Анастасия
1
13 августа 2026 г.
Нас очень разочаровала данная экскурсия.
Экскурсия подразумевает конкретный маршрут, указанный на сайте. При бронировании экскурсии мы выбрали эту экскурсию именно потому, что был интересен именно этот маршрут. Данный маршрут указан на сайте.
При посадке на судно мне сказали, что маршрут изменен НЕСУЩЕСТВЕННО. Хорошо, я не была против, потому что было сказано, что это именно незначительное изменение маршрута, тем более на сайте есть предупреждение. Когда я спросила по какой причине, мне не ответили, ведь погода в этот день, как и все предыдущие была просто чудесной и без осадков.
В результате, как оказалось, маршрут отсутствовал на половину. РОВНО ПОЛОВИНУ ВСЕГО МАРШРУТА мы проехали, при этом имелись другие минусы на пути следования, ведь аудиогид не успевал за слишком торопливым капитаном, в результате, порой приходилось оборачиваться, или даже не понимать, о каком конкретно историческом объекте идет речь. Но это не так критично.
Критично то, что маршрут укоротили и довезли лишь до Горсткиного моста, что соответствует ПОЛОВИНЕ заявленного маршрута.
Как вы считаете, это нормально и считается НЕСУЩЕСТВЕННЫМ изменением маршрута?! Я ОЧЕНЬ хотела проплыть хотя бы по одному из каналов—Крюков канал, в результате мы проплыли по Неве и реке Фонтанка.
Но экскурсия называется ПО РЕКАМ И КАНАЛАМ, так где же заявленные каналы?!
Надеюсь, что организаторы увидят обратную связь и предпримут какие-то действия.
