Апарт-Отель Sunline Luxury (Санлайн)

Плюсы:
Уютный номер.Все необходимое в шаговой доступности.
Минусы:
Слышимость! Как соседи едят , умываются и просто разговаривают как у тебя в номере. Старые халаты, на диванчике был след от утюга , ну и кофе первый день бесплатно , потом покупаешь капсулы , впервые такое вижу.

Плюсы:
Такого шикарного,атмосферного,светлого,нового,чистого отеля,куда хозяин вложил душу и очень большие средства в дизайнерский ремонт номеров,в самом центре Сочи я не встречала! Вот все в нем отлично и современно -и планировка номера,интерьер и планировка комнаты,мебель, шторы Блэкаут,сантехника качественная, плитка из самых топовых цветов дорогих, машинка стиральная, микроволновка, кофе машинка,посуда,одеяла, постельное-все качественное, очень дорогое, «не жлобское»!везде пахнет новой мебелью, чистотой! На ручке цифровой код, очень удобно! Есть лифт! Отличная изоляция и тишина в номере! Прямо не хотелось никуда выходить из такого номера)) Огромная благодарность хозяевам отеля за такой сервис и вложенную душу в него! Рядом прогулочная прекрасная аллея с кучей кафе, аптек, магазинов и баров.По вечерам играют уличные музыканты, очень красиво светятся лампочки на деревьях! Также рядом порт, с прогулками на катерах. Очень рекомендую от всей души! Дай Бог приехать еще в этот отель не один раз!
Минусы:
Не предусмотрены завтраки, но рядом есть очень много заведений на любой вкус!!! где можно поесть, при чем не зависимо от времени, когда просыпаешься!

Плюсы:
Расположение, номер, мебель.
Минусы:
Некомпетентный персонал. Расходники обновлялись по просьбе и не в полном объеме.При замене постельного белья халаты были изъяты и принесены через день после напоминания. Администратор не смог назвать адрес куда можно заказать такси, гостиница находится в пешеходной зоне.Нет стиральной машины.

Плюсы:
расположение все рядом
👍
Минусы:
терасса проходной двор, ходят наркоманы

Не бронируйте данный отель,если не хотите трепать себе нервы и искать пульты от телевизора и кондиционера. Ужасный сервис! Тут даже на 3* звезды не тянет.... какие 4 вы хотите?! Душ грязный,не помоешься нормально,персонал ничего не передает ,паролей от вай фая сами не знают 🤦🏽‍♀️

Плюсы:
хороший отель.все чисто,комфортно.
Минусы:
очень долгое заселение.
администраторы не приветливые.
кровать не king size ,как заявлено.

Плюсы:
Брали номер на одну ночь. Хочется начать с положительного: администраторы очень приятные и отзывчивые. Когда мы не могли найти вход, они оперативно взяли трубку, когда мы им позвонили, и прислали видео-маршрут в WhatsApp, за что им спасибо.
Минусы:
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются.

Минусы, которые сильно испортили впечатление:

1. Сложность поиска. Вход в отель и ресепшен абсолютно неочевидны, никаких указателей нет. Мы бы не нашли его, если бы не помощь администратора.
2. Неожиданная локация. Нигде при бронировании не было указано, что номера находятся в торговом центре. Ощущение, что вы живете не в отеле, а в одном из офисов, где мог бы располагаться, например, маникюрный салон. Это создает странное и совсем не уютное чувство.
3. Полное отсутствие звукоизоляции. Это была главная проблема ночью. Ощущение, будто вы живете не одни: постоянно слышно, как где-то включается и выключается вода, работают непонятные механизмы, а соседи за стеной или в коридоре очень громко разговаривают. Невозможно нормально расслабиться и заснуть, когда кажется, что кто-то находится прямо в вашем номере.
4. Грязь. Это вторая главная проблема. Заезжая в номер, ожидаешь чистоты, но здесь мы столкнулись с следующим:
· В ванной были найдены пакетики от одноразовых пробников предыдущих постояльцев.
· Тумбочка около кровати была вся в крошках.
· Мусорное ведро на кухне не было вынесено.

Очень неприятно начинать проживание с уборки мусора за другими людьми в условиях, где и так невозможно отдохнуть из-за постоянного шума. Номер просторный, но чистота и тишина — это базовые требования, которые не были выполнены. Жаль, но такой отель мы больше не рекоменду

Плюсы:
Чисто, уютно, в номерах убираются.
Минусы:
Нет вывески, их очень сложно найти. Это единственный минус

Плюсы:
место положение
Минусы:
Никаких приборов.
Нет сушки для вещей.
При заезде были грязные места.
Даже тряпки, чтобы протереть стол, не было.
Не было и холодильника.
И вещи вам негде будет постирать.

Плюсы:
Номер понравился, расположение на 2 этаже, обстановка всё новое светлое, была небольшая кухня-столовая, кондиционер. Двухспальная кровать и небольшой диванчик- можно раскладывать. Обстановка спокойная.
Минусы:
Окна витражные в пол, а занавесок кочных не было. Свет вечером не включишь, потому что всё видно. Большой минус- отсутствие стиральной машины, хоть и место для неё на кухне было приготовлено. Слив в душе всё время забивался. На наши просьбы на рецепшене не реагировали. Приходилось прочищать самим.

Плюсы:
Месторасположение удобное. Номера комфортабельные
Минусы:
Уборки за 6 дней ни разу не было. Чай, туалетные принадлежности не всегда добавляли. Полотенца по запросу поменяли. Постельное белье не менялось.

Шикарный номер. Шикарная администрация. Очень доволен. Очень все доброжелательны. Особенно хочу отметить девушку, которая убирала номер и смотрела за чистотой. Очень вежливая и очень внимательная. Все было невероятно чисто.

Плюсы:
Отличное расположение, в целом номер не плохой и просторный, но очень грязно, из- за этого все впечатление портится.
В номере есть чай и кофе и вода👌🏽
Минусы:
Грязно: диван весь в следах сношений🫠грязные старые полотенца и так же пятна на постельном белье

Плюсы:
хороший номер, расположение отличное, до моря 12-15 мин пешим ходом, в номере есть кофемашина, правда всего 2 капсулы кофе, банные принадлежности предоставляются
Минусы:
нет микроволновки, кондер вроде дует хорошо, но для такого большого номера недостаточно мощно, территория рядом с окном особо не охлаждалась, хотя может это только в нашем номере, но мы не обращались с этим вопросом, заметили только утром перед выездом

Плюсы:
Местоположение в центре.
Минусы:
Жара в комнате при работающем кондиционере.Ночевали одну ночь, температура в комнате была 28,5 градусов. На кондиционере 16. Крыша на 5 этаже , похоже, сильно раскаляется.

Очень хорошее расположение, в центре, рядом жд вокзал, морской порт, куча магазинов и кафе на любой кошелек. Фото на апартаменты реальные, единственный минус за 8 дней ни разу не поменяли постельное белье поэтому сняла баллы. В целом все хорошо, администраторы всегда на связи и моментально пытаются помочь по любому вопросу. Отправили по прибытию видео как найти апартаменты и ресепшен- большой плюс за это. К сожалению нас никто не предупредил, что после 10 вечера почти все входы закрыты, пришлось побегать, потом написали администратору и нам сказали, что один вход работает круглосуточно со стороны магнита, так что имейте ввиду🤗. В последние пару ночей было очень много Комаров в номере, попросили администратора и нам принесли раптор🤝. В целом впечатления очень хорошее, обязательно вернемся еще))

Не работал вай фай и интернет телевидение не было проплачено, на мои претензии никак не отреагировали, так телевизор был разбит, в ванной комнате неприятный запах, номер не соответствовал категории

Плюсы:
Расположение хорошее, в центре города. В номере чисто, все работает.
Минусы:
Очень трудно было найти отель. Приехали поздно, вывесок и указателей нет никаких. Такси подъехать ко входу не имеет возможности т.к. пешеходная зона . Отель расположен в торговом центре.Пандусов нет. Мы две женщины ,тащили по ступенькам тяжелый чемодан. Рецепшн в одном здании, номера в другом. Очень неудобно.Окно в номере не открывалось, была сломана ручка.

Плюсы:
Расположение в центре
Минусы:
Отдыхали в феврале, было немного прохладно в номере.

Плюсы:
хорошее месторасположение
Минусы:
поведение персонала, в номере оторванная штора, которая брошена в шкаф, замытые пятна на кресле, халаты в номере очень маленького размера.

Плюсы:
расположение, быстрое заселение, функциональный номер. доставка завтрака в номер.
Минусы:
не совсем чисто. грязный наматрасник. не единый матрас на кровати, сверку тонкий общий матрас, который слишком мягкий и съезжает.
не понравилась каша в завтраке, как будто пропавшее молоко было. больше не заказывала завтрака с кашей

Расположение очень удачное, рядом вокзал и порт.
Все ок,после просьбы добавили то, о чем просили.
Да
Немного неправильно присылают видео, надо идти на лифт другой, а не тот, который ведет в отель.

Плюсы:
Отличное расположение, в шаговой доступности вокзал, набережная, парк Ривьера, большой выбор кафе и ресторанов. В номере чисто, заселили раньше без проблем, сотрудники всегда на связи, отзывчивые и вежливые. Вернемся непременно)!
Минусы:
Сильная слышимость во всем отеле, но это, вероятно, особенности постройки этого здания. Нам повезло, соседи были не шумные, но хлопанье дверью было очень слышно.

Мне очень понравилось расположение и сам номер. Я бы лично всегда там останавливалась.☑️

Плюсы:
Расположение
Минусы:
Решали мои проблемы не сразу.
Заселились в номер, не было воды питьевой, кофе.
Звонила заранее, говорила, что приедем с ребёнок. В итоге в номере не было на 3е человека полотенец, 3го комплекта белья. На следующий день все принесли.

Плюсы:
на центральной улице
в целом чисто, не стоит приглядываться к деталям и в скрытые места, чтоб не разочароваться
Минусы:
Не каждый день была уборка. Не соответствует описание бесплатных услуг действительности.

Плюсы:
Хорошее местоположение отеля, уютный номер, хороший гигиенический набор, отличный ты, душ,кровать широкая и матрас супер. Все что нужно есть.
Минусы:
Не понравилось отношение администрации отеля к клиентам. У меня остался осадочные очень глубокий. Безразличие и высокомерие администрации в 212 Каб. Никаких объяснений по проживанию , просто тебя игнорит....Неприятные люди.....

Плюсы:
Уютный номер, с ремонтом) есть вся необходимая посуда. Даже кофе машина (но капсулы приобретайте сами).
Удобная кровать , но небольшая
Минусы:
Не понравился вид из окна)
Полы ледяные, тапочек в номере не было. Завтраки комплексы , приносят в номер

Отель находится вдоль прогулочной центральной улицы, рядом магазины, нашли вход не сразу, т к это сеть отелей под вывеской miror. И когда мы звонили что-то спросить, первым делом спрашивали что за отель. Вот с этим непонятно и неудобно. На кухне есть все необходимое. Но она очень мала, с трудом готовила там. В ванной комнате не хватает мусорки. Регулировать отопление у нас не получалось, но в целом не замерзли, хотя хотелось теплее. В целом отель новый, свежий и современный ремонт. Звукоизоляция такая что все слышно. Расположение удачное

классные апартаменты . современный интерьер , шикарный вид и локация . Полностью оборудовано для комфортного пребывания . Рекомендую