницы! Аня, Лена, Катя, все как на подбор! Управляющая отзывчивая и интеллигентная. Во-вторых, расположение. Ну лучше просто не бывает, не понимаю, куда уж ближе до центра города, метро, а еще рядом очень много ресторанчиков,кафе, театров, музеев. В-третьих, номера. Чистота всегда, уют, сами номера просторные и в них всё продумано. В-четвертых, цена. Не знаю, я считаю, что цена для такого уровня комфорта и расположения просто сказочная. В-пятых, прекрасный завтрак и перекусы в номер. В-шестых, работают официально, все документы выдают, можно запросить любую справку для работы...
Минусы:
Вообще НИЧЕГО не хочется тут писать. Но единственный минус, который можно высосать из пальца, что найти в 1 раз трудно.

Очень хороший отель со всем необходимым в самом центре, расположение лучше некуда, персонал, завтрак, чистота, всё на 5+

Плюсы:
расположение отеля близки с метро , это плюс , в принципе на этом все
Минусы:
номер очень уставший, пахнет валерьянкой в номере , окна очень дует ,ванна маленькая ,не развернуться не повернуться, ночью в гостинице были оры пьяных людей,под дверью , за такую стоимость лучше поискать что-то другое

Отличное расположение, лифт, приветливый персонал

Плюсы:
В отель приехали отдохнуть на пару ночей, выбрались уже после праздников, так что цены не кусались. Уверенные три звезды у этого отеля, всё на уровне: уборка, персонал, "уютность" номера. Я с удовольствием вернусь и ставлю 10 из 10, хотя минимальные огрехи были
Минусы:
трудно найти, в номере нет бутилированной воды, но есть кулер в холле

Цена, уровень сервиса, ресепшен. Все документы сделали отлично, нужны были, так как была командировка. У отеля классификация, все нужные бумажки для отчета. рекомендую для командировок! Есть завтрак.

Мы очень хорошо отдохнули, спасибо этому месту! Жили в номере 32 - красивый, голубой ❤️ Чистота идеальная, белое белье, всё удобно и продумано. Вид из окна на двор и музей Солженицина. Ночью тихо, спали хорошо. Буду советовать друзьям и коллегам!

Идеальный выбор в центре города! Чисто, уютно, недорого

Плюсы:
Отличный персонал. Отличное расположение. Холодильника, чайник, микроволновка и телевизор в номере есть.
Минусы:
Хотелось бы наличие зубных щеток и пасты в гигиеническом наборе. Нет одноразовой посуды хотя бы небольшое количество.

отличный отель в центре города! Приехали перед праздниками погулять по новогодней Москве - всё близко, куча рестиков, кафе, магазины, всё красиво! Номер очень уютный, много разного света (нижний и верхний), симпатичный декор, чистота! Анна и Елена прекрасные администраторы - отзывчивые и приветливые.

Очень хорошая локация, чистый ухоженный отель. Номер небольшой, но всё необходимое в наличии, достойно. Бронировали два номера в соседних отелях с одним ресепшен, остались довольны обеими. Очень понравилось внимательное отношение администраторов и даже самого директора, который интересовался нашими делами и подсказал, где вкусно поужинать )

Расположение - просто супер!

Расположение гостиницы-самый центр, Красная площадь, большой театр - все в шаговой доступности. Много музеев- 2-3 остановки на метро. Очень удобно

Очень вежливый персонал встретил , напоил горячим чаем , вкусные завтраки, было место куда поставить коляску, не занося ее в номер . Теперь будем останавливаться только здесь, ночью тихо так как расположена во дворе и при этом рядом с красной площадью

Локация,цена,спокойствие

Плюсы:
Месторасположение. Центр Москвы, тихий проулок и одновременно всё в шаговой доступности. Завтрак вполне хорош. Душевая вполне устроила меня. Кровати мягкие. Был в середине октября , к температуре тоже притензий нет, киндер висит, но не пользовался.
Минусы:
Главное, нет холодильника... Очень, очень плохо... Не такие большие е расходы на это дело. Пришлось хранить продукты за окном. Завтрак только с 8:00...ну это как, тем кто по работе приехал может уже надо выдвигался как мне например, и завтрак по сути вылетает. 5 этаж не работал лифт... Зарядка хорошо, но там ещё душно потеешь быстро, а это плохо. Ну и комнатка конечно маленькая...на фото в рекламе укажите больше... Мне одному наплевать, но кому то если с семьёй будет тесно это точно.

Все отлично, центр, есть завтрак, чистое пространство 👌

Плюсы:
расположение очень удобное, самый центр, все ближайшие достопримечательности обошли пешком:)Обслуживание отличное, завтраки вкусные! в номере хоть и простенько, но чисто! Переночевать отличный вариант!
Минусы:
5 этаж, медленный лифт, комнатки малюсенькие,окно под потолком:( не хватало вида из окна, и так как шёл дождь открыть его проблематично из за этого было очень душно, но спасал кондиционер, хотя всё это прописано в описании читайте внимательно,чтоб не удивляться, а ни так как я:)

Плюсы:
Приехали в Москву на выходные погулять и посмотреть достопримечательности. Выбрали этот отель и не прогадали : близко от центра, недорого, опрятно, чистенько, в номере всё необходимое есть. Персонал приветливый, приняли очень радушно и во всем помогали ) Дали пару флаеров на скидки в соседних ресторанах 😃
Минусы:
Нет такого

В центре останавливаюсь уже не в первый раз, но впервые так близко к Кремлю. Шагом можно дойти минут за 7. В номере чисто, постельное свежее, полотенца в полном наборе (банное, для лицо и для ног). В номере у меня был чайник, микроволновка и холодильник, хотя изначально не было заявлено. Приятно! По сравнению с другими вариантами в этой локации и в этой ценовой категории - на 10 из 10. Завтрак не брал, но угостили чайком )

Очень понравилось, спасибо за отличный ночлег! Чисто уютно и недорого )

Приезжали на одну ночь отдохнуть с мужем в этот отель, остались очень довольны. Хорошее расположение отеля и приятный персонал это раз. Два - номер светлый и чистый, все необходимое в наличии. Завтрак не брали, но меню интересное. Будем советовать друзьям )

Плюсы:
Расположение и всё, на этом конец
Минусы:
Грязь грязью погоняет. Всё на столько старое и убитое. Впервые такой ужас наблюдала. Находясь в этом номере, возникло чувство, что я где то на дне и моя жизнь катится не в том направлении. Видно, что перед заездом уборку проводили, но само по себе помешение грязное. Прям на обоях вековая пыль/грязь. Ковролин, по нему только в уличной обуви ходить, на столько противный от пятен, грязи. Везде паутина висит, углы/потолки. Волосы везде чужие. Стаканы грязные. Кровать обшарпанная. Постельное и полотенца чистые, это единственное. В душе шампунь/гель/кондиционер всё с одной бутылки разлито, в дешевые ушатанные диспенсеры. Раковина, это отдельный вид издевательства. В жизни больше этот вариант никогда не рассмотрю. Радует тот факт, что мы там только ночевали и наблюдали этот ужас только перед сном и по утру. Проживали мы в номере 24. Телевизор с ужасным качеством изображения, помню в 90-ых, в деревне, у нас также показывал.
Кондиционер уставший, весь грязный.
Доп кровать, по мягкости, как стандартный пуфик. Жесткая и весь текстиль в пятная. Москитных сеток на окнах нет.

Плюсы:
Только расположение
Минусы:
Индивидуальных средств не было, чая, кофе, сахара не было, пришлось клянчить у дежурного. И дали только один раз, повтора на второй, третий день не было. При смыве или включении крана,душа включается звук очень пугающий громкий. И вообщем обстановка напоминала захудалый хостел, но ни как не отель

Плюсы:
Центр, по дороге от метро сетевые магазины. Много кафе в шаговой доступности. Питание не покупали
Минусы:
Нет зоны для еды

СУПЕР СУПЕР СУПЕР отель! Всем девочкам огромное спасибо за чистоту, уют, вкуснейший завтрак и доброжелательность! Очень близко к центру, цена для такого места и уровня сервиса просто смешная. Кто пишет плохое - конкуренты или люди, которым за три копейки подавай массаж с опахалом))) рекомендую всем!

Плюсы:
Очень хороший отель в центре столицы! добралась до Красной площади минут за пять, рядом много ресторанов, кафе и магазинов. персонал дружелюбный, горничные добросовестные - в номере чисто и ухожено
Минусы:
нет